Anmeldelser for Winparts.nl

Bedankt voor uw review! Wij vinden het erg jammer om te horen dat u deze ervaring bij ons hebt gehad. Het is natuurlijk erg vervelend om te horen dat uw product na bestellen niet meer voorraadig is gebleken. Helaas is het hierbij gegaan om een product welke niet op voorraad is geweest in ons eigen magazijn. Het is helaas niet meer op voorraad en kan daarom ook niet geleverd worden. Ik zie dat u aangeeft dat u €6,95 kon bijbetalen voor de onderdelen, wellicht bedoeld u hiermee de €3,95 welke wij vragen voor een deelzending? Dit geldt namelijk voor bestellingen onder de 100 euro. Natuurlijk hebt u hier niks aan wanneer het overige onderdeel waar u op wacht niet leverbaar is. Ik heb u daarom per e-mail gecontacteerd zodat het probleem zo snel mogelijk kan worden opgelost. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging, dit is natuurlijk niet hoe wij u graag helpen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het erg jammer om te vernemen dat uw product niet naar wens is geweest. Het is natuurlijk ook niet de bedoeling dat u een ander product van ons ontvangt dan u heeft besteld. Ik zie aan de hand van deze bestelling geen contact met onze klantenservice terug. Het is natuurlijk vervelend wanneer u het verkeerde product geleverd krijgt en het geleverde product ook nog eens snel kapot gaat. Wellicht heeft u hier nog foto's van gemaakt welke u naar ons toe kan sturen? Wij kijken dan uiteraard graag mee naar de oorzaak en een passende oplossing. Zou ik dan contact met ons op willen nemen via [email protected] en "review" vermelden in het onderwerp van de e-mail? Wij helpen u graag verder. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het erg jammer om te horen dat u deze ervaring bij ons hebt gehad. Het door u bestelde product is inderdaad meermaals vertraagd geraakt vanuit onze toeleverancier, onze excuses voor het ongemak. Waardoor deze vertraging is veroorzaakt kunnen wij helaas niet inzien. Natuurlijk is dit heel vervelend wanneer u op een product wacht. Indien u in het vervolg verder nog vragen over de levertijd of voorraad heeft, vernemen wij het graag. Wij helpen u dan graag verder. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het erg jammer om te horen dat u deze ervaring bij ons hebt gehad. Zo te zien is de bestelling, welke is geplaatst op 12 juni, aan de vervoerder overgedragen op 13 juni. Zo te zien is het bij de vervoerder langer onderweg geweest en op 16 juni geleverd. Het is jammer om te horen dat dit vertraging en ongemak heeft gezorgd, onze excuses hiervoor. Indien u in het vervolg nog vragen heeft over de levertijd of voorraad van onze producten, neem dan gerust contact met ons op. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Kimberly