Danish
8,6
4.487 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
89% anbefaler din virksomhed

Anmeldelser for Winparts.nl

  • Samlet score 8.5
  • Samlet antal anmeldelser 42,517
  • Anbefalinger 90%
  • Sidevisninger 608,083

Filtre

7

Goed

Vond wel jammer dat het niet lukte met chassisnummer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Delagey Frank , Lokeren
10

Scherpe prijs en snelle levering!

Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Jeffrey , Hoorn
6

klopt niet

Twee keer ruitenwissers besteld voor mijn auto, welke volgens de website geschikt zijn, beide keren passen ze niet. Overige bestellingen voldoen wel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
John Bakker , heiloo

Svar fra virksomhedsejeren

Beste meneer Bakker, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat u op kenteken bestelde, maar dat de onderdelen toch niet pasten. Onze excuses hiervoor. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken. In het geval van uw ruitenwissers zie ik diverse typen aansluitingen naar voren komen. We adviseren u in elk geval de niet-passende onderdelen zo snel mogelijk retour te melden via ons retourportaal: https://winparts.returnless.com/nl Als u daarna een foto stuurt van de aansluiting van uw oude wissers, kijken we graag met u mee naar wat u wel moet hebben. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Anita

10

Zelfs iemand zonder verstand van auto’s kan hier eenvoudig bestellen.

Mijn garage wilde me even €150 rekenen voor een setje nieuwe ruitenwissers. Dat vind ik net iets te gek. Met een paar klikken kon ik de juiste set vinden voor mijn auto. Voor slechts €35 inclusief verzenden en 10 minuten van mijn tijd Heeft mijn auto weer een prima set ruitenwissers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jolanda Van Loon , Etten-Leur
8

Goed

Vlotte levering en prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Peter Van Brussel , Zwolle
10

Geweldig

Goede informatie en komen na wat ze zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ray Kuijs , Strien
10

Top

Snelle afhandeling en verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jean-paul , Limburg
10

Super goed

2 maanden geleden wat besteld niks gezien een mailtje gestuurd naar winparts en later alsnog gelevert Top mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Leendert Boot , Boskoop
10

Goede service

Makkelijk onderdelen bestellen exact geschikt voor mijn auto en makkelijk en snel retourprocess toen ik de koplamp toch niet nodig had

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Aïcha , Delft
1

Geen bestelling op chassisnummer doen!!

Ik bestel de voorste en de achterste ruitenwisser voor mijn Skoda Octavia op chassisnummer, na 2 weken komen ze toe. Blijkt dat de voorste te breed zijn en dus elkaar overlappen, de achterste is smaller. Ik bestel voor mijn schoonbroer zijn Kia ook op chassisnummer ruitenwissers, die passen totaal niet!! Ik heb intussen een mail gestuurd naar de klantendienst, gezien de ruitenwissers van mijn schoonbroer nu bij Kia gedaan worden, en de dozen van mijn Skoda heb ik weggegooid. Héél veel spijt dat ik niet verder gekeken heb op andere sites of die types correct zouden zijn, wat op de verpakking staat van de 3 dozen blijkt alvast van niet. Absoluut niet tevreden, als men mij een gepaste oplossing bied pas ik de beoordeling zeker aan! Nu op dit moment is het een 0!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Herman Verboeckhoven , Ertvelde

Svar fra virksomhedsejeren

Beste meneer Verboeckhoven, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat de ruitenwissers niet pasten. Onze excuses hiervoor. We adviseren altijd de doos even te bewaren. U hebt binnen 14 dagen namelijk tijd om de ruitenwissers retour te melden en uw geld terug te krijgen. Inmiddels heb ik u een persoonlijke e-mail gestuurd met een voorstel voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Anita

6

Uit voorraad leverbaar?????

Volgens de website is het op voorraad en kan direct geleverd worden. Vaak niet? Volgens mij klopt de actuele voorraad niet, op de website, of het is op voorrraad ergens in het buitenland. Maar moet nog wel naar Nederland en dat kost tijd. Dus direct de volgende dag leverbaar is niet betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
J. De Jong , Stiens

Svar fra virksomhedsejeren

Beste meneer De Jong, Bedankt voor uw review. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot in de avond verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis is. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden, liggen op een ander depot en zijn daarom langer onderweg. Dit wordt ook aangegeven bij het product, doordat er een afwijkende levertijd staat. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven. Daarnaast kan het onverhoopt zo zijn dat een product dat direct leverbaar is, toch niet aanwezig blijkt te zijn. Ik vermoed dat dit bij uw laatste order is gebeurd. Ik kijk graag even hoe ik u daarin tegemoet kan komen en stuur u daarvoor een persoonlijke e-mail. Met vriendelijke groet, Anita

4

Onderdeel, op kenteken, niet juist.

Onderdeel besteld a.d.h.v. kenteken, toch past het onderdeel niet. Geen mogelijkheid dit met persoonlijk contact, snel op te lossen. Antwoord klantenservice; retourlabel aanvragen, en op de site het juiste onderdeel zelf maar opzoeken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
J Versteegh , Rijswijk

Svar fra virksomhedsejeren

Goedemorgen, Wat jammer dat het onderdeel niet past, ondanks het feit dat u het kenteken had ingevuld. Onze excuses hiervoor. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken. Daarnaast kijken wij ook graag met u mee naar het juiste onderdeel. Wel is het zo dat we dan vaak wat extra informatie vragen, bijvoorbeeld welk chassisnummer op het onderdeel vermeld staat. We hopen hiermee enige helderheid te hebben gegeven en wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Anita

10

Zeer goed

Heb Winpsrts gevonden via Google. Heb daarna enkele onderdelen besteld. Snel geleverd en van goede kwaliteit. Zou iedereen aanraden om bij Winparts onderdelen te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Anne Pol , Dordrecht
2

Niet te spreken over de klantenservice

Gaat het goed, dan is het een prima shop. Mijn eerdere bestellingen gingen ook zonder problemen. Mijn laatste bestelling werd in twee delen verstuurd. Deel A kwam zonder problemen aan, deel B bevatte een jerrycan met ruitensproeiervloeistof. Deze had gelekt tijdens het transport en de bezorger heeft het pakket daarom voor retour meegenomen. Retour ontvangen door Winparts en een terugbetaling ontvangen. Een beetje vreemd vind ik, want dat was niet de intentie van deze terugzending, maar goed. Het punt is dat Winparts zegt een flacon reinigingsmiddel niet retour te hebben ontvangen, terwijl ik zeker weet dat dit niet in pakket A zat (Winparts kan vast ook zien welke spullen in pakket A en welke in B zaten..). Pakket B is niet door mij aangenomen. Het gaat slechts om enkele Euro's maar duurt nu al bijna 2 maanden. Winparts reageert zeer langzaam of helemaal niet op mijn mails en de klantenservice schuift het steeds door naar het magazijn en de boekhouding. Kortom onderaan de streep een ontevreden klant die normaal nooit reviews schrijft, maar dit ziet als een laatste optie om wat indruk te maken op Winparts. Allemaal voor een product van €8,37, waar het me al lang niet meer om gaat, maar toch hoop ik dat ze het oppakken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1, 2
Kris la Gasse , Meppen

Svar fra virksomhedsejeren

Beste meneer La Gasse, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het feit dat u deze ervaring had met onze service. Ons retourproces is geautomatiseerd. Dat betekent inderdaad dat we geen nieuwe zendingenkunnen maken naar aanleiding vaan een retour. Deze worden namelijk gecrediteerd, zoals ook in uw geval is gebeurd. Ik heb uw order en communicatie gevonden en stuur u even een e-mail om te kijken hoe ik u hierin van dienst kan zijn. Met vriendelijke groet, Anita

10

Gewoon uitstekend !

Altijd op tijd en goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marco Verkroost , Vleuten
10

Snel goed en niet duur

Winkel graag bij winnparts maar voor oude mensen moeilijke website . Maar wel met uitstekende tel hulp

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Jaap Van Der Meiden , Watergang
8

prijs

Het zou handig zijn dat je gegevens van auto's kan opslaan zoals bv bij Autodoc website in belgie kan je de wagen niet op nr plaat ingeven das nadeel de prijs heeft soms groot verschil maar de levering is top zeer snel meestal

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Patrik Hallemans , Wilrijk
10

Snelle levering makkelijk retourneren

Ik heb 2 onderdelen gekocht, maar uiteindelijk was het euvel met 1 daarvan al verholpen. Het niet gebruikte onderdeel kon makkelijk en snel retour.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marcel , Panningen
10

Livraison rapide et très bon qualité !

Je suis très content. Je recommande.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Angelov Evtim , Lebbeke
10

snelle en goede handeling

duidelijk bestellen en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Henry Godefroij , Lekkerkerk
1

Slecht antwoord bij de service deck.

Ik ben al 2 weken op dakdragers te wachten. Dus slecht

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Jan Van Rooij , Moergestel

Svar fra virksomhedsejeren

Beste meneer Van Rooij, Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend dat uw dakdragers nog niet zijn geleverd. Onze excuses hiervoor. Het blijkt dat er iets fout is gegaan bij de verzending. Hier is ook onderzoek naar gedaan. Inmiddels heb ik echter een nalevering van de dakdragers voor u aangemaakt. We sturen deze zo snel mogelijk naar u toe. Hebt u verder nog vragen, dan helpt onze klantenservice u graag verder. Met vriendelijke groet, Anita

8

prachtig

heel goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Andre Peeters , maldegem
10

Perfect

Fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marcel Lentjes , Arnhem
10

Uitstekend

Ik koop regelmatig producten van winparts.Ze zijn voordelig en hebben goede merken.De verzending gaat ook prima.Het is een vertrouwelijk bedrijf,die altijd open staan voor je vragen.Aarzel niet en bestel uw onderdelen bij Winparts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
O.cinoglu , Apeldoorn
9

Service is goed

Product paste niet (kan gebeuren), teruggestuurd. Afhandeling naar volle tevredenheid, snel en correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
SR , B’post

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer