Response from the business owner
Beste heer Kuppens,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft met de bereikbaarheid van onze klantenservice. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Onze gemeende excuses hiervoor.
Soms kan het voorkomen dat er een korte wachtrij staat in de lijn voor telefonie. U kunt ons te allen tijde bereiken per Whatsapp en chat. Ook per mail kunt u contact zoeken.
Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met mijn collega. Ik hoop ten zeerste dat uw probleem verholpen is.
Uiteraard hopen we u in de toekomst beter te kunnen voorzien.
Ik wil u voor nu een bijzonder fijne dag wensen.
Met vriendelijke groet,
Martijn.