Response from the business owner
Beste heer Dijkema,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u een niet passend product heeft ontvangen, terwijl dit volgens de kentekenmodule wel had moeten passen. Onze gemeende excuses hiervoor.
Helaas komt het incidenteel voor dat er een fabrieksfout plaatsvindt of dat de kentekenmodule niet het juiste advies geeft. Deze module beschikt helaas nog niet over een functie om exact te filteren op lichting/bouwjaar etc.
Ik stuur u een persoonlijke mail om uw casus verder te bespreken, indien gewenst.
We nemen uw feedback mee naar de verantwoordelijke afdelingen, waarvoor nogmaals dank.
Ik wens u voor nu een hele fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Martijn.