Good
Alles was optijd geleverd
Makkelijk het juiste onderdeel vinden snel geleverd
Zeer tevreden
Fijn het onderdeel te hebben ontvangen. Hopelijk gaat deze langer mee als de vorige.
Matig aangezien niet alle stukken passen zelfs Na selectie voertuig
Snelle levering.
Everything I ordered was a great fit.
Vind na 10 dagen nog geen pakket erg lang
Dik tevreden, door de snelle service. Supersnel geleverd.
Na jarenlange goede ervaringen, was mijn laatste bestelling een drama. Na melding van een missend onderdeel in de gestuurde doos, heeft het mij vele mails gekost om vervolgens na een week (?) het missende nagestuurde onderdeel niet te mogen ontvangen aangezien het naar het verkeerde adres was opgestuurd. De "klantenservice", de kommunikatie en de nazorg zijn een complete catastrofe. Had ik niet verwacht. Inmiddels weer een paar mails verder waarbij ik heb aangegeven dat ik alsnog het missende onderdeel wil ontvangen op het juiste adres. De reactie was wederom vlostrekt onbevredigend, na 25 mei zal het pakket worden teruggestuurd door Post.NL naar Winparts. Daarna zal een creditering en terugbetaling volgen. "Ik mag het onderdeel dan opnieuw bestellen inclusief verzendkosten".. Ik zal het onderdeel bestellen maar natuurlijk niet meer bij Winparts. Nooit meer...
Beste Edwin, Bedankt voor uw eerlijke review. Het is erg vervelend om te lezen dat u na jarenlange goede ervaringen nu zo'n slechte ervaring heeft met onze klantenservice. Het is absoluut niet de bedoeling dat u na een incomplete levering meerdere keren moet mailen en het nageleverde onderdeel vervolgens door een adresfout misloopt. Dat u daarna het advies krijgt om het product zelf opnieuw te bestellen én opnieuw verzendkosten te betalen, had beter opgepakt moeten worden. De processen en levertijden op onze website zijn een indicatie en we zijn hierbij mede afhankelijk van de verwerking door onze transporteurs zoals PostNL. Dit had direct en klantgericht opgelost moeten worden. Onze oprechte excuses voor deze communicatie en de misgelopen nalevering. We willen dit graag handmatig voor u rechtzetten en ervoor zorgen dat u de misgelopen kosten niet hoeft te dragen. Zou u contact met ons op kunnen nemen via [email protected], onder vermelding van uw ordernummer en de klacht, zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Zoë
Lever datum word steeds verlengd, dure verzendkosten « voor 16u besteld volgende dag geleverd word niet gehaald. Het is nu bijna een week en nog niet verzonden
Gewoon goed en doen niet moeilijk bij eventuele retourzending
Netjes
Mooie webwinkel. Snel verzonden. Prijs ook oke.
Bestel vaker bij winparts, altijd snel en goed.
Goed om te bestellen en snel geleverd en de juiste prijs
Razend snel geleverd. Volgens mij een prima dakdrager voor af en toe gebruik.
De mensen van winnares kijken mee of je het goede artikel hebt besteld, klasse daarvoor .
Ik bestel nu al enkele jaren bij Winparts, en de bestelling wordt altijd snel afgehandeld en verzonden. De bestelsite is overzichtelijk en zonder de irritante popups van de concurrentie. Het is ook erg prettig dat ze meestal alles wat nodig is voor verschillende klussen in huis hebben. Dus geen gezoek en bestellingen (plus extra verzendkosten) bij andere webshops!
Duidelijke communicatie en goed product
De ruitenwissers voor mijn auto vond ik snel en voordelig bij Winparts, twee dagen later zaten ze er al op! Ideaal dat gezocht kan worden op kenteken en dat dan vervolgens de ruitenwissers ook probleemloos en 1 op 1 pasten! Zo wordt het vervangen van de ruitenwissers een eenvoudig klusje wat je prima zelf kan doen, dankzij de informatie via Winparts.nl!
Na een foutje van mij, is de foute bestelling geanuleerd door een werknemer. Dezelfde dag was het geregeld door de chat. Waarvoor dank. Jullie zijn een top team dat mag ook eens gezegd worden aan de werknemers. Dus 100 procent tevreden van jullie
Luchtfilter van verkeerde afmetingen, dus retour voor een juiste.
Goede ervaring, alles correct verlopen en snel geleverd.
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.