Response from the business owner
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses dat uw pakket niet is geleverd. We begrijpen dat dat erg vervelend is.
Ik heb uw order gevonden en zie dat uw pakket door de vervoerder onverrichterzake naar ons is teruggestuurd. Dit gebeurt soms als een pakket onderweg beschadigd raakt of als het adres niet klopt. Onze excuses hiervoor.
We hebben het bedrag van uw pakket naar u teruggestort. Mocht u de artikelen nog nodig hebben, dan kunt u ze opnieuw bestellen.
We hopen het probleem hiermee te hebben opgehelderd en wensen een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Anita