top service snelle levering kleur wijkt af van de foto, had zwart gezien op de foto maar grijs geleverd gekregen.
Goedemiddag Valentino, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat jammer om te horen dat de bestelde automat een andere kleur had dan verwacht! Onze excuses hiervoor. Ik zie inderdaad dat de mat op de foto zwart lijkt, maar in de beschrijving wordt aangegeven dat de kleur 'Grafiet' is. We begrijpen inderdaad dat u hier wellicht overheen gelezen heeft. Hopelijk is de mat alsnog naar wens! Met vriendelijke groet, Thirsa
Door winparts Voorgestelde remblokken besteld, niet voor deze auto, konden niet retour ivm met overschrijding van 1 mnd, op bezwaar nooit meer iets van gehoord.
Goedendag, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat de remblokken niet geschikt zijn voor uw voertuig, terwijl u hier wel pasgarantie op heeft. Ondanks deze pasgarantie, is ons retourtermijn uiterlijk 30 dagen na ontvangst. Ik zie dat uw retouraanvraag is afgekeurd, maar wij hebben verder geen mails of andere informatie van u ontvangen. Zou u uw bezwaar naar [email protected] willen sturen? Dan kijken graag of wij u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Thirsa
Altijd snel geleverd
Pakketje zoals beloofd de volgende dag gekregen , helemaal blij mee :)
Jammer dat ik niet alle onderdelen kon vinden op de website
Voorraad artikelen heel erg overzichtelijk. Daardoor keuze niet moeilijk, ook niet voor een leek. En zeer snelle levering. Bedankt. Ik ben super tevreden.
Duidelijke website met veel informatie. Goede snelle service.
Weer snel en goed geleverd als altijd
Altijd snel geleverd en precies zoals wat er besteld is!
Hele fijne website. Met uitgebreide omschrijving en gebruiksaanwijzing van het gekochte product.
Ik wacht al een week.op mijn bestelling. Winparts geeft aan pas na 5 werkdagen bij de bezorger te kunnen reclameren. Bijzonder dit. Keurig contact maar geen bestelling.
Goedendag, Bedankt voor uw feedback. Ik zie inderdaad dat uw order al een tijd geleden verzonden is, maar sindsdien bij de bezorgdienst in het sorteercentrum blijft hangen. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Omdat pakketten meestal na een aantal werkdagen alsnog in levering gaan, kunnen we inderdaad pas na 5 werkdagen een onderzoek opstarten. Ik zie dat het onderzoek inmiddels is opgestart en dat we u hiervan per mail op de hoogte hebben gesteld. Als we een reactie hebben, dan laten we dit zo spoedig mogelijk aan u weten. We hopen dit zo spoedig mogelijk met u op te kunnen lossen! Met vriendelijke groet, Thirsa
Ruime keuze goede prijzen
Ik ontvang bijna altijd in één keer de juiste onderdelen maar als dit niet het geval is wordt je prima geholpen met het juiste onderdeel.
Hele dag gewacht op bezorging,laat in de avond bericht dat bezorging naar volgende dag verschuift. Dan weer bezorgtijdstip met een tussentijd van 4 uur. Wordt je niet vrolijk van
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat de bestelling niet geleverd kon worden op de aangegeven leverdatum. We begrijpen dat dit teleurstellend is, onze excuses hiervoor. Helaas is het soms erg druk bij de vervoerders, waardoor een pakket helaas vertraagd kan raken. We doen er alles aan om dit te voorkomen, maar helaas hebben wij hier geen invloed op. We hopen dat u de order inmiddels in goede orde heeft ontvangen! Met vriendelijke groet, Thirsa
Nu enkele keren iets besteld en steeds volgens afspraak geleverd. Product komt ook overeen met wat op site staat.
Goed geholpen met technische ondersteuning en communiceren met mensen is beter dan met robots.
Все добре
Snelle levering, garantie netjes en snel afgeha
Goed bedrijf , snelle levering, juist product voor betreffende voertuig, mooie prijs.
Gemakkelijk te bestellen en snel geleverd
Zeer snelle levering. En goede service
Leveren van goede producten voor een nette prijs, met duidelijke communicatie tussen bestelling en levering. Een echte aanrader!
Product gemakkelijk gevonden op de site, goed omschreven, en volgens opgave snel geleverd.
Spiegel besteld maar past niet
Goedendag Ruud, Hartelijk dank voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat het spiegelglas niet passend is op uw voertuig. Onze welgemeende excuses hiervoor, we lossen dit graag met u op. Ik heb de order bekeken en ik zie dat het bestelde spiegelglas inderdaad niet passend is op uw voertuig. Helaas zie ik dat deze door een fout van ons wél door de controle is gekomen en dat er geen mededeling naar u is verstuurd. Helaas lijken we voor uw voertuig geen geschikte spiegelglazen te verkopen. Ik kan u dus enkel adviseren om het spiegelglas terug te sturen via ons retourportaal. Mocht u hier nog vragen of opmerkingen over hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Thirsa
De levering van de producten is iet next day maar wel binnen de gestelde tijd vooraf aan gegeven. Helaas was een van de 2 producten dead on arrival, hoewel dit goed opgelost is duurt het lang voordat er gereageerd wordt op de mail met een vraag hierover. Dit is echter wel van tevoren aangegeven. De retour aanmaak en afhandeling gaat dan verder weer goed.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours