In de ene winkel besteld i.v.m. maat en in de dichtstbijzijnde winkel na gepast te hebben daar opgehaald. Prima service

Bestelling was snel binnen In de ophaalmail stonden de dagen dat ik het op kon halen maar allemaal na 15.00 uur. Dat vond ik vreemd omdat de winkell gewoon open is

Pakket nooit ontvangen. Koerier DHL heeft mijn pakket nooit afgeleverd terwijl ik gewoon thuis was. Koerier heeft deze afgeleverd bij een DHL ophaal locatie en heeft mij laten weten dat ik het heb opgehaald. Ik heb deze nooit opgehaald en ook niet voor getekend, wat wel het geval is. Gelijk alle partijen gemaild en tot op heden nog niks vernomen. The Stone is hier uiteindelijk verantwoordelijk voor. Zo slecht dat je zolang moet wachten en dat ze niet gelijk mijn aankoopbedrag terugstorten of een nieuwe afsturen. Nee je moet erg lang wachten en de klant is de gedupeerde.

Online besteld en in de winkel bezorgd. Makkelijk en ophalen wanneer ik zin.

Fijne site, snelle en nette levering. Mooie producten

verstuurd binnen 3 dagen. Mooie en duidelijke site

Super fijn regenjack, en nog warm ook! Personeel in t filiaal te Lisse is ook erg vriendelijk en behulpzaam! Heel fijn! Ga zo door!

Mooie kwaliteit kleding die goed past

Jas was niet aanwezig in de winkel was een route uitgevallen kan gebeuren . Werd geen medeleven gedeeld van zoiets wat vervelend voor u. Daarna heb je geen mail gehad ik nee heb ik niet gehad zei geïrriteerd als ik een mail had gehad zou ik hier niet staan. Gevraagd of ze me wilde bellen als het er echt was neeee dat ging ze niet doen weet je hoeveel mensen er dan gebeld moesten worden niet echt nette service zeg naar later de medewerker hier nog wel over aangesproken

Jas besteld.Snel en netjes afgegeven bij DHL servicepunt.Heel tevreden.

Mijn overhemd is nog steeds niet aangekomen

Goed

Dit item besteld bij The Stone , voor de beste prijs op internet, ook de levering was zeer snel. Besteld op zaterdag en op maandag al in huis.

Geweldig

Ik heb deze bestelling geplaatst via een medewerker in de winkel arnhem presikhaaf. Ze zijn heel erg behulpzaam en vriendelijk.

Klantvriendelijk personeel,die geholpen heeft met mijn online bestelling.

good quality clothes, friendly staff, good fast service

The Stone heeft een uitgebreid aanbod aan kleding, goede uitverkoop acties en ze zijn god bereikbaar. Ik bestel hier graag!

Alles correct

Broek besteld die te klein was. Gratis retour en heel snel aankoopbedrag terug gestort. Dat wekt vertrouwen en goed gevoel om bij deze webshop nog eens te kopen.

Zeer makkelijk retourneren, zowel via DHL of via een winkel. Via winkel geretourneerd en bedrag gelijk op rekening teruggestort. (Artikel was mooi, maar viet te klein uit)

Je wordt zeker gezien in deze winkel met een vrolijke begroeting. Fantastisch aanbod van merken; betaalbaar en ook wat duurdere merken. Alleen jammer dat er geen spiegel in de pashokjes is. Daarvoor moet je de winkel in en dat wil ik niet altijd. Ook komt er dan meteen een verkoopster bij. Dat voelt wat opdringerig en weerhoudt me om iets te passen. Ik snap dat het de policy is in deze winkel.

Snel, vriendelijk, overzichtelijk. Ik had online besteld en kon het in de winkel retourneren waarna ik meteen mijn geld terug kreeg. Top!

Fijn en snel contact met de klantenservice

Alles is prima en snel gegaan