Response from the business owner
Beste Kevin,
Hartelijk dank voor het feit dat u de tijd heeft genomen uw review te plaatsen. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld.
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling retour is gegaan, wegens beschadigde verpakking. Onze excuses hiervoor.
Helaas kunnen we dit soort pakketten die retour komen enkel behandelen als retourpakket. De mogelijkheid om uw bestelling opnieuw te versturen bestaat helaas niet. Onze gemeende excuses hiervoor.
Ik stuur u een persoonlijke mail om te kijken of ik iets voor u kan betekenen.
Ik wens u voor nu een bijzonder prettige dag toe.
Met uiterst vriendelijke groet,
Martijn.