Reviews for Winparts.nl

Makkelijke montage.

Winparts produceert zelf geen onderdelen, maar levert een dienst: het inkopen en doorverkopen aan particulieren. Op basis daarvan beoordeel ik hen dan ook primair op hun service — en die laat in dit geval helaas te wensen over. Op vrijdagmiddag heb ik auto-onderdelen besteld. Daarbij kon ik kiezen voor levering op zaterdag tegen een extra toeslag, of levering op dinsdag tegen alleen verzendkosten. Omdat ik de onderdelen dringend nodig had, heb ik bewust gekozen voor de zaterdaglevering en de bijbehorende meerprijs betaald. Tot mijn teleurstelling ontving ik echter pas na middernacht bericht dat levering op zaterdag niet mogelijk was. Dit tijdstip maakte het bovendien onmogelijk om nog een alternatief te regelen bij een andere leverancier. Ook de bereikbaarheid van de klantenservice is ondermaats. Telefonisch heb ik ruim 20 minuten in de wacht gestaan. Via WhatsApp liep ik vervolgens vast in een ineffectieve chatbot die herhaaldelijk dezelfde vragen stelde. Pas na geruime tijd kreeg ik contact met een medewerker, maar de reactie bleef beperkt tot: “kan gebeuren, niets aan te doen — wacht maar tot dinsdag.” Daarnaast is de betaalde zaterdagtoeslag tot op heden niet terug te zien. Al met al een teleurstellende ervaring. Voor een volgende bestelling zal ik eerder kiezen voor een leverancier die zijn afspraken nakomt en de service beter op orde heeft.

Soms iets duurder dan andere bedrijven, WhatsApp communicatie waardeloos met die ciat robot, , kan je geen foto toevoegen en krijg je steeds zelfde bericht en zelfde vraag

Goed

prima spul

Prices are good, not the best, but I would say according to the responce and delivery time in general is very positive! Thanks!

Mijn ervaring is dat Winparts snel de juiste producten levert. Tot op heden passen alle producten die ik heb besteld. In twee gevallen heb ik iets terug moeten sturen, maar ook daar is de service uitstekend. Ik hoefde het alleen maar in de orginele verpakking te stoppen en kon het zo voor retour aanbieden. Dat is toch handig!

Als ik wat besteld kloppen de onderdelen En wordt snel geleverd.

The best website

Geen nadere toelichting nodig

uitlaat snel geleverd

Zeer duidelijke website makkelijk op kenteken je onderdelen besteld en gelukkig altijd passend. En altijd netjes bezorgd Zeer tevreden leuk.

Prima

Bij lokale automateriaal zaken sneller en soms zelfs goedkoper.

Er was een ruime keuze aan versies van het product, en werd nog zeer snel geleverd ook.

Goede. afwikkeling

Producten besteld,snel geleverd. Prima bedrijf.

Goede service ,bij vragen zijn ze altijd bereikbaar. Zelfs als je iets besteld en er onstaat twijfel.of het past of de juiste is bellen of.mailen ze.je. Bij retourzending nooir geen.probleem en je geld staat zeer snel.weer op je rekening

Ik had onderdelen besteld voor mijn auto maar er deed zich plotseling een verandering voor (auto werd verkocht) en besloot ik de nieuwe onderdelen niet meer te vervangen. Deze werden retour verzonden en de aflevering van de retour zending werd zeer correct en direct afgewerkt. Ik moet zeggen Top.

snelle levering prijs kwalitiet verhouding prima prijzen stukken lager dan concurrentie

Dakkoffer besteld en ik ben 100% tevreden. Prijs en kwaliteit is goed.

Alles naar wens,oke.

Goede na controle En snelle levering

Grote partij onderdelen besteld op kenteken. Alles past perfect en de prijzen zijn goed.

Via de website is het zeer eenvoudig om het juiste onderdeel voor je wagen te vinden. De levering is snel en het onderdeel past perfect. De prijs van het onderdeel is bovendien een stuk lager dan het origineel. Wat kan men nog meer wensen?