Nederlands
8,8
1.157 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor The Stone.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 20.323
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 179.228

Filters

9

Goed

Bestelling kwam binnen de afgesproken tijd. Retourneren ging snel en soepel. Ik zal er vaker kopen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Gorinchem
2

Nog niks ontvangen

3 juli 2024 mail ontvangen met je Bestelling is onderweg. Tot op heden 10 juli 2024 geen bestelling ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
W , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Godemorgen, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

5

Besteld - Verzonden - Niks ontvangen

bestelling met ordernummer 24271228927 is ingepakt en staat klaar voor verzending! Status Verzenddatum Artikelnr Beschrijving Kleur Maat Prijs Verzonden 03-07-2024 066459 PME Legend Guyver tee PTSS0000555 Leger groen L €29,99

  • Aanbevelen? Nee
W. , Aalst

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

1

Slecht het duurt veels te lang

In heb mijn bestelling 3 juli geplaatst het is nu 10 juli en in heb het nog niet. Maar krijg wel van afterpay of ik wil betalen. In bestel nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
Ella Hendriks , ZAANDAM u

Reactie van het bedrijf

Beste Ella, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

3

Na 1 week nog niets ontvangen

Bestelling een week geleden besteld maar nog niets ontvangen. Storing word er aangegeven als ik contact opneem met de klantenservice. Daar blijft het bij, jammer. Ik hoop het pakket nog te ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
T , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

2

Niks ontvangen

Ik wacht nu al 7 dagen op mijn bestelling en heb nog steeds niets ontvangen/gehoord

  • Aanbevelen? Nee
Monique , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

1

Helaas zijn de 2 jeans nog steeds niet aangekomen

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
Anjo , Ouderkerk Aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Anjo, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

1

Slechte service

Bestelling geplaatst en betaald Na 2 dagen staat dat die is aangemeld bij dhl Maar naar 1 week nog niks ontvangen Paar x contact gehad Blijkbaar iets mis met labels printen Pakket nog steeds niet ontvangen En geld terug reageren ze niet op Ze blijven zeggen dat het pakket bij dhl ligt En dhl weet van niks

  • Aanbevelen? Nee
Jessica , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Beste Jessica, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

7

Duidelijk, klantvriendelijk

Snelle levering van artikelen, klantvriendelijkheid in de winkel bij ophalen

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Oegstgeest
1

Kleren nog steeds niet binnen.

Kleren verkeerd verzonden door the stone door een storing. Ligt nu nog bij DHL zonder dat het verwerkt is. Geprobeerd contact op te nemen. Moet het maar opnieuw bestellen, zonder dat ik mijn geld eerst terug krijg. Ballen tent.

  • Aanbevelen? Nee
Roy , Akersloot

Reactie van het bedrijf

Beste Roy, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

6

Niet geleverd

Ik heb m’n truitje nog niet na een week

  • Aanbevelen? Ja
Bep , Vlaardingen
1

Niks ontvangen

Bestelling geplaatst maar niks ontvangen. Als ik op trustpilot kijk ben ik blijkbaar niet de enige.. vermijden deze winkel

  • Aanbevelen? Nee
jwh , Montfoort

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

1

Slecht

Ik heb mijn pakket na ruim een week nog niet binnen.

  • Aanbevelen? Nee
Danielle , Gramsbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Danielle, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

4

Lang wachten op bestelling

Zit nog steeds te wachten op mijn bestelling

  • Aanbevelen? Nee
Marsha , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Marsha, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

4

We zijn nu een week verder en heb de bestelling nog steeds iet ontvangen. Vind ik wel lang duren .

Ik heb na een week nog niets ontvangen dus voorlopig vind ik dit voor een bestelling binnen Nederland lang duren

  • Aanbevelen? Nee
Esther , Oosterbeek
1

Ons pakketje zou woensdag verstuurd zijn. Maar is niet binnen gekomen.

Ons pakketje is nooit aangekomen.we hebben gemaild.ook daar geen reactie op.

  • Aanbevelen? Nee
cora , Noordwijk zh
10

Fijn personeel

Snelle reactie betreffende bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Lies , Leiden
1

Waar blijft mijn bestelde broek?!!!

Duurt al bijna een week.

  • Aanbevelen? Nee
Ian Doornebosch , Loenen aan de Vecht

Reactie van het bedrijf

Beste Ian, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

2

29 juni een broek besteld. Nu 9 juli nog steeds niet afgeleverd!

29 juni heb ik een broek besteld. 9 juli nog niet binnen. Intussen telefonisch contact gehad. Zodra de chauffeur onderweg is krijgt u bericht vertelt mevrouw. Dagen later nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Jacqueline , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

2

Slecht

Ruim een week later heb ik mijn bestelling nog niet binnen

  • Aanbevelen? Nee
W , D

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

3

Nog niet bezorgd

Pakketje staat al een week in levering maar is nog steeds niet bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Ca , Binnenmaas

Reactie van het bedrijf

Beste Ca, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

1

Bestelling nog steeds niet gekregen

Op 3 juli een DHL tracing gekregen, op 7 juli een email gestuurd waarom het nog niet bij DHL was aangekomen. Reactie was dat er een technische was geweest met de verzendlabels… en alles handmatig gescand moest worden, wat natuurlijk grootste onzin is. Maar dat het pakketje bij DHL moest zijn, ik heb gebeld met DHL maar dat pakketje was er niet en is gewoon nog niet aan DHL meegegeven omdat het waarschijnlijk niet op voorraad is of niet meer te leveren is terwijl ze zeggen van wel. Bestel hier nooit meer iets

  • Aanbevelen? Nee
Richard , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Bedankt voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en op 03-07-2024 is de bestelling ingepakt en verzonden. Helaas hebben wij een technische storing gehad met het printen van de verzendlabels. Het pakket ligt bij DHL en zij zijn hun uiterste best aan het doen om alle pakketten handmatig te scannen en zo snel mogelijk toe te sturen. Helaas zijn de pakketten na enkele dagen toch retour gegaan door DHL. Wij hebben het pakket z.s.m. opnieuw gelabeld en op 10-07-2024 verzonden. Hierdoor kan het zo zijn dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

4

Shirt met vlekken

Shirt is met vlekken geleverd. Ik heb het teruggestuurd, maar nog niets gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
Loes , Giethoorn
9

Prima

Goed assortiment, netjes en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Gouda
1

Pakket wordt maar niet verzonden!!!!!

Ik wacht nog steeds op mijn pakket. Ligt nog steeds bij DHL.

  • Aanbevelen? Nee
Mathilde , Zeist

Bedrijfsgegevens

Lagosweg 19

2622 CZ Delft

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Over The Stone.nl

Wie je ook bent, wat je stijl ook is, bij The Stone slaag jij voor een nieuwe outfit. The Stone is een multibrand fashionstore met dameskleding en herenkleding. Al meer dan 30 jaar voert The Stone een breed assortiment met de laatste fashion items van meer dan 40 merken. Zowel dames én heren slagen bij The Stone, in de 60+ fysieke winkels in Nederland én online www.thestone.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.