Zeer snelle levering van product
Krijg vaak de verkeerde merken opgestuurd, erg frustrerend. Als ze dit oplossen dan zou ik een beter cijfer geven. Service is prima
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Het kan soms voorkomen dat inderdaad een ander merk artikel geleverd wordt, maar dit gebeurt in principe alleen bij een zeer specifieke productcategorie. Ik heb dit niet in uw orders kunnen terugvinden. Mocht dit bij u nog een keer gebeuren, meldt u de artikelen dan gerust aan in ons retourportaal: https://winparts.returnless.com/nl Ik hoop hiermee enige duidelijkheid te hebben gegeven en wens een fijne dag. Met vriendelijke groet, Anita
De bestelde ruitenwissers werden snel geleverd.
Het onderdeel was makkelijk te bestelling en in goed orde ontvangen. Echter krijg ik nu met regelmaat reclame mails waar ik mij nooit voor opgegeven heb. Jammer.
Goedemiddag, Bedankt dat u een review hebt geplaatst. Fijn dat u laat weten wat u van onze service vindt. We begrijpen dat u geen reclamemails van ons wilt ontvangen. U kunt zich hiervoor afmelden in de nieuwsbrief zelf. Hiervoor klikt u op het linke 'afmelden' rechts onderaan in de nieuwsbrief. Wilt u ook afgemeld worden voor reviewverzoeken, laat u het dan gerust weten aan onze klantenservice. Dat kunnen we namelijk vanuit onze klantenservice voor u regelen. Met vriendelijke groet, Anita
Levering was erg snel, helaas is de omschrijving van het product een beetje onduidelijk/niet helemaal correct. Desalniettemin wel goed bruikbaar
Gewoon top!
Ik had verkeerde item voormij auto besteld En binnen een uurtje was ik gemailed en via telefoon was alles geregeld. Het verassing was dat ik het product echt de volgende dag binnen was
En deze keer verrassend snel
Op de site, stond de olie in stock, maar konden die niet leveren, gevraagd voor alternatieve olie, castrol 0w20 edge, stond ook in stock op site, maar konden die mij ook niet leveren, dus nog een andere gekozen, die normaal gezien niet echt wou voor mijn wagen, een Nederlands merk, ,, na 2 weken uiteindelijk geleverd, voor autparts ben ik tevreden, olie ga ik elders bestellen,
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat er leveringsproblemen waren met de olie. Onze excuses dat u hier last van hebt gehad. Op dit moment ondervinden we inderdaad soms leveringsproblemen met bepaalde soorten motorolie. Er wordt hard aan gewerkt om deze problemen op te lossen en we verwachten binnenkort weer op normale wijze te kunnen leveren. Als u in de toekomst weer olie wilt bestellen, neemt u dan gerust contact op met de klantenservice om de stand van zaken na te vragen. Met vriendelijke groet, Anita
Ik ben snel en goed geholpen door de klantenservice. Ze denken goed mee en zijn erg vriendelijk!
Mijn bestelling is weer snel en goed geleverd. Top.
Snel geleverd goed verpakt top
Enkel de levertijd verliep niet zoals gepland
Snelle en correcte service. Goed overzicht en communicatie
Super,de best online services. Really fast also.
Tot 2x toe werd de op voorhand vermelde leveringsdag voor 2 verschillende bestellingen op 2 verschillende data niet behaald, dat is bijzonder jammer. Wel wordt er (standaard?) een mail verzonden waarbij je wordt ingelicht over dit "spijtige" voorval. Dat kan je positief noemen als dit niet standaard is !
Beste meneer Jorissen, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat u deze ervaring hebt met onze webshop. Onze excuses hiervoor. Het is zeker niet standaard dat orders met vertraging de deur uit gaan. Wel zie ik dat dit om verschillende redenen bij uw laatste twee orders ie gebeurd. Begrijpelijk dat u dat vervelend vindt. We werken er hard aan om deze korte vertragingen te voorkomen. Mocht dit weer voorkomen, neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice. We kijken dan met u mee naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Anita
Spullen besteld en de volgende ochtend al binnen. Ze doen wat ze beloven. Gewoon goed!
Mijn bestelling had ik de volgende dag al binnen. Super snel.
.
Een paar klikken op mijn computermuis en de volgende dag heb ik mijn artikel al in huis! Ik ben fan.
,
Erg jammer. Moest op de valreep dakdragers bestellen, krijg de verkeerder geleverd. Service vind ik waardeloos. Helaas.
Beste Naomi, Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses dat we het verkeerde artikel hebben verstuurd, juist op een er weinig tijd was om het om te ruilen voor het juiste. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Ik zie dat u het onderdeel inmiddels hebt teruggestuurd en we vertrouwen erop dat de retour verder goed wordt afgehandeld. Hebt u verder nog vragen, neemt u dan gerust weer contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Anita
Snelle levering
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer