Fijne site , en als er iets niet leverbaar is kost het een dag of 2 extra, voor het thuis is , wat ook niet erg is. Mijn Bestelde onderdelen passen altijd, scherp geprijsd en goed verpakt, in het verleden Bestelde Onderdelen zijn nog steeds prima in orde, de kwaliteit en de prijs zijn goed want ik koop altijd bekende merk producten, (Febi Denso NGK, Kavo betaal iets meer maar dan wel A kwaliteit. (21-12-25)
de bestelomgeving van wwebsite mag wat duidelijker zijn want ik kon nergens vinden waar ik de kortingscode kon invullen maar kreeg van na contact met ze de korting terug gestort
Het bestelde materiaal is er bijna altijd op tijd ,is een fijne ervaring . En de kwaliteit is er ook super.
Goede ervaringen
Het is erg onhandig! Ik kan alleen onderdelen pompen als er wifi is! Soms moet je dringend reserveonderdelen bestellen en je bescherming blokkeert!
N.v.t.
Bijna alles is op voorraad en snel geleverd. Een niet passende bestelling werd pro-actief geadviseerd voor een wel passend onderdeel.
Of het nu gaat om de juiste onderdelen of een retour sturen. Altijd probleemloos en ook de prijs en snelheid is zeer goed!
Achterlicht paste perfect, ondanks dat er zoveel verschillende modellen zijn was het eenvoudig te bestellen door mijn kenteken in te voeren, binnen de beloofde tijd afgeleverd
geen klachten over winpart. ook als ik bel, vriendelijk en goed geholpen. wel over de bezorging. krijg soms bericht dat mijn bestelling is verzonden en dan moet ik nog 3-4dagen wachten tot ik het heb.
Prima kwaliteit
Ik had zelf het verkeerde product besteld maar ik kon het makkelijk terugsturen en omwisselen. Topservice van Winparts!
Levertijden zijn vaak langer dan bij plaatsen bestelling wordt verteld.
Gecertificeerd onderdeel /artikel van +1000 euro wordt zonder stevige omdoos verstuurd in de originele fabrieksdoos welke totaal ongeschikt is om die via PostNL of Transmission te versturen. Alsgevolg schade welke nog moeizaam in onderhandeling is dus vooralsnog een onvoldoende en een hoop tijd en gedoe om dit in ieders belang onder de aandacht te krijgen..
Beste R. Vaan, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je je bestelling zonder omdoos en met schade hebt moeten ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest, onze excuses daarvoor! We helpen je graag om dit zo goed mogelijk op de te lossen. Mocht je nog geen contact met onze klantenservice hebben opgenomen, dan kun je dat telefonisch, via WhatsApp, e-mail of Live Chat op onze website doen onder vermelding van het ordernummer van de bestelling en je klacht. Dan kijken we graag even met je mee. Met vriendelijke groet, Tim
Vaak snel leveren, controle op de bestelde onderdelen prima.
Ik heb een deurbel en camera aangeschaft,camera werkt subliem maar de deurbel blijft zn nukken houden en niet dan steeds de bel verwijderen en weer opnieuw aanmelden
Gewoon correct en vlot afgehandeld!
Snele levering
Snelle levering, goed verpakt.
Geen
op vrijdag besteld zaterdag geleverd.ik kan begrijpen dat er iets tussen kan komen. maar ik kreeg op zaterdag om 4.31 een mail dat de accu verzonden was en geleverd zou worden.moest even de mail checken en volgen bleef maar wachten.verschillende malen gechat met winparts en die vertelde elke keer dat het goed kwam.tot ik om 16.30 nog een keer contact opnam en mij verteld werd dat de accu bij de volgende zending kwam en ik hem snel kon verwachten.werd helemaal niet verteld dat de vervoerder op werkdagen van 8 tot 5 leverd.kwam ik op zondag achter toen ik de site van de vervoerder bezocht.maandag weer contact met winparts en die vertelde dat het goed kwam.s,middags contact opgenomen met de vervoerder van de accu en die vertelde mij dat er geen order was voor mij. contact opgenomen met winparts en verteld dat ik gesproken had met trans mission de vervoerden en die meer telefoontjes hadden gekregen van klanten. maar winparts ging het nakijken en kreeg eind van de dag een mail dat er inderdaad vertraging was en dat de accu pas maandagavond op transport kon.dus al met al dagen lang voor de gek gehouden.
Beste Jan, Bedankt voor je review. Ik zie dat je deze review op meerdere platformen hebt geplaatst. We hebben op een ander platform al een inhoudelijke reactie hebben gegeven met uitleg over de levertijd en verzendingen en een verzoek om contact met ons op te nemen. We gaan er vanuit dat we samen tot een oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Tim
Mooie prijs voor een bekend product 4 dagen na de bestelling gekregen
voldoende snelle levering, goede prijs en goede meewerking in passing en handleiding van bijv. trekhaak
Snelle levering!!
We hebben een tas besteld voor een fietsdrager, afgesloten met een rits, zoals vermeld en te zien was op de site. We kregen een cover (hoes) die aan de onderkant open was. We kregen dus niet geleverd wat we besteld hadden. We hebben hierover telefonisch contact gehad en het geleverde retour gestuurd. Er moet 6.95 retour kosten betaald worden. Als de winkel een foutief artikel levert, zijn zij verantwoordelijk voor de retour kosten. Deze kosten hebben we niet retour ontvangen. Je wordt op deze manier op kosten gejaagd, terwijl dit niet onze fout is, maar van de winkel. Zeker niet klantvriendelijk dus. Geen service!!!
Beste klant, Bedankt voor je review. We hebben deze klacht op een ander platform al behandeld en hebben hierover ook contact met je opgenomen. Ik ga er vanuit dat we dan samen tot een oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Tim
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours