
Zeer Goede service en snelle levering,top.
Product is super snel geleverd, zeer tevreden
Komen afspraken na
Beide bestellingen zijn zeer vlot tot een goed einde gebracht. Dankzij het invoeren van het chassis nummer koop je ook enkel de passende onderdelen.
Snelle levering en goed contact via app na verkeerde bestelling mijnerzijds, had verkeerde ruitenwissers besteld. Gelukkig goed en snel opgelost. Tip voor klanten: meld je aan als klant zodat je ook jouw autogegevens kan doorgeven en er gecontroleerd kan worden of de bestelde onderdelen ook voor jouw auto geschikt zijn voordat ze verstuurd worden..en dus geen retouren en gedoe nodig zijn.
Artikelen zijn snel geleverd en passen goed.
Het bedrijf is blijkbaar verkocht en vlak daarna was het niet goed. Blijkt nu weer beter te functioneren. Laatste 3 bestellingen netjes op tijd bezorgd.
Sommige afbeeldingen die bij producten gebruikt worden wijken af in realiteit, oftewel je krijgt niet het product in de staat zoals weergegeven. Wanneer dit aangekaart wordt, wordt je verzocht het product maar terug te sturen. Ook hebben sommige producten de ene keer wel een transportprimer op zich en de andere keer niet en dit wordt gezien als hetzelfde product.
Goedendag, Bedankt voor uw feedback. Sommige afbeeldingen zijn inderdaad ter indicatie, maar dit wordt dan wel vermeld op de afbeelding zelf. De gaan altijd uit van de toepasbaarheid op basis van voertuiggegevens, we adviseren dus ook niet om een onderdeel te bestellen op basis van de afbeelding. Een kentekenspecifiek product mag u altijd kosteloos retourneren binnen de aangegeven periode. Universeel toepasbare producten kunt u retourneren op eigen kosten. Zo te zien hebben wij de retour inmiddels in goede orde ontvangen. De terugbetaling staat binnen drie werkdagen weer op de rekening waarmee de order is betaald. Mochten er verder nog vragen of opmerkingen zijn, dan horen we dit graag van u. Met vriendelijke groet, Thirsa
Duidelijk en telefonisch bereikbaar. Waar zie je dat nog.
Met een paar klikken via de kentekencontrole naar precies het goede onderdeel, en dat wordt ook nog eens extra gecontroleerd én bevestigd per mail..: "dit onderdeel is passend"
Prima site
Wielgoot voor een Twinnyload besteld. Helaas de verleerde. Gebeld met de klantenservice, waar een aparte afdeling is voor producten. De dame heeft mij de juiste wielgoot gegeven. Verkeerde goot retour gestuurd, voucher met gratis verzending terug gekregen, nieuwe besteld. Alles binnen 3 dagen geregeld. Top.
Alles geleverd zoals voorgesteld in de aangeduide periode
Kenteken invoeren product zoeken en klaar super strak geregeld!!.
Pakket is niet bezorgd. Pakket is ook niet te achterhalen.
Goedendag Carel, Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat uw order niet bij u geleverd is! Ik heb met u meegekeken en ik zie dat het pakket inderdaad al een tijd onderweg is naar u en dat er bij de vervoerder het één en ander mis is gegaan. Onze excuses hiervoor. Volgens de vervoerder is het pakket gisteren bij u geleverd. We gaan er vanuit dat deze in goede orde bij u geleverd is. Mocht dat niet zo zijn, dan horen we dit graag van u. Met vriendelijke groet, Thirsa
Vond wel jammer dat het niet lukte met chassisnummer.
Aanrader!
Twee keer ruitenwissers besteld voor mijn auto, welke volgens de website geschikt zijn, beide keren passen ze niet. Overige bestellingen voldoen wel.
Beste meneer Bakker, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat u op kenteken bestelde, maar dat de onderdelen toch niet pasten. Onze excuses hiervoor. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken. In het geval van uw ruitenwissers zie ik diverse typen aansluitingen naar voren komen. We adviseren u in elk geval de niet-passende onderdelen zo snel mogelijk retour te melden via ons retourportaal: https://winparts.returnless.com/nl Als u daarna een foto stuurt van de aansluiting van uw oude wissers, kijken we graag met u mee naar wat u wel moet hebben. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Anita
Mijn garage wilde me even €150 rekenen voor een setje nieuwe ruitenwissers. Dat vind ik net iets te gek. Met een paar klikken kon ik de juiste set vinden voor mijn auto. Voor slechts €35 inclusief verzenden en 10 minuten van mijn tijd Heeft mijn auto weer een prima set ruitenwissers.
Vlotte levering en prijs
Goede informatie en komen na wat ze zeggen
Snelle afhandeling en verzending
2 maanden geleden wat besteld niks gezien een mailtje gestuurd naar winparts en later alsnog gelevert Top mensen
Makkelijk onderdelen bestellen exact geschikt voor mijn auto en makkelijk en snel retourprocess toen ik de koplamp toch niet nodig had
Ik bestel de voorste en de achterste ruitenwisser voor mijn Skoda Octavia op chassisnummer, na 2 weken komen ze toe. Blijkt dat de voorste te breed zijn en dus elkaar overlappen, de achterste is smaller. Ik bestel voor mijn schoonbroer zijn Kia ook op chassisnummer ruitenwissers, die passen totaal niet!! Ik heb intussen een mail gestuurd naar de klantendienst, gezien de ruitenwissers van mijn schoonbroer nu bij Kia gedaan worden, en de dozen van mijn Skoda heb ik weggegooid. Héél veel spijt dat ik niet verder gekeken heb op andere sites of die types correct zouden zijn, wat op de verpakking staat van de 3 dozen blijkt alvast van niet. Absoluut niet tevreden, als men mij een gepaste oplossing bied pas ik de beoordeling zeker aan! Nu op dit moment is het een 0!
Beste meneer Verboeckhoven, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat de ruitenwissers niet pasten. Onze excuses hiervoor. We adviseren altijd de doos even te bewaren. U hebt binnen 14 dagen namelijk tijd om de ruitenwissers retour te melden en uw geld terug te krijgen. Inmiddels heb ik u een persoonlijke e-mail gestuurd met een voorstel voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Anita
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours