Anmeldelser for Winparts.nl

Tot en met bestellen en betalen gaat het goed, word er een leverdatum op gegeven die niet na word gekomen, probeer je contact te krijgen via de mail zijn jullie niet thuis, probeer je het via Whatsapp ook niet thuis, uiteindelijk na gemiddeld een half uur in de wacht te hebben gestaan toch telefonisch contact gekregen, en uiteindelijk goed geholpen (jammer dat dit 1,5 dag moest kosten) vervolgens onderdelen binnen gekregen blijkt dat er wat ontbreekt, mail gestuurd hoe we dit kunnen oplossen en tot op de dag van vandaag geen reactie, dus tot op heden nog niet z’n super ervaring, (Laatste order is keurig geleverd zowel optijd en alles aanwezig) Gr. Hilko

vlot en goed geleverd.

Snelle levering, product precies wat ik heb verwacht, communicatie perfect.

Dag A besteld en Dag B ontvangen

Verkeerde regio heb het nog niet binnen.. :)

Uitstekend product tegen een concurrerende prijs. Prima website met goede uitleg om gefundeerd een beslissing te nemen. Ga zo door.

Bestellen is eenvoudig en er wordt snel bezorgt, maar het bestelde artikel werd door mij beschadigd ontvangen. Dan moet blijken hoe goed de service daadwerkelijk is. Het probleem werd vakkundig en snel opgepakt en naar tevredenheid afgehandeld. Top Service dus.

en pas na een HOOP GEZEIK me geld terug en sorry???? hahah ja 7 weken later beetje jammer beter 50% korting geven inplaast van slap ge***

Winparts regeld alles goed

2 gasveer besteld samen met andere producten. Helaas 1 gasveer ontvangen, gebeld en binnen paar dagen had ik de 2e ontvangen. Was heel vriendelijk menner aan de telefoon, top !! Moest wel een foto uploaden, gelukkig had ik toevallig foto gemaakt toen ik doos open deed. Top service Als je weet wat je precies nodig hebt dan ben je bij deze webwinkels heel goedkoop uit en snel levering.

Goede begeleiding snelle levering

Om een onbekende reden is mijn bestelling retour gegaan zonder dat ze tot in het afhaalpunt is geraakt.

goed product en snelle levering

goede parts (oliefilter, ruitenwisserset), goeie prijs, snel geleverd

Onderdeel is zoekgeraakt maar Winparts is niet bereikbaar en blokkeren je nummer. Geen oplossing van het probleem auto heeft een maand stilgestaan.

Op tijd geleverd. Geen op- of aanmerkingen verder.

Goed en snel

Jammer dat jullie zo slecht bereikbaar zijn ik heb telefonisch geprobeerd ben 40 minuten aan de lijn geweest en kreeg niemand te spreken en heb het per app geprobeerd kreeg na 2 dagen antwoord

Goeie ervaring

De verzending tijd zou beter kunnen.

Super snel geleverd.

Na mijn mail met de bestelling werd in benaderd dat deze bestelling niet geheel juist zou zijn. De medewerker heeft het juiste artikel passende bij het type auto voor mij opgezocht en de bestelling aangepast. De montage is dan ook zonder problemen verlopen. Bijzonder dank en complementen voor deze medewerker en winparts natuurlijk. Met vriendelijke groet Jan Vos

Kapotte spiegel Volvo S80 en ja stond echt via kenteken enzo. was helemaal geen spiegel voor die S80.. nu al 5 emails gehad van hun met vieze praat of ik een beurt wil nee maar mijn hond wel Malle Pietje

Bestel al bijna 10 jaar m'n spullen bij Winparts, tot voorkort altijd naar tevredenheid. Onlangs een bestelling gedaan voor een set remblokken (Febi Bilstein). Bij het aanhalen van de meegeleverde remklauwbouten op het in het werkplaatshandboek voorgeschreven aanhaalmoment is één van de nieuwe bouten in de steun afgebroken vóór het correcte aanhaalmoment... fabricagefout of slechte kwaliteit dus. Resultaat: nieuwe remklauwsteun van de sloop moeten halen en ik kom nu een bout tekort. Klantenservice gevraagd wat ze hierin kunnen betekenen, ik heb namelijk weinig zin om 30 euro voor een nieuwe set remblokken te betalen voor 1 bout. Ondanks het aanleveren van een foto van het werkplaatshandboek beweren ze doodleuk dat dat het hierin voorgeschreven aanhaalmoment voor de remklauwbouten niet het juiste is, en de juiste waarde 'dus wel ergens anders zal moeten staan'. Een antwoord van niks. Dubbelcheck bij de garage leert dat dit toch zeker het juiste aanhaalmoment is geweest. Wanneer ik de klantenservice hierop wijs, reageert men gewoon niet meer. Schandalig om zo met je klanten om te gaan. Ik zal niet weer bij jullie bestellen. Als je niet garant kunt staan voor de kwaliteit van de producten die je verkoopt, dan moet je deze niet aanbieden.

Ik heb nooit slechte ervaringen gehad met Winparts, daarintegen zijn ze kwalitatief in hun service en hun producten. Ik heb een goed voorbeeld, ik moest Bougies hebben voor mijn auto. Blijkt dat dit niet de juiste waren. Ze waren wel aangegeven dat ze zouden passen op mijn auto via mijn kenteken. Winparts mailde mij vrijwel direct over dat het niet zou passen, natuurlijk was ik koppig/skeptisch. Dus een belletje gedaan en de medewerker heeft het rustig uitgelegd en begreep het direct, gelijk omgewisseld en ook gelijk verstuurd. Enige wat ik persoonlijk zelf vreemd vind zijn de verzendkosten, waarom is het €4,99? Maar goed, zij moeten hun centjes ook verdienen dus enigszins begrijp ik het vanwege hun kwalitatieve service. Tot de volgende keer en zoals we in Grunn zeggen "Dat was ’n dag, dei mie aallied heugen blieven zeI."