Bewertungen für Winparts.nl

Nooit problemen ervaren. Altijd makkelijk je onderdeel selecteren. En snel geleverd. Per hoogste uitzondering komt het een dag later. Maar dir heeft met logistieke diensten te maken, niet met het bedrijf zelf. Top service!

Fietsendrager besteld en de dag daarna al gekregen.

Na een verkeerd geleverd product kon ik deze moeiteloos weer terugsturen en ben nu nog in afwachting van het nieuw te leveren product

Niet alls zat er in wat op de filmje te zien was..

Top winkel.

Snel en goed

Alle merken voor scherpe prijzen

Allereerst bedankt voor de bestelling! Deze is perfect in orde. Echter ervaarde ik wel een probleempje met het ‘inloggen’ op de website. Om de track & trace te volgen werd mij gevraagd om in te loggen. Omdat ik dit nog niet eerder had gedaan moest ik eerst een nieuw account aanmaken. Een account wat vervolgens niet was gekoppeld aan de bestaande track & trace. Ook voor het aanmaken van het nieuwe account werd niet gevraagd om een wachtwoord aan te maken, waardoor ik een volgende keer weer problemen zal ervaren met het inloggen. Ik hoop dat dit iets is waar in de toekomst verandering in zal komen ;) Mvg Robin van Voorst

Direct het juiste product

De matten waren gelijk aan de originele met slechts 1 uitzondering De achter matten hadden montage punten terwijl de originele gewoon los lagen wat aan de bruikbaarheid niet afdoet Wellicht hadden ze wat dikker kunnen zijn maar de originele waren dat ook niet Bij het product in casu dus die matten had men wellicht naar de velours modellen als alternatief kunnen verwijzen

Heb goede ervaring met Twinparts. Heb er regelmatig iets besteld voor meerdere type auto's, en is altijd nog goed gegaan. Geen problemen mee. Bij enige twijfel over of wat je besteld heb, even een belletje en het word netjes afgehandeld. Helemaal TOP.....

Kwalitatief goed product en snel geleverd

Set koplampen besteld, ik krijg alleen de linker koplamp. Heb postbezorger nog opgezocht. Pakket 1/1 meneer.. Hij had t goed gedaan. Zending vanuit magazijn is fout gegaan. Direct gebeld want klant wil ook z’n auto weer terug na schade. Heel gedonder allleen al om t uit te leggen, alsof ik iets verkeerd gedaan had! Ben reeds 9 jaar klant bij Winparts en zeer te spreken. Tot nu dus! Men zet t bericht “door” naar t magazijn. Wat ging er fout aldaar? Het was woensdag ik verwacht bij zo’n fout direct actie zodat ik (klant!) verder kan. Vrijdag binnen?? Nou zeker niet was t antwoord. Woest wordt je dan. Fout gezien? Stuur direct na! Ik heb dus woe do en vrijdag gebeld. We zetten t door hoor! Niet dus klaarblijkelijk. Nieuwe week weer ma di en woensdag 2 x P dag gebeld vaak ander antwoord! Nu woensdagavond. Week later bericht!! Komt mogelijk do of vrijdag. We wachten af. Mijn Klant ook! Winparts komt uit Groningen voor zover ik nog weet toen was t perfect geregeld ook als t eens mis ging. Nu klaarblijkelijk te Groot na de verhuizing. Winparts maak je een fout, stuur direct na! Onderzoeken doe je maar in je eigentijd! Blijf ik klant….. ben r nog niet uit. Mogelijk aanbevelen ja maar nu net een 5

Zoals altijd snel en correct geleverd. Graag tot een volgende keer.

Binnen één dag had ik de zending, die zeer goed verpakt was, binnen. Daarnaast werd ik steeds op de hoogte gehouden van de voortgang van de zending. Zo zou altijd een pakket bezorgd moeten worden.

Alles klopt precies, past perfect!

Gewoon goed

Tot 2 keer toe slechte ervaring met Winparts. Ik word er altijd zo moe van dat men zich verschuilt achter voorwaarden..... Bij 1 bestelling ging het volledig mis. Is gewoon niet geleverd en had ik dus ook niets meer aan. De andere bestelling is op kenteken besteld, maar alsnog een verkeerd model gestuurd. De garage kwam daar na 14 dagen achter, omdat het tegenwoordig nogal druk is bij garages(algemeen bekend), dus ik krijg geen geld terug. Ik mag blij zijn met een voucher. Ik dus net 2 slechte ervaringen met Winparts en dan komen ze met een voucher.... Bekijk het dan vanuit de klant en probeer het juist goed op te lossen en neem het gewoon retour. Dan is de kans vele malen groter dat ik als klant blijf. Maar ik ben maar 1 klein miezerig klantje....

Op werkdagen voor 21:00 uur besteld is morgen in huis lijkt een zekerheid op de website maar is verre van waar. Ondanks de mooie groene vinkjes… Het is zo dat men PostNL 5 werkdagen de tijd geeft. Na deze dagen ‘mag’ men pas contact opnemen met PostNL. Dit volgens de klantenservice. Deze heb ik gebeld omdat de status bij PostNL onveranderd bleef. Groot pakket, lastig. PostNL gaf echter 3 dagen aan (ook gebeld) dat is uiteindelijk ook gelukt.

Snelle levering en voordelig geprijsd

Bestelling geplaatst , makelijk te volgen via trac & trace, laten bezorgen bij afhaalpunt , zodat ik zelf kan bepalen ,wanneer ophaal.(hoef je niet thuis te blijven bepaald bezorg tijdstip) Meding dat pakket bij afhaalpunt is bezorgd, en opgehaald.

ok

Ik had een onderdeel besteld en dooreigen toedoen ging dit binnen een dag kapot. Dit was een onderdeel van een grotere set. Winparts kon alleen dit ene onderdeel niet leveren dus hebben de hele set nogmaals geleverd met een grote korting. Erg netjes!

Super

Eenvoudig bestellen op kenteken, nette prijzen en snelle verzending