English
8.6
5,146 reviews in the last 12 months
89% recommends your company

Reviews for Winparts.nl

  • Total score 8.5
  • Total number of reviews 45,173
  • Recommendations 90%
  • Page views 1,491,756

Filters

5

Levering niet overeenkomstig belofte

Over de producten niets dan goeds. Maar de aangegeven levertijd en de meldingen die je daarover ontvangt kloppen niet. Bestel je op vrijdag dan schrijf levering de volgende dag maar op je buik (althans accu's). Gebeld en dan erkennen ze dat MissionTrans in het weekend niet bezorgd. Uiteindelijk de accu pas Dinsdag ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Ronald Goerdemann , Vaals

Response from the business owner

Beste heer Goerdemann, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat bijzonder vervelend om te lezen dat u deze vertraging ervaren heeft. Onze gemeende excuses hiervoor. Dank voor het positieve geluid over de kwaliteit van de producten. Ik zie tot mijn spijt dat de accu net niet op tijd is meegegaan met de vervoerder. Dit maakte de levering op zaterdag daarom niet mogelijk. Deze vindt doorgaans enkel plaats tegen betaling, maar dat gold voor uw order niet. De informatie dat deze vervoerder helemaal niet op zaterdag levert, klopt dus niet. Excuses hiervoor. De accu heeft logischerwijs het magazijn maandag verlaten (zondag gesloten), waarna er op zijn vroegst dinsdag geleverd kon worden. We streven er naar om dit soort vertragingen in de toekomst volledig te kunnen voorkomen. Uw feedback draagt hier uiteraard aan bij, waarvoor dank nogmaals. We hopen u in de toekomst beter te kunnen en mogen voorzien. Ik wens u voor nu een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Martijn.

10

Goed

Een gerenommeerd bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Mkhaldoun Alhamasneh , Rotterdam
10

Ik vind het een geweldig adres om je auto onderdelen te bestelllen

Zeer betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
R.a.van Twiller , Almere
9

Prima ervaring

Ik heb een ruitenwisser besteld met 'pas garantie' op kenteken. Helaas bleek deze toch niet te passen. Na een retour aanvraag is alles keurig netjes afgehandeld en heb ik kort daarna de juiste ontvangen. Heel netjes !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Dan Verheijen , Mill
10

Snelle service

Product was prima in orde en goedkoop. Volgende dag meteen verstuurd en bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sterre , WAALWIJK
10

Allemaal goede spullen en levering zoals beloofd

Moet ik daar nog iets aan toevoegen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Gert Mossink , Vaassen
9

Correct en zo als verwacht keurig geleverd

Alles wat ik bestel is kwalitatief goed geleverd en afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Henk Smit , Koedijk
10

Top winkel

Top kwaliteit assortiment, zeer goede producten informatie waardoor je altijd het juiste kan bestellen. Vlotte verzending en degelijke verpakking. Kortom top winkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
WvdH , Alblasserdam
10

Easy and fast

4 bottles of 10L quickly arrived safely in Belgium. Thank you!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Mic C , Brussels
10

prima

snelle levering,,past perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
W A Van Kooten , Drachten
10

Snel en correct

Zoals het hoort snel en correct tegen een goede prijs mijn onderdeel geleverd helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sebastiaan Gommans , Venlo
10

prima

Lampjes besteld, snel en goed geleverd, doen het goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Tom Wiegant , Goor
10

Top

Super top producten en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sjoerd Westerik , Arnhem
8

Prima wieldoppen maar...

Deze 14 inch wieldoppen passen prima, maar toch een tip om de binnenring gemonteerd te leveren en niet los erbij. De losse stalen binnenringen geven namelijk krassen tijdens het transport. Ze zien er wel keurig en mooi uit en zijn ook prima te gebruiken als je oudere stalen velgen hebt met enige roest. Want deze wieldoppen verbergen dit prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Mark , Randstad
10

Goede prijs, service en snelle levering.

Goede prijs, service en snelle levering. Kwaliteit producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Peter Hartman , Sappemeer
10

goed en snel

goed en snel ook bij een kleine bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Hans Poiesz , Nieuw Dordrecht
10

Goed geregeld

Goedkoop adresje .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Koning , De Goorn
8

Snel geleverd, goed product

Bosch flatblade ruitenwissers gekocht en die werden snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
H. , Lubbers
9

Mijn ervaring is uitstekend

Voor alle mijn vier de voertuigen, krijg ik altijd het juiste onderdeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Erwin Vos , Kesteren
2

Retourbeleid :(

In NL bestelde ik diverse onderdelen voor mijn auto. Op de website kenteken ingevuld en dan krijg je exact datgene wat op je auto past. Althans…zo zou het moeten zijn. In ieder geval waren de geleverde spullen op tijd binnen voordat ik vertrok. Op de dag van vertrek lichtte de ABS sensor op. Contact met Winparts. Moest het bestellen via Winparts.EU om in Fr te laten bezorgen. Maar liefst €19,99 bezorgkosten!!! Enfin, de geleverde spullen nam ik mee naar Fr omdat ik daar de reparaties kan uitvoeren bij een vriend. Helaas bleek de brandstoffilter niet de juiste maat. 1 mm diameter verschil bevestiging schroefdraad. Contact opgenomen met Winparts en na controle kreeg ik gelijk. Zij maakten een retourvlucht aan voor NL om te retourneren. Gelukkig ging een vriend van mij terug naar NL en nam de brandstoffilter mee en zoals telefonisch afgesproken eind die week geretourneerd. Immers kon dat niet eerder vanwege zijn werk. Nou krijg ik niet mijn geld terug maar een voucher die ik binnen een jaar moet besteden. Echter ben ik langer dan dat in het buitenland. Belachelijk dat er geen restitutie gegeven wordt. Het is niet mijn fout dat er een onjuiste levering is gedaan. En dat ik vroegtijdig een bestelling heb geplaatst is vanwege het feit dat ik eerder een ervaring had met een lange vertraging van een bestelling. (Hieronder) Reactie op mijn bericht: ‘Helaas zit het zo dat wij een retourtermijn hebben van 14 dagen voor een terugbetaling en 30 dagen voor een voucher. Wanneer u de retour binnen de 14 dagen had aangemeld dan kon u gewoon een terugbetaling ontvangen, de retour hoeft niet binnen 14 dagen bij ons binnen te zijn om een terugbetaling te ontvangen.’ *In het verleden bestelde ik 2 windschermen voor mijn ramen. De levering liep enkele weken vertraging op. Eenmaal binnen bleken deze flink beschadigd te zijn met krassen incluis een ondeugdelijke, niet beschermde verpakking. Vanwege mijn nu tweede teleurstelling bij Winparts heb ik besloten nooit meer wat te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
R.g. Jansen , Utrecht

Response from the business owner

Beste R.G. Jansen, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je het niet eens bent met ons retourbeleid. Ik kan mij inderdaad voorstellen dat het vervelend is wanneer je onderdelen besteld die uiteindelijk niet blijken te passen op je auto. Helaas kan dit voorkomen. Het kan namelijk zo zijn dat er net een afwijking zit in het product of in wat er origineel in jouw specifieke auto is gebruikt. Wanneer dit gebeurt kun je de onderdelen kosteloos retourneren binnen 14 dagen na ontvangst voor een terugbetaling of een voucher en binnen 30 dagen na ontvangst voor alleen een voucher. Met dit retourbeleid ga je ook akkoord op het moment dat je een bestelling plaatst, het staat namelijk in onze algemene voorwaarden. Ik kan begrijpen dat deze retourtermijn niet ideaal is wanneer de onderdelen lange afstanden af moeten leggen en het retourneren afhankelijk is van de tijd van anderen. Helaas moeten we wel ergens een grens trekken en kunnen we hier niet voor iedereen rekening mee houden. Ik begrijp dat je niet meer bij ons wilt bestellen, dat is natuurlijk aan jou. Mocht je van gedachten veranderen dan staan we weer voor je klaar. We wensen je nog veel veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Tim

8

Alles perfect behalve de levertijd.

Zoals gezegd, de levertijd is veel te lang Het lijkt of ze onderdeel zijn van een andere toeleverancier. Communicatie, bestellen, en retour gaat perfect maar levertijd zoals gezegd moet in 3 dagen binnen kunnen zijn. Ik denk daardoor het niet interessant is voor kleine reparatie bedrijven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
J.A.Schuit , Bergen op Zoom
9

zo besteld, zo geleverd, zo geplaatst.

blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
S. Langeberg , Lelystad
10

Betrouwbaar en vlotte levering

Gasveren voor kofferdeksel besteld a.d.h.v. chassisnummer (VIN) van onze auto. Perfecte keuze kunnen maken uit de aangeboden artikelen. Geleverd op vooropgestelde datum. Direct thuis kunnen installeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Johnny , Olen prov. Antwerpen BE
10

TOP

Duidelijke website om de benodigde materialen te bestellen! De supersnelle levering mag ook zeker benoemd worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Henny , Heeten
10

Zo hoort het

een klein foutje! Bij het ontvangen van distributie pakket voor mijn Volvo S80, van Gates,zat er geen omwissel stikker bij,zodat je aankan geven wanneer de wissel gedaan is.Deze stikker wordt altijd geplakt,onder de motorkap als bewijs,aanduiding,om op tijd,deze te vervangen.Hier over gebeld en kreeg te horen dat DIT NIET kon worden na geleverd.Jammer van zo een goed bedrijf.Het kan ook zo zijn,dat er niet de juiste persoon aan de telefoon zit,of de verkeerde Chef,die beslist.Dit moest ik even kwijt als gepensioneerde Chef techn: dienst,van een int: werkend bedrijf m.vr. P C van der Linden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Piet Van Der Linden , nieuwolda

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours