Accu tijdig en netjes geleverd. 1 kleine kanttekening: de track&trace link gaf een foutmelding. Maar omdat de accu op de beloofde tijd werd afgeleverd was dat geen probleem.
Top
Ruitenwissers waren kapot. In de middag bestelt, de volgende dag in huis met pas garantie. Natuurlijk passen ze. Goede geregeld.
Zeer positief zou niet zonder kunnen
Beschadigd product retour. Prima geregeld. Maar, nieuwe versie willen ze wel leveren als ik bijbetaal. Vreemd. Je levert iets kapot en beschadigd, ik vraag om hetzelfde product en moet bijbetalen. Contact gehad met de klantenservice via mail. Vroegen om een schermprint en krijg geen enkele reactie meer.
Goedendag, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop. Onze excuses voor de onduidelijkheid, het betrof een andere onderdeel aangezien de eerst bestelde niet leverbaar bleek. Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice en dat de omruiling is geleverd. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Steven winparts.nl
Twee onderdelen pasten niet goed bijelkaar, wat in eerste instantie wel goed moest zijn. Achteraf paste het voor geen meter, maar we konden het omruilen voor de juiste en die was goedkoper. Binnen een week het verschil weer terug op de bankrekening. Kortom SUPER
Ik heb in de loop der jaren al redelijk wat besteld. En ik heb nog niet één probleem gehad met leveren. Als ik wat wil weten over bep. Onderdelen, ga ik altijd eerst bij winparts kijken. Nu was ik verrast dat er carterontluchting leverbaar was. Mijn auto is 17 jaar oud en die carterontluchting was helemaal hard en gescheurd. Het is soms wél ff zoeken naar het juiste trefwoord. Groeten, Rob Puister.
Voor de auto had ik nieuwe bobines nodig. Zoeken op kenteken is heel eenvoudig en direct de juiste en orginele kunnen aanschaffen voor een veel lagere prijs als bij de dealer. Mijn bestelling begin van de avond gedaan en is nog dezelfde dag verzonden en de volgende dag ontvangen. Super fijn.
Voor mijn Mazda CX-5 heb ik een ‘all weather’ kofferbakmat besteld. Deze bleek slecht te passen en wilde ik kosteloos retourneren. En dan natuurlijk ook mijn geld terug. Communicatie met Winparts verloopt moeizaam. De kofferbakmat heb ik nog steeds in huis. Bij andere webshops is retourneren nooit een probleem, is mijn ervaring.
Goedendag, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft met onze webshop. Op het moment is het erg druk bij onze webshop, helaas kunnen wij hierdoor niet altijd in de beoogde tijd antwoorden. U kunt uw aankoop bij ons retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Ik zie dat uw retour bij ons binnen is en dat het aankoopbedrag is teruggestort. Mocht u verder nog vragen hebben horen wij graag van u. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl
In tegenstelling tot de nog goedkopere aanbieders die veelal uit het oosten van Europa leveren, is winparts duidelijk overzichtelijk en snel. Ook goede Nederlandse helpdesk is echt een pre. Enige waar nog punten gescoord kunnen worden, is wanneer de verzendkosten inclusief zijn boven een bepaald bedrag bijv?
Ga zo door
Materialen in orde en op tijd. Kan iets goedkoper misschien...
Service is prima levering op tijd
Ben heel tevreden bij de web winkel goede prijs kwaltijd
Elke keer als ik iets bestel bij winparts dan is het altijd precies wat ik nodig heb.
Snelle en correcte levering.
Al enkele malen onderdelen besteld, goede service ook bij retouren, bij vergelijking andere sites vaak de goedkoopste
Diverse malen besteld. Altijd uitstekende omschrijving van de producten.
Coorect behandeld, Correct afgehandeld
Ik ben vaste klant van winparts al jaren, maar sinds januari heb ik een discussie over een bestelling ( remschijven en remblokken ) die niet goed is ( zijn krom ) ze hebben foto's gevraagd, die heb ik opgestuurd en ze hebben geweigerd mij te helpen wegens blauw schaduw op de foto's, ik heb daarna weer nieuwe foto's gemaakt en opgestuurd maar tot nu toe nog steeds geen reactie. Tussendoor moest ik een andere set kopen bij een andere winkel en laten monteren, probleem van auto was opgelost maar hulp of geld niet terug gekregen van winparts. Garantie op onderdelen bij hun blijkbaar bestaan niet !
Goedendag, Dank u wel voor uw review. Garantie op auto onderdelen is een specifieke kwestie, waar in elk geval apart bekeken wordt door de betreffende afdeling. Zeker bij remschijven is het vrijwel nooit het geval dat het defect komt door een fabricagefout. Helaas kunnen wij niet in alle gevallen de defecte onderdelen volledig vergoeden. Onze excuses voor het ongemak. Hopen de u voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl
Bestelling snel in huis.
Besteld wat ik nodig had voor een grote buurt. Niet duur. Volgende dag precies gekregen wat ik besteld had. Heb niks meer aan toe te voegen.
het onderdeel wat ik besteld had, paste niet. Is keurig omgeruild zonder extra kosten, en snel geleverd.
Pasklaar en snel in huis
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer