
Prima product tegen scherpe prijs. Verzendkostenn wel hoog.
Nieuwe dop expansievat. Snel geleverd, schappelijke prijs.
Groot assortiment en snelle levering. Goede website
Goed , alleen geld retour duurt te lang
Alles duidelijk gecommuniceerd en precies aangegeven wanneer de levering was .
Top product
Goed ervaring.
Snelle levering
Producten zijn om te ruilen, maar vraag niet hoe?! Op hun aanraden verkeerde product besteld. Nu probeer ik het product om te ruilen. Dit gaat via een of ander omslachtig systeem, waarin ook niet gereageerd wordt door de medewerkers. Dus misschien een fijne webshop als je zelf exact weet wat je moet hebben en niet hoeft te ruilen. Anders; sterkte!!!
Goedemiddag, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat het bestelde onderdeel niet juist is en dat het retourneren niet lijkt te lukken. Onze excuses voor het ongemak. Vanwege drukte lukt het niet om direct op uw berichten in het retourportaal te reageren, maar we doen ons uiterste best om dit zo spoedig mogelijk te doen. Ik zie dat de retouraanvraag inmiddels is aangemaakt en dat de accu spoedig bij u zal worden opgehaald. We vertrouwen erop dat dit verder spoedig zal worden afgehandeld. Met vriendelijke groet, Thirsa
Een set achterlichten besteld. Zit er een verkeerd achterlicht in de doos. Terug gestuurd krijg je geen geld terug maar een tegoedbon. Dus hun maken een fout maar geld krijg je niet terug. Dan maar voor meer geld nieuw achterlicht besteld. Ja hoor wat krijg ik binnen het verkeerde terug gestuurde achterlicht. Ben je dan een kut zaak of niet. Nu maar nieuwe set besteld en toen die binnen waren de andere terug gestuurd. Klanten service gebeld kansloos. Had mijn tijd een stuk beter kunnen benutten.
Goedemiddag, Bedankt voor uw feedback. Ik begrijp inderdaad dat u erg teleurgesteld bent, dit is inderdaad wel erg misgelopen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Hoe dit precies heeft kunnen gebeuren is mij helaas niet duidelijk, maar dat maakt het niet minder vervelend. Ik zie dat mijn collega's van de retourafdeling inmiddels een nieuwe retour hebben aangemaakt. We vertrouwen er uiteraard wel op dat de order zo spoedig mogelijk in goede orde bij u aan zal komen. Met vriendelijke groet, Thirsa
Verkeerd product ontvangen en behoefde product niet terug te sturen uit milieu technische overwegingen.Geld terug gekregen.KLASSE!!!
Gewoon goed
Ik hoef geen voucher voor een retour gestuurd artikel, maar gewoon het bedrag(je) terug! Henk Ruiter
Goedendag, Bedankt voor uw feedback. Ik heb uw retouraanvraag bekeken en ik zie dat in eerste instantie heeft gekozen voor een voucher. Omdat u nog binnen het retourtermijn van 14 dagen bent kunnen we deze echter omzetten naar een terugbetaling. We zullen dit zo spoedig mogelijk voor u in orde maken. Als de voucher is verwijderd en de terugbetaling is aangemaakt, dan laten we dit per mail aan u weten. Vanwege de drukte kan dit echter een aantal werkdagen duren. Alvast bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Thirsa
Prima producten
Precies de onderdelen die ik nodig had en voor en goede prijs.
Handig zoeken, snel gevonden en besteld.
Op donderdag spiraal-veren voor mijn peugeot besteld. Met levering op vrijdag. Afspraak gemaakt met mijn monteur voor zaterdag te monteren. Materiaal komt echter pas op dinsdag binnen. Van de 40 tot 50 keer bestellen bij winparts is het slechts 2 a 3 keer gelukt (voor wat ik me herinner) om op tijd te leveren. Hier is een grote kans voor verbetring. Andere toeleveranciers lukt het namelijk wel.....
Goedendag, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer dat uw order niet op tijd geleverd kon worden, en dat u dit helaas al vaker heeft meegemaakt. Onze excuses hiervoor! We begrijpen inderdaad dat het erg jammer is als de order niet op tijd geleverd kan worden. We raden om deze reden altijd aan om een aantal extra dagen speling mee te rekenen om teleurstellingen te voorkomen. Gelukkig kunnen de meeste orders nog op tijd geleverd worden. Mocht dit toch niet lukken, dan doen we ons uiterste best om u hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte te stellen. Met vriendelijke groet, Thirsa
Fietsdrager besteld en werd in het gehele bestelproces perfect op de hoogte gehouden.
Onderdelen zijn redelijk geprijsd
julie levering is perfect, maar ik zou stoppen met gls verzeding bedrijf heb al zo vaak problemen gehad met dit bedrijf ook leveringen van winparts tot aan vervalsing van handtekeningen toe
Artikel was verkeerd afgeleverd
Goedemorgen, hartelijk dank voor uw review. Jammer dat het onderdeel verkeerd was geleverd, Onze excuses hiervoor. Het beste kunt u het onderdeel retour melden via ons retourportaal: https://winparts.returnless.com/nl Onze collega's van de retourtafdeling helpen u dan graag verder. Met vriendelijke groet, Anita
Goed.
Volgende dag in huis!
De nieuwe ruitenwissers doen het uitstekend M
Woensdag besteld maandag in huis en dan adverteren met de volgende dag bezorgd nou niet dus en alleen een setje ruitenwissers en een flesje Rain x
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours