Filtre
1
Geen bestelling op chassisnummer doen!!
Ik bestel de voorste en de achterste ruitenwisser voor mijn Skoda Octavia op chassisnummer, na 2 weken komen ze toe. Blijkt dat de voorste te breed zijn en dus elkaar overlappen, de achterste is smaller. Ik bestel voor mijn schoonbroer zijn Kia ook op chassisnummer ruitenwissers, die passen totaal niet!! Ik heb intussen een mail gestuurd naar de klantendienst, gezien de ruitenwissers van mijn schoonbroer nu bij Kia gedaan worden, en de dozen van mijn Skoda heb ik weggegooid. Héél veel spijt dat ik niet verder gekeken heb op andere sites of die types correct zouden zijn, wat op de verpakking staat van de 3 dozen blijkt alvast van niet. Absoluut niet tevreden, als men mij een gepaste oplossing bied pas ik de beoordeling zeker aan! Nu op dit moment is het een 0!
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Herman Verboeckhoven
, Ertvelde
Svar fra virksomhedsejeren
Beste meneer Verboeckhoven, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat de ruitenwissers niet pasten. Onze excuses hiervoor. We adviseren altijd de doos even te bewaren. U hebt binnen 14 dagen namelijk tijd om de ruitenwissers retour te melden en uw geld terug te krijgen. Inmiddels heb ik u een persoonlijke e-mail gestuurd met een voorstel voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Anita
6
Uit voorraad leverbaar?????
Volgens de website is het op voorraad en kan direct geleverd worden. Vaak niet? Volgens mij klopt de actuele voorraad niet, op de website, of het is op voorrraad ergens in het buitenland. Maar moet nog wel naar Nederland en dat kost tijd. Dus direct de volgende dag leverbaar is niet betrouwbaar.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
J. De Jong
, Stiens
Svar fra virksomhedsejeren
Beste meneer De Jong, Bedankt voor uw review. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot in de avond verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis is. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden, liggen op een ander depot en zijn daarom langer onderweg. Dit wordt ook aangegeven bij het product, doordat er een afwijkende levertijd staat. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven. Daarnaast kan het onverhoopt zo zijn dat een product dat direct leverbaar is, toch niet aanwezig blijkt te zijn. Ik vermoed dat dit bij uw laatste order is gebeurd. Ik kijk graag even hoe ik u daarin tegemoet kan komen en stuur u daarvoor een persoonlijke e-mail. Met vriendelijke groet, Anita
4
Onderdeel, op kenteken, niet juist.
Onderdeel besteld a.d.h.v. kenteken, toch past het onderdeel niet. Geen mogelijkheid dit met persoonlijk contact, snel op te lossen. Antwoord klantenservice; retourlabel aanvragen, en op de site het juiste onderdeel zelf maar opzoeken.
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
J Versteegh
, Rijswijk
Svar fra virksomhedsejeren
Goedemorgen, Wat jammer dat het onderdeel niet past, ondanks het feit dat u het kenteken had ingevuld. Onze excuses hiervoor. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken. Daarnaast kijken wij ook graag met u mee naar het juiste onderdeel. Wel is het zo dat we dan vaak wat extra informatie vragen, bijvoorbeeld welk chassisnummer op het onderdeel vermeld staat. We hopen hiermee enige helderheid te hebben gegeven en wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Anita
10
Zeer goed
Heb Winpsrts gevonden via Google. Heb daarna enkele onderdelen besteld. Snel geleverd en van goede kwaliteit. Zou iedereen aanraden om bij Winparts onderdelen te bestellen.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Anne Pol
, Dordrecht
2
Niet te spreken over de klantenservice
Gaat het goed, dan is het een prima shop. Mijn eerdere bestellingen gingen ook zonder problemen. Mijn laatste bestelling werd in twee delen verstuurd. Deel A kwam zonder problemen aan, deel B bevatte een jerrycan met ruitensproeiervloeistof. Deze had gelekt tijdens het transport en de bezorger heeft het pakket daarom voor retour meegenomen. Retour ontvangen door Winparts en een terugbetaling ontvangen. Een beetje vreemd vind ik, want dat was niet de intentie van deze terugzending, maar goed. Het punt is dat Winparts zegt een flacon reinigingsmiddel niet retour te hebben ontvangen, terwijl ik zeker weet dat dit niet in pakket A zat (Winparts kan vast ook zien welke spullen in pakket A en welke in B zaten..). Pakket B is niet door mij aangenomen. Het gaat slechts om enkele Euro's maar duurt nu al bijna 2 maanden. Winparts reageert zeer langzaam of helemaal niet op mijn mails en de klantenservice schuift het steeds door naar het magazijn en de boekhouding. Kortom onderaan de streep een ontevreden klant die normaal nooit reviews schrijft, maar dit ziet als een laatste optie om wat indruk te maken op Winparts. Allemaal voor een product van €8,37, waar het me al lang niet meer om gaat, maar toch hoop ik dat ze het oppakken.
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1, 2
Kris la Gasse
, Meppen
Svar fra virksomhedsejeren
Beste meneer La Gasse, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het feit dat u deze ervaring had met onze service. Ons retourproces is geautomatiseerd. Dat betekent inderdaad dat we geen nieuwe zendingenkunnen maken naar aanleiding vaan een retour. Deze worden namelijk gecrediteerd, zoals ook in uw geval is gebeurd. Ik heb uw order en communicatie gevonden en stuur u even een e-mail om te kijken hoe ik u hierin van dienst kan zijn. Met vriendelijke groet, Anita
10
Gewoon uitstekend !
Altijd op tijd en goed!
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marco Verkroost
, Vleuten
10
Snel goed en niet duur
Winkel graag bij winnparts maar voor oude mensen moeilijke website . Maar wel met uitstekende tel hulp
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Jaap Van Der Meiden
, Watergang
8
prijs
Het zou handig zijn dat je gegevens van auto's kan opslaan zoals bv bij Autodoc website in belgie kan je de wagen niet op nr plaat ingeven das nadeel de prijs heeft soms groot verschil maar de levering is top zeer snel meestal
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Patrik Hallemans
, Wilrijk
10
Snelle levering makkelijk retourneren
Ik heb 2 onderdelen gekocht, maar uiteindelijk was het euvel met 1 daarvan al verholpen. Het niet gebruikte onderdeel kon makkelijk en snel retour.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marcel
, Panningen
10
Livraison rapide et très bon qualité !
Je suis très content. Je recommande.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Angelov Evtim
, Lebbeke
10
snelle en goede handeling
duidelijk bestellen en snel geleverd
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Henry Godefroij
, Lekkerkerk
1
Slecht antwoord bij de service deck.
Ik ben al 2 weken op dakdragers te wachten. Dus slecht
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Jan Van Rooij
, Moergestel
Svar fra virksomhedsejeren
Beste meneer Van Rooij, Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend dat uw dakdragers nog niet zijn geleverd. Onze excuses hiervoor. Het blijkt dat er iets fout is gegaan bij de verzending. Hier is ook onderzoek naar gedaan. Inmiddels heb ik echter een nalevering van de dakdragers voor u aangemaakt. We sturen deze zo snel mogelijk naar u toe. Hebt u verder nog vragen, dan helpt onze klantenservice u graag verder. Met vriendelijke groet, Anita
8
prachtig
heel goede service
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Andre Peeters
, maldegem
10
Perfect
Fijn
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marcel Lentjes
, Arnhem
10
Uitstekend
Ik koop regelmatig producten van winparts.Ze zijn voordelig en hebben goede merken.De verzending gaat ook prima.Het is een vertrouwelijk bedrijf,die altijd open staan voor je vragen.Aarzel niet en bestel uw onderdelen bij Winparts.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
O.cinoglu
, Apeldoorn
9
Service is goed
Product paste niet (kan gebeuren), teruggestuurd. Afhandeling naar volle tevredenheid, snel en correct.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
SR
, B’post
10
Top service
Snelle levering, eerst verkeerde remblokken besteld. Zonder problemen retour kunnen sturen en geld terug.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Neal Peperkamp
, Beverwijk
9
Goed
Zeer goed
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
S.c.t Frederiks
, Maarssenbroek
9
Always good experience
The parts are received in good condition with good packing to protect them during transit. Very much satisfied
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Janaki Ram Naralasetti
, Belgium
10
Goede service
Ik haal nu al mijn spullen bij dit bedrijf
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Ruud Kroon
, Utrecht
9
Gewoon goed
Alleen jammer dat een onderdeel niet paste ondanks kenteken check
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Hendrik Van Der Meiden
, Leerdam
10
Bestelling zonder problemen en Snelle levering,
Product makkelijk kunnen bestellen en zeer snel geleverd.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
J. Nieman
, Almere
10
Zeer goede levering
Zeer snelle en goede levering.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Kranenburg
, ALPHEN AAN DEN RIJN
2
De laatste keer slecht
De laatste keer slecht .. product defect slechte service er na .. en nog geen geld terug ontvangen wat ook na 3 werkdagen beloofd was !
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
Vogel
, Sappemeer
Svar fra virksomhedsejeren
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses dat u een defect onderdeel hebt gekregen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat u het product inderdaad retour hebt gestuurd. Ook is de terugbetaling inmiddels verwerkt. Dit is terug te vinden op uw rekening onder vermelding van 'Mollie Payments' (niet: 'Winparts'). Mocht u verder nog vragen hebben, laat u het dan gerust weten via onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Anita
10
Geweldig
Uitstekende onderdelen tegen een perfecte prijs. Service in een woord en gebaar.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Geert Vos
, Oss
Company details
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
Kiyoh Anmeldelser
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer