Response from the business owner
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u dit zo ervaren heeft.
Helaas kan ik niet meekijken met uw orders aan de hand van deze gegevens.
Wij adviseren altijd om optijd te bestellen, genoeg speelruimte. Er kan helaas altijd iets misgaan.
Het kan namelijk voorkomen dat ondanks dat wij het product op tijd aan de transporteur meegeven, dat het niet op tijd afgeleverd wordt. Zo kan een pakket net aansluiting missen bij de transporteur en dan vertraagt een pakket zo een dag. Dit proberen we natuurlijk te voorkomen door een zorgvuldige selectie van onze transporteurs en leveranciers, maar is nooit helemaal te voorkomen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Naomi
