Heel goed geholpen. Top service telefoon en app.
Scherp geprijst goede pas controle snelle levering
Ik had een onderdeel besteld dat niet bleek te passen. De omruil actie kon via de web-pagina makkelijk worden gestart en afgehandeld. Het onderdeel werd na betaling van het verschil in bedrag, via IDEAL, binnen een dag op een duidelijke manier administratief afgehandeld. Even de levering van het vervangende onderdeel afwachten, maar gezien de snelle levering eerder verwacht ik geen problemen. Top service, bedankt.
Goede service ook bij het niet passen van onderdeel retourzending loopt soepel.
Ik vind het superhandig als je iets voor je auto nodig hebt je vult je kenteken in en alle producten heb je gelijk overzichtelijk. De volgende dag in huis!
Top
Snelle levering
Wat een vreselijke onbeschofte mensen werken daar
Goedenavond mevrouw Schotpoort, Bedankt voor uw review. We vinden het heel jammer om te horen dat u deze ervaring met onze klantenservice heeft. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Ik heb uw order gevonden en ik begrijp uw frustratie rondom de situatie. Ik los het alsnog heel graag met u op dus ik heb u een persoonlijke e-mail gestuurd. Ik vertrouw erop dat het hiermee alsnog naar wens is opgelost. We hopen dat u ons in de toekomst nog eens een kans wilt geven, zodat we kunnen laten zien dat het beter kan! Met vriendelijke groet, Erin
Goed
Snelle levering en goede service.
Snel geleverd, goed verpakt.
Ook nu weer, snelle levering, goede website en afhandeling en vooral een mooi en eerlijk product voor eerlijke prijs.
Enorm assortiment tegen concurrerende prijzen, overzichtelijke website en snel verzonden, Top !
reeds een 3-tal maal besteld bij Winparts steeds héél snelle levering (dag nadien of ten laatste 2 dagen nadien) wat ik ontving klopte steeds met het bestelde en is kwaliteit voor zijn geld
Bij een bestelling zou eerst geleverd worden bij een pakjes automaat, bleek pakket te groot en was terug naar winparts gegaan. Na contact met winparts is bestelling op adequate wijze afgehandeld en heb alles bezorgd gekregen.
Niks mis mee alles goed geregeld.
Laatste week 2x product besteld wat op voorraad was. Zo volgende dag geleverd worden. Bij telefonisch contact werd de volgende dag gezegd dat artikel in magazijn was en nu echt de volgende dag bij me zou zijn. Vandaag weer niets ontvangen.
Beste Robert, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met onze webshop te delen. Vervelend dat het niet helemaal naar wens was. Onze excuses daarvoor. In je laatste bestellingen staan artikelen die op voorraad zijn bij onze leveranciers. Na het bestellen komen ze van de leverancier naar ons en sturen wij ze naar jou. Dit neemt in de meeste gevallen 1 à 2 werkdagen in beslag. Deze levertijden staan ook vermeld op de productpagina's. Daarnaast zie ik dat er in één geval wat extra vertraging is opgetreden. Heel jammer en nogmaals onze excuses hiervoor. Ik hoop hiermee meer duidelijkheid te hebben gegeven. Met vriendelijke groet, Anita
snelle levering
Na veel mailverkeer en bellen eindelijk de accu gekregen.
Beste Marianne, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Enorm vervelend dat de accu zo lang op zich heeft laten wachten. Onze excuses hiervoor. Ik heb de order toch kunnen achterhalen en zie dat de accu rechtstreeks vanuit onze leverancier werd geleverd. We vinden het heel vervelend dat hier vertraging is op getreden en nemen dit punt mee in ons verbeterproces. We weken eraan om onze orders zo snel en probleemloos mogelijk bij onze klanten te krijgen. We hopen dan ook dat je ons een volgende keer nog eens een kans wilt geven! Met vriendelijke groet, Anita
de producten komen overeen zoals beschreven. goede kwaliteit,past steeds voor vervangingen , uitstekende prijs. correcte levering,doe zo voort. een tevreden klant
Ik heb met de onderdelen en de kwaliteit van de onderdelen geen issues. Ik heb wel issues met het bedrijf dat Winparts gebruikt voor het afleveren. DPD is een slechte bezorgdienst in mijn beleving. Bij mijn laatste twee order bij winparts komen de onderdelen een aantal dagen te laat waardoor ik afspraken met een monteur telkens moest verzetten. DPD.... nee
Goedemorgen Sylvain, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Slechts een klein deel van onze zendingen wordt geleverd via DPD. Heel vervelend dat u daar net problemen mee heeft gehad. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Ik heb u om u wat tegemoet te komen een persoonlijke e-mail gestuurd. We nemen uw feedback mee in ons verbeterproces en hopen u toch nog eens terug te zien! Met vriendelijke groeten, Erin
Gewoon top!
Goed en snel
Goede info. En snel geleverd. Echt heel goedkoop. Produkt prima
Zeer goed
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer