Mijn ervaring met Winparts is goed! De onderdelen zijn goed, fijne website en alles word snel verstuurd en bezorgd. Het enige nadeel is, is dat ik nooit mailtjes krijg van mijn bestelling. Zouden jullie hierover contact met mij opnemen.
Meestal gaat het goed maar lang niet altijd. De wachttijd voor verzenden is 2-4 dagen, dat is zooo 1995, in 2025 is het voor 12 bestellen zelfde dag verzenden. Het is bij andere in deze branche waarschijnlijk niet beter maar het is niet van deze tijd.
Beste Leslie, Dank voor uw review. Wat jammer dat u niet 100% tevreden bent. U maakt inderdaad een goed punt. Tegenwoordig zie je levertijden steeds korter worden. Ik snap goed dat het dan gek is dat het bij ons bij sommige producten wat langer is. De reden dat het bij sommige producten wat langer is, is dat het onmogelijk voor ons is om alle producten in ons magazijn in Nederland op te slaan. Daar hebben wij simpelweg de ruimte niet voor. Toch willen wij het mogelijk maken voor de klant om alles bij ons te kunnen kopen zodat u in één keer klaar bent. Producten die een langere levertijd hebben komen vaak van een andere locatie of rechtstreeks van de leverancier. Daar zit dus extra reistijd in waardoor de totale levertijd langer is. De oplossing voor de levertijd is natuurlijk een beter logistiek process. Wij blijven daaraan werken zodat wij dit op een dag kunnen realiseren. Uw feedback nemen wij daar in mee. Met vriendelijke groet, Niels
Makkelijk met kopen of returrn
niet geweldig problemen met een koelvloeistofsensor van 9 euro. in een woord waardeloze zooi (lampje bleef nog branden) kontakt gezocht via chat, maar kom je ook niet verder mee. toen via medewerker die zei stuur maar op. toen heb ik gevraagd stuur mij maar een Hella die dan wel 30 euro kost die ik zelf wil betalen maar dan wel zonder verzendkosten aub maar dat kon niet zonder verzendkosten zodat ik alle kosten voor mijn rekening genomen heb. Weinig souplesse in dezen
Beste Willem, Dank voor uw review. Wat jammer dat u niet 100% tevreden bent. Een niet goed werkende koelvloeistofsensor is natuurlijk niet de bedoeling. Deze kan uiteraard gewoon worden geretourneerd. Omdat uw bestelling alleen bestond uit de sensor, krijgt u ook de verzendkosten weer terug. Dat betekent dat u dus geen dubbele verzondkosten zal betalen. Dat zou natuurlijk oneerlijk zijn. Wij doen altijd ons best om een zo goed mogelijke dienst aan te bieden, maar er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering. Wij streven ernaar om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Niels
Zeer goed.
Snelle levering.
Onderdeel was correct en snel geleverd
Motorolie en filter besteld via kenteken bij winnparts is echt ideaal en snel werd de volgende dag al afgeleverd door post nl
Mijn bestelling binnen 14 in huis topkwaliteit tegen lage prijs
6 september besteld en 8 september geleverd heel blij mee
Snelle levering en duidelijk dus gewoon goed
Ben al jaren klant, nooit geen probleem. Bijna alles bespreek baar. En service met de hoofdletter S
Mooie website en zeer uitgebreid. Wordt binnen een dag bezorgd en zeer netjes verpakt.
Goed materiaal
Fijne webwinkel voor onderdelen. Er wordt net je meegedacht zodat je het goede onderdeel krijgt !!
Goede service!?
zeer snel bezorg
Goede service en support. Snelle levering en goede kwaliteit. Bedankt
Na de bestelling geplaatst te hebben alles keurig verpakt ontvangen. Klein minpuntje , bougies besteld op kenteken, helaas waren deze niet passend. Geretourneerd en alles perfect afgehandeld.
Goed product en snelle levering
Snelle levering
Kon duidelijk vinden wat ik zocht. Merk auto invullen en voila.. Snelle levering.
Snel geleverd, redelijk vzkst, makkelijk te installeren, prima prijs/kwaliteit. Passen prima op de Swift 2019
alles vlot, vandaag besteld morgen in huis
Beloven snelle levering maar keer op keer wordt levering uitgesteld. Men vraagt contact via whatsapp maar die berichten worden niet eens gelezen, laat staan beantwoord. Als je verder niets zinnigs te doen hebt in je leven kun je proberen winparts te bellen Uiteindelijk, na talloze pogingen telefonisch contact en die persoon zegt mij dat de bestelde spullen weer niet, zoals beloofd de volgende dag geleverd zouden worden. Sterker nog, ze lagen niet eens in het magazijn. Na weken !!! wachten kon mij nog niet gezegd worden wanneer ik de bestelling zou ontvangen…… als ze überhaupt wel te leveren waren. Heb mijn geld terug geeist en met de belofte dat ik binnen drie dagen mijn geld retour zou krijgen de bestelling geannuleerd. Ik ben benieuwd maar het zou me niet verbazen als Winparts niet meer aan zijn verplichtingen kan voldoen.
Beste Ton, Dank voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Wij doen altijd ons best om zo snel mogelijk te leveren. Helaas is het zo dat wij van een hoop factoren afhankelijk zijn. Het is daarom lastig om altijd consistent te zijn in de levertijd. Soms moet een onderdeel bijvoorbeeld van de leverancier komen. Daarna wordt het verzameld en klaargemaakt voor verzending naar de klant, waarna het door de bezorgdienst naar de klant wordt toegestuurd. In al deze punten kan er iets misgaan waardoor er vertraging ontstaat. In sommige gevallen is het zelfs buiten onze controle. Wij doen er daarom alles aan om deze processen zoveel mogelijk te stroomlijnen zodat vertraging minder voorkomt. In de toekomst streven wij er dan ook naar om vertraging helemaal te vermijden. Wij nemen uw feedback hier ook in mee. Ik zie tevens dat de terugbetaling op de 11e is verwerkt. Dit zou dus weer op uw rekening moeten staan. Mocht dit nog niet zo zijn, neem dan gerust even contact met ons op. Dan kijken we hier samen even naar. Met vriendelijke groet, Niels
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours