English
8.6
4,233 reviews in the last 12 months
88% recommends your company

Reviews for Winparts.nl

  • Total score 8.5
  • Total number of reviews 41,965
  • Recommendations 90%
  • Page views 456,492

Filters

9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
R Galvan , Geleen
10

Top bv

Makkelijk bestellen top kwaliteit van producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Giedrius , Ede
10

Altijd de juiste onderdelen en snelle service

Zoals hierboven. Topwinkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Patrick Van Bergenhenegouwen , Poeldijk
9

Ik wou 5/5 geven maar ik kreeg 4.5/5

Dat is bescheiden. Product is top. De pasgarantie en controle is apart. De verzending en packaging is on a whole other level

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Zouhair , Leiden
10

Geweldig

Fijne website om auto onderdelen te bestellen. Handig dat je je kenteken kan invullen ter controle of het onderdeel op de auto past. In mijn geval was het toch niet de juiste, maar ik kon t kosteloos voor het juiste onderdeel omruilen. Heel erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sanna , Amsterdam
8

Betrokken

Op mijn vraag of mijn fietsendrager toch wel op tijd geleverd werd, deed men er alles aan om het te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Jos Theune , Arnemuiden
10

Tot nu toe geen onderdelen gehad, die niet paste.

Tot nu toe erg goed, nog geen onderdelen tegen gekomen die niet paste. Dat kan zeker een keer gebeuren, maar dit is nog niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marcel Voortman , Deventer
9

Een positief ervanren

Is een aanrader bij jullie te bestelling Wordt goed opgevolgd Bedank aan de Team Gonzalez J

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Gonzalez Jose , Genk
8

Prima

Prijs goed. Helaas een dag later dan afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Denny Van Den Broek , Amersfoort
6

Niet altijd betrouwbaar

Zeggen dat het een bepaalde datum komt maar heb al medere keren niet op tijd gekregen Als bedrijf zijnde kun je zo geen afspraken maken

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
Jw Wetzels , Echt

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat de order niet op de verwachte leverdatum bij u geleverd kon worden! Onze excuses hiervoor. Ik zie inderdaad dat de order niet op tijd verzonden kon worden vanwege een achterstand in ons magazijn, we hebben te maken gehad met enorme drukte. Gelukkig is de achterstand inmiddels weggewerkt, en ik verwacht dus ook dat uw volgende bestelling gewoon volgens afspraak geleverd kan worden. Met vriendelijke groet, Thirsa

10

Top bedrijf

Goed benaderbaar bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Jan-willem Aalderink , Hengelo Gld
10

Snelle levering

Snelle levering under auto coating die van uitstekende MOTIP kwaliteit is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Gerrit Jan , Kesteren
10

Perfekt zoals vrwacht

Knap

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Broeckx , Brecht
10

100 % tevreden

Snelle levering , produkt past perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Steff Hubers Van Assenraad , Best
6

Zolang je geen haast hebt, prima.

Onderdelen bestellen gaat makkelijk, maar als het een verkeersbord onderdeel is, of garantie van toepassing is, dan begint de ellende. Voor je een vervangend onderdeel hebt, ben je een week verder..... Dit duurt veel te lang, dus ondertussen weer overgestapt naar lokaal bedrijf. Tijd is geld tegenwoordig, kan een auto niet een week stil laten staan om te wachten op onderdelen. Tevens zijn de verzendkosten bizar! Zelfs bij garantie mag je de verzendkosten nogmaals betalen. Omruilen is er niet bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Tom van Weelden , Gasselternijveenschemond

Response from the business owner

Beste Tom, Dank voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Wij streven er altijd naar om zo snel mogelijk te leveren, maar helaas lukt dit niet altijd. Er zijn een hoop factoren die invloed hebben op de levertijd. Denk bijvoorbeeld aan de voorraad en de snelheid van het magazijn bij ons en/of de leverancier. Daarnaast kan het ook mis gaan bij de bezorgdienst. Als het ergens niet helemaal lekker loopt, dan heeft dit al snel vertraging tot gevolg. Wij snappen verder goed dat het vervelend is om verzendkosten te betalen. Dit lijkt inderdaad veel, maar wij houden hier rekening mee met de prijzen. Wij hadden ook gratis verzending aan kunnen bieden, maar dan u waarschijnlijk net iets meer betaalt voor een product. Wij hebben ervoor gekozen om dit apart van elkaar te berekenen zodat wij hier transparant in blijven. Verder is het zo dat het retour sturen van kenteken specifieke onderdelen gewoon gratis is! Wij streven ernaar om dit in de toekomst te verbeteren. Daarvoor gebruiken wij onder andere uw feedback. Met vriendelijke groet, Niels

10

Gewoon goed

Bestel regelmatig bij winparts, goede prijs kwaliteit verhouding. Soms even wachten als onderdeel niet op voorraad staat, maar dat hoort erbij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
E A Spruijt , Makkinga
3

was goed is nu verslechterd

eerdere ervaringen met winparts waren bij ons goed . heb op 08-05 rond 10.30 uur besteld zou zaterdag 10-05 geleverd worden nu op 14-05 nog niks veranderd op track en trace dus nog geen volgende datum van levering bekend dus zit ik al een week op de bestelling te wachten . gister 13-05 al contact gehad via whatsapp maar met winparts daar word je toch ook niks wijzer van . wel vriendelijk te woord gestaan maar als er gezegd word dat het vervelend is en er gehoopt word dat het snel komt is er te weinig interesse naar de afloop voor de klant . wel vragen of er nog wat voor me gedaan kan worden . gelijk ook een mail naar koopmans transmision gestuurd kreeg ik een mail dat het niet bij hun filiaal was waar ik wezen moest maar dat het wel door gestuurd werd naar de juiste plek . ondertussen ook niks meer van gehoord. winparts ga eens met je vervoerder praten over zulke praktijken. er staat nu een auto bijna een week stil omdat er een service van lik me .. is. jammer dat een bedrijf zo onder uit kan gaan en dan het vreemd vinden dat er zoveel bedrijven kapot gaan in nederland . ik heb gister 13-05 onderdelen voor een amerikaanse camper besteld word 15-05 geleverd voor 18.00 uur door fedex daar hebben we tot nu toe nog nooit problemen gehad .

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
luc , nagele

Response from the business owner

Beste Luc, Dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Wij doen altijd ons best om de bestelling op de afgesproken datum bij u te leveren. Helaas lukt dit niet altijd. Dit kan bijvoorbeeld dus door de vervoerder komen. Helaas hebben wij vanaf het moment dat wij het pakket aan hun overdragen, geen invloed meer op het leverproces. Ook mogen wij pas na 5 werkdagen een onderzoek bij hun opstarten waardoor wij tot die tijd vaak net zoveel weten als u. Wij waarderen natuurlijk de feedback over onze bezorgers en nemen dit natuurlijk mee in on verbeterproces. Wij streven ernaar om onze levertijden in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groet, Niels

10

alles netjes geregeld

kreeg onderdeel wel 1 dag later dan eerst was aangegeven. Hier wel een mail over gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
R.h. Oude Engberink , Losser
10

Alles is goed!

Groot en goed assortiment, niet de laagste maar prima prijzen. Ondanks dat hij werd aanbevolen op mijn kenteken had ik een niet passende ruitenwisser besteld. Retour was gratis en eenvoudig, een nieuwe bestellen incl. verzendig was gratis. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Gerard , Amersfoort
10

Uitstekende service en heel fijn geholpen

Omdat de eerste bestelling niet juist was ondanks de controle via kenteken na telefonisch gesprek keurig verzorgd de juiste spullen besteld en geretourneerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Adrie Derks , Warmenhuizen
10

Gewoon goed

De ene dag Achterlicht voor Peugeot 308 besteld en prompt de volgende dag geleverd in een degelijke verpakking. Passing is perfekt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Lex Jassies , Doorwerth
4

Meestal goed, nu slecht

Achter één week vertraging verkeerd item geleverd. Dit was waarschijnlijk een geretourneerd item waar de vorige eigenaar items heeft uitgehaald of verwisseld. (Verpakking was open en was voorzien van vette vingers) Dus geretourneerde items worden niet of onvoldoende gecontroleerd voordat ze opnieuw worden verzonden. Ik heb dit item dringend nodig maar het lijkt erop dat eerst de hele retour procedure moet worden doorlopen voordat ik het item opnieuw kan bestellen met voucher en gratis verzending.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
Michiel , Lembeke

Response from the business owner

Beste Michiel, Dank voor uw review. Wat vervelend dat u de bestelling niet juist heeft ontvangen. Bij terugkomst worden de bestellingen in principe gewoon gecontroleerd. Veel van de producten gaan dan niet terug het assortiment in. Zeker geen producten die zijn opengemaakt. Dit is omdat wij ze dan niet meer als nieuw kunnen verkopen. Het kan echter voorkomen dat een product per ongeluk bij de verkeerde stapel komt. In zulke gevallen kan het inderdaad zijn dat u een gebruikt onderdeel ontvangt. Dit is echter niet de bedoeling, en dit lost de klantenservice natuurlijk graag voor u op. Verder klopt het inderdaad dat u pas een voucher of een terugbetaling ontvangt wanneer uw bestelling bij ons retour is. Dit is het beleid omdat dit ook dient als een garantie dat de bestelde onderdelen inderdaad retour komen. Wij begrijpen dat dit niet ideaal is en blijven natuurlijk kijken naar andere mogelijkheden. Wij hopen u in de toekomst te kunnen voorzien van betere service. Met vriendelijke groet, Niels

10

tot nu toe is mijn ervaring met winparts heel goed

Alles wordt netjes op tijd geleverd soms zelfs eerder dan aagegeven en ook waar het geleverd wordt. En wanneer ik een vraag heb staan ze je vriendelijk te woord dat is heel goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Theo Fer , Gouderak
8

Goede service

Super goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Ranjan Pancharatnam , Assen
8

goed en begrijpbaar kunnen bestellen

het klopt echt vandaag bestellen morgen in huis bedankt voor de goede en snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Chris , Hengelo

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours