Goede service en snel bezorgd
bestelling wordt gewoon niet op tijd verstuurd. Na telefonisch contact kom men hier geen verklaring voor geven
Goedemorgen Henrie, Dank voor uw review. Onze excuses voor het afgeven van de verkeerde tijdsindicatie! Dat is natuurlijk erg vervelend wanneer u de onderdelen snel nodig heeft. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 21.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis kan zijn. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden liggen op een ander depot. Wat in dit geval reden kan zijn van de langere levertijd. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven. Hopelijk bent u toch tevreden over de producten en kunnen we u de volgende keer snellere levering bieden. Dank voor uw geduld en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Steven namens Winparts.nl
Snel en eenvoudig
Nogmaals goede verzorging en tot nu toe wat ik heb besteld TOP
Snelle levering
Vandaag besteld en morgen geleverd is een goede waardering waard voor Winparts.nl
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen! Ik heb dit gemeld bij uw klantenservice, men zou hier actie op ondernemen en mij binnen 48,00 uur antwoorden. Ik heb nooit meer iets gehoord. Ronduit schandalig.
Goedendag Peter, Dank u wel voor uw review. Bedankt voor uw review. Excuses dat de producten niet tijdig geleverd werden en u geen contact met ons hebt kunnen krijgen. Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice en dat er een nieuwe order naar u is opgestuurd. Mocht u in het vervolg vragen hebben over uw bestelling of over schade kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl
Goed product voor een prima prijs en goed verpakt
Al velen jaren betrouwbaar snel en prettig bedrijf!
Zoals altijd top service*****
Goed product, snelle levering!
Snelle levering en goede communicatie met de klantenservice.
Goed, bij onvolledige levering wordt dit goed gecorrigeerd!
Snelle, nette levering. Site is erg bruikbaar voor het vinden van de juiste dakkoffer, op kenteken.
Het is vooral handig dat je de verschillende producten met elkaar kan vergelijken, om te zien hoe compleet ze zijn, en wat je wel of niet er bij nodig hebt, en zeker ook of het past op betreffende model auto.
Wel goed op de hoogte gehouden van verloop van de bezorging. Product OK. Info op de website ontbreekt gegevens die op de trekhaak staan voor maximaal totaal gewicht.
Duidelijke website en snelle verzending. Prima.
Snelle en correcte levering .
Ben er niks mee opgeschoten Alleen *****en antwoorden gehad . Sloeg nergens op
Goedendag, Dank u wel voor uw review. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken. Mocht een product toch niet passen, dan kan het product kosteloos omgeruild worden voor een ander product. Wanneer u er voor kiest om het product te retourneren is dit uiteraard ook mogelijk. De verzendkosten voor het terugsturen zijn dan voor uw eigen rekening, de verzendkosten die u heeft betaald bij het plaatsen van de bestelling krijgt u terug bij een volledige retour. Mocht u in het vervolg vragen hebben over een bepaald onderdeel kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl
1 keer maar nooit weer zoals ik al aangaf!
Goedendag Ron, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop. Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice en dat er een retourlabel naar u is opgestuurd. Mocht u in het vervolg vragen hebben over uw bestelling kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl
Top
Ik bestel op 19/04 bougies voor mijn auto. Ik krijg bevestiging dat deze op 22/04 geleverd zullen worden, wat belangrijk is voor mij, daar ik op 24/04 met de auto naar Italië vertrek. Op 22/04 zie ik in de Track&Trace van Post.NL dat het pakket nog niet ontvangen of verwerkt werd. Ik neem contact op met de Winparts klantendienst, die me doodleuk meldt dat de levering op 26/04 zal gebeuren ! Ook blijken zij mijn pakket pas op 21/04 aan Post.NL doorgegeven te hebben, 2 dagen na mijn bestelling. Ik heb verschillende keren mailcontact met de helpdesk die me niet verder kan helpen. Ik krijg zelfs de raad om de bougies maar ergens lokaal te gaan kopen ! Uiteindelijk schrijft een helpdeskmedewerker dat ik maar met een oplossing moet komen, want dat hij niets kan doen. Niet alleen is de snelle leverdatum van Winparts een grove leugen, maar de helpdesk laat je gewoon zitten. Hoe ik nu tegen maandag nog aan bougies kan geraken en op tijd op mijn bestemming in Italië zal geraken, is me een raadsel. Maar het kan Winparts blijkbaar helemaal niets schelen. Ze hebben mijn geld immers ontvangen.
Goedendag, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop, onze excuses voor het ongemak. De levertermijn 'vandaag besteld is morgen in huis' geldt slechts voor een zeer beperkt aanbod van artikelen op onze website. De levertijd staat bij elk product apart vermeld, en wordt voor uw gehele bestelling aangegeven voordat u afrekent in uw winkelmand. Aangezien wij veel met externe voorraden werken worden de meeste bestellingen in ongeveer 3 werkdagen geleverd. Wij zijn hierbij afhankelijk van pakket bezorgers, helaas ontstaat hierbij in sommige gevallen een vertraging. Mocht uw bestelling later dan gepland aankomen doen wij ons best om u hiervan op de hoogte te houden. In het geval dat u in de toekomst Winparts overweegt kunt u gerust contact met ons opnemen om meer informatie op te vragen over bijvoorbeeld de levertijd. Hopende u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl
Uitstekend
Ruitenwissers besteld op kenteken. Deze passen toch niet. Dat kan natuurlijk gebeuren. Dus omruilaanvraag gedaan via de app. Zijn nu week verder maar krijg heel weinig reactie. Ik hoop dat jullie ni wel gaan reageren!
Goedendag Martijn, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met onze webshop. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Als er toch een product is besteld dat niet past, dan mag deze natuurlijk kosteloos omgeruild worden! Wanneer u er voor kiest om de onderdelen te retourneren zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening. De verzendkosten die u heeft betaald bij het plaatsen van de bestelling krijgt u uiteraard terug na een volledig retour. Wij doen ons best om in de toekomst sneller te reageren op uw berichten. Hopende u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl
Zeer degelijke draagarm en perfecte snelle levering werd contact gezocht via mail en Messenger dat het niet de juiste was en binnen paar minuten was het geregeld
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer