Reviews voor Winparts.nl

Niets te klagen alles ging gewoon top

v snaren besteld levering binnen 2 a 3 dagen.

Het uitzoeken en bestellen bij Winparts is altijd handig en eenvoudig. Het is na het betalen dat er altijd wel iets is. Te vaak zijn er onderdelen eigenlijk op, zijn onderdelen voor onbekende reden vertraagd, worden verkeerde onderdelen geleverd. En eigenlijk nog veel beroerder is toch wel de klantenservice. Zelden kom ik klantenservices tegen die zo anti-klant zijn. Het lijkt wel alsof de klant schuldig is totdat het tegendeel bewezen is ipv andersom. Er komt nooit een "sorry voor het ongemak" of een "dit gaan we zsm oplossen!" Nee, Winparts gaat wel even kijken of ze zin heeft om te helpen. En kun je nog iets verwachten als goedmakertje voor het ongemak?Zeker niet. Het is graag of niets. Tot ziens meneer, we weten dat er niet veel andere websites zijn waar u kunt bestellen.

Een vraag op whatsapp wordt niet beantwoord en de chatbot is de slechtste die ik tot nu toe benaderd heb. In mijn ogen wordt er alles aan gedaan om maar geen persoonlijk contact te kunnen krijgen met een "echte" medewerker. Ik hoop dat mijn onderdelen passen want dit schept geen vertrouwen.

Ruime keuze aan onderdelen. En de prijs/ kwaliteit is goed.

Zeer competitief geprijsde onderdelen, in vergelijking met bvb AUTODOC. Bumpersteunen bleken achteraf per stuk geprijsd, maar gezien onduidelijke omschrijving gaf Winparts me het voordeel van de twijfel en kreeg ik tegoed bon.

Hoewel eerst het verkeerde artikel gestuurd werd, kon ik het terugsturen en het goede bestellen. Maar het geld is nog niet teruggestort.

Al een paar keer een bestelling gedaan bij winparts. Altijd tevreden en de juiste producten gekregen.

Goed en snel bezorgd

Geweldig, snel en betaalbaar . Zou hier zeker weer bestellen .

Maak al jaren alleen maar gebruik van WinParts. Na het invullen van kenteken altijd de juiste en passende onderdelen voor een goede prijs. Snel geleverd. (Dus geen dropship-gedoe en weken wachten) Ooit door een eigen fout iets verkeerds besteld, en retour ging ook snel en simpel.

Onlangs werd mij een kabel voor een noco gb40 aangeraden, gezien het bedrag lager was kwamen daar bezorgkosten bij, kabeltje werd ineens 41 euro. Nu past het kabeltje niet wat AANGERADEN werd en moet het terug, komst mij weer 6,95…. Het excuus is dat het een universele kabel is maar dat is het niet want het past niet!!! Efin. Ik ga hier voortaan met een grote boog omheen. Totaal geen flexibiliteit. Jammer!

Correct en snel

Steeds Top service en snel geleverd! Altijd passend voor mijn auto.

Goed

Uitstekend

Goederen worden te laat geleverd. Garantie was 1 dag dus ik vraag op locatie af te leveren waar ik die dag ben. Helaas gaat dat dus niet goed. Veel gebel en ge-app later wordt mij medegedeeld dat de vrachtbrief al klaar is, geen afleveradres wijziging meer mogelijk!. Best een botte reactie gehad.

Ruitenwissers besteld volgende in huis prima service

Positief, alles op voorraad of bestelbaar

Winparts heeft goede OEM onderdelen voor scherpe prijzen. De service ondersteuning is ook top, met het oplossen van een vertraagd levering door PostNL.

Bij invoeren gegevens kreeg ik heel snel de juiste onderdelen die ik nodig had.

Julie leveren 1 ruitenwisser ipv van 2. Dan vragen jullie om de reeds gemonteerde terug te sturen en dan zouden jullie aan de hand van fotos bekijken om er twee te bezorgen ik vroeg gewoon om een tweed op te sturen , maar dat was onmogelijk , daarom heb ik elders er 2 besteld Staf 0475/614512

Gemakkelijk kiezen en snel geleverd.

Voor 15u besteld de volgende dag in huis. Niet dus 4 dagen later. Excuus is externe factoren. Terwijl ze het zelf niet op tijd aanbieden aan de transporteur.

Onduidelijkheid op de website over een BMW achterremblok slijtage indicator, door vasthoudend van winparts medewerker, perfect opgelost bleek na ontvangst bij de montage en dat ze voor de vóór- en achterremblokken echt verschillend zijn. Bravo