Nederlands
8,8
1.102 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor The Stone.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 20.323
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 180.528

Filters

10

Prima top

Prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Huissen
7

goede informatie vanaf bestelling

The Stone is betrouwbaar, goede informatie, goede financiele afwikkeling. Een nadeel vind ik dat er geen DHL-service in mijn woonplats. Ik vind het ook een nadeel dat de productbeschrijving vaak summier is.

  • Aanbevelen? Ja
Jet , Rhenen
6

Goed

Ik had de bestelling terug laten sturen door de winkel maar heb m'n geld nog niet terug

  • Aanbevelen? Ja
Winnie , Vlaardingen
9

Zeer tevreden

Bestelling snel en goed verpakt ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
H , Zeist
9

Fijne winkel, goede service

Al een paar keer in the Stone geweest. Altijd goed geholpen. Goede service. Geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
Jetty Jansen , De Meern
10

Zeer tevreden.

Fijne verkoopsters, nemen de tijd. Komen met leuke ideeën Is het niet in de winkel, zoeken zij het op via internet Winkel is altijd opgeruimd

  • Aanbevelen? Ja
Elsa , Brielle
8

Goed

Prima geholpen en snelle levering van bestelde artikel

  • Aanbevelen? Ja
C , Nieuwerkerk ad IJssel
10

Goed geholpen snel geleverd. Prima broek. Dus bij

Prima, broek en levering

  • Aanbevelen? Ja
Paulien Van Haaster , Pijnacker
9

zeer goed

Mooie kleding, goed geïnformeerd over verzending en keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Almere
10

Zo fijn

Vriendelijk behulpzaam vrolijk en blij

  • Aanbevelen? Ja
Fieneke van Nieuwkerk , Lekkerkerk
4

Lange bezorgtijd

Veel te lange bezorgtijd. Maten kloppen niet, kleding was veel te groot. M leek wel XL. Dit mag wel bij het product vermeld worden, zodat de klant een maat kleiner kan bestellen

  • Aanbevelen? Nee
John , Tiel

Reactie van het bedrijf

Beste John, Hartelijk bedankt voor uw review. The Stone staat altijd open voor verbetering. Wij ontvangen graag uw feedback over het assortiment. U kunt uw feedback mailen naar [email protected]. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

2

Pakketje retour maar geen bevestiging en nog geen geld retour?

Pakketje heeft enkele dagen bij buren buiten gelegen? Geen bericht hier over

  • Aanbevelen? Nee
marielle , Bergen op zoom.

Reactie van het bedrijf

Beste Marielle, Hartelijk dank voor je review. Wat vervelend om te horen dat het pakket buiten bij de buren heeft gelegen. Uiteraard is dit niet de bedoeling! Wij gaan het intern oppakken met DHL. Wij hebben het voor u uitgezocht en zien dat het pakket op 10-05-2022 bij ons is bezorgd. Wij streven ernaar het pakket binnen enkele werkdagen na ontvangst te verwerken, echter kan dit bij piekmomenten tot 10 werkdagen duren. Na de verwerking wordt het bedrag terugbetaald op uw rekening. Inmiddels is de retour verwerkt op 16-05-2022. Wij hebben u een bevestiging mail over verzonden Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

6

Beetje vergeetachtig

Alles goed gegaan maar bestelling die uiteindelijk kwam bij winkel stond 10 dagen zonder dat iemand e-mail stuurt naar mij telefonisch benaderd.

  • Aanbevelen? Ja
Ivica Zivkovic , Arnhem
10

Prima service

_

  • Aanbevelen? Ja
ATC Ten Have , LAREN
8

GOED

hele vriendelijke verkoopsters. goede hulp. Niet moeilijk doen.

  • Aanbevelen? Ja
monica , brielle
4

Niet flexibel

Online pakketje kwijt, kan gebeuren. Vestiging Maarssen had hem op voorraad dus volgens Amersfoort kon ik hem daar ophalen.. Nee dus, ja nogmaals afrekenen in de winkel en de online order annuleren. Geld zou snel terug gestort worden maar zit er na 5 dagen nog op te wachten…

  • Aanbevelen? Nee
Raymond , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Raymond, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij hebben een intern onderzoek gestart en zouden er z.s.m. contact met u opnemen. Het item kan u ophalen bij de betreffende winkel helaas moet u wel afrekenen is er toegelicht. Wij verwachten dat er een miscommunicatie is heeft. Onze excuus voor het ongemak. Wij zien dat het bedrag inmiddels retour is betaald. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

10

Super

Goed verpakt en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Marie , s’Gravenzande
10

Top personeel

Zeer behulpzaam, denken met je mee, nemen de tijd, vriendelijk, net en verzorgd, leuke overzichtelijk ingedeelde zaak. Ja, hier kom ik graag.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Tiel
7

Prima bedrijf om online kleding te kopen

Handig om het bestelde in de winkel op te halen, je kunt ter plekke passen

  • Aanbevelen? Ja
Tiny Peters , Gendt
1

slechte service

leuke kleding maar klachten worden niet goed afgehandeld. Er wordt voor je bepaald dat het geen gegronde klacht is. Ik zal hier dus nooit meer wat kopen

  • Aanbevelen? Nee
Pauline , Emmastraat

Reactie van het bedrijf

Beste Pauline, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Onze klantenservice neemt per mail contact met u op. Mochten er in de tussentijd vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

5

Mooie producten

Jammer van de lange levertijd, dit is niet aan gegeven bij de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Jaco , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Jaco, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij streven ernaar uw bestelling binnen 24 uur te leveren. Zodra u de juiste maat selecteert van het item wordt de levertermijn weergegeven. Is de levertermijn 24 uur, dan is het artikel voorradig in het centrale magazijn. Dit artikel kan dan de volgende dag geleverd worden, mits er besteld is op een doordeweekse dag voor 17:00 uur. Is het artikel niet voorradig in het centrale magazijn, dan wordt het artikel uit één van de winkels gehaald. Hierdoor is het levertermijn 48 uur Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

10

Goed

Lieve verkoopster die daar werken in Etten-leur

  • Aanbevelen? Ja
A , Prinsenbeek
10

Ruime collectie, leuke actie en relatief snelle levering

Shop er graag, ruime keuze in merken in een overzichtelijke webshop. Klein nadeel zijn kosten voor verzending, maar die zijn relatief laag dus te overzien.

  • Aanbevelen? Ja
annet , Hattemerbroek
8

Helemaal blij met de levering van mijn bestelling

Snelle levering, de artikelen waren netjes ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Myra , Pijnacker
6

Mooi verpakt !

Mooi verpakt met een extraatje,jammer dat het iets langer duurd voor verzending

  • Aanbevelen? Ja
Verschoore Tanja , Wenduine

Bedrijfsgegevens

Lagosweg 19

2622 CZ Delft

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Over The Stone.nl

Wie je ook bent, wat je stijl ook is, bij The Stone slaag jij voor een nieuwe outfit. The Stone is een multibrand fashionstore met dameskleding en herenkleding. Al meer dan 30 jaar voert The Stone een breed assortiment met de laatste fashion items van meer dan 40 merken. Zowel dames én heren slagen bij The Stone, in de 60+ fysieke winkels in Nederland én online www.thestone.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.