English
8.6
5,146 reviews in the last 12 months
89% recommends your company

Reviews for Winparts.nl

  • Total score 8.5
  • Total number of reviews 45,173
  • Recommendations 90%
  • Page views 1,491,756

Filters

10

helemaal goed

Echt leuk, goede spullen gekocht voor de prijs van rommel. Vlot bestellen & zeker weten dat je passende spullen koopt. Snel geleverd, helemaal goed. Het kan dus gewoon, zoals je hoopt, klinkt zo logisch maar het is o zo bijzonder bij webwinkels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
J. Van Buuren , Oss
5

Doen veel te lang over afwikkeling garantie

Op mijn fietsendrager zat 3 jaar garantie. De klantenservice handelt dat onzorgvuldig en langzaam af. De aanvraag garantie is een paar keer afgewezen. Ook is er een keer een poging gedaan een vervangend onderdeel te sturen. Daar moest ik eerst mee akkoord gaan. Twee weken later bleek dat onderdeel niet leverbaar. Al met al heeft het ruim twee maanden geduurd voordat ik mijn geld terugkreeg. Wel netjes afgehandeld, maar alles duurde veel te lang.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 2
Ruud Wouters , Zaanstad

Response from the business owner

Beste heer Wouters, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad met onze garantieafdeling. Mijn gemeende excuses hiervoor. Het betreft een proces wat zorgvuldig behandeld moet worden. Het is wel zeer ongelukkig dat het product na twee weken niet meer leverbaar blijkt. We zullen uw feedback meenemen naar de verantwoordelijke afdeling, waarvoor nogmaals dank. We hopen u in de toekomst beter te kunnen en mogen voorzien. Ik wens u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Martijn.

4

Heb niet gekregen wat ik besteld hebt

Heb een 3e remlicht besteld voor corsa e krijg een 3e remlicht voor corsa d bestel nummer klop niet terwijl in de mail staat dat jullie het gecontroleerd hebben dus niet

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 2
J.w.kruit , Barendrecht

Response from the business owner

Beste J.W. Kruit, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het derde remlicht niet bleek te passen. Onze excuses hiervoor. Volgens de kentekenmodule past deze wel op enkele Corsa E modellen, maar spijtig genoeg niet op die van u. We nemen uw feedback mee naar de verantwoordelijke afdeling, waarvoor nogmaals dank. Ik wens u een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Martijn.

10

Goede winkel!

Goede winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Lucian-leonard Raiciof , Rijswijk ZH
10

Snel en makkelijk geregeld

Ruitenwisser waren meteen goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Hassan , Soest
10

Snel en goede prijs

Het autoalarmlicht werd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
L.a. Schoonmade , Capelle aan den IJssel
4

Bezorging niet best.

Koppelingscilinder kapot op woensdag besteld deze zou op donderdag thuis geleverd worden. Krijg van PostNL wel twee keer bericht dat deze netjes geleverd zou worden maar op het allerlaatste wordt het afgeblazen bezorging niet gelukt wordt er gezegd. Wij waren thuis. Volgende dag wordt het pakket niet thuis afgeleverd maar op een PostNL servicepunt. Kun je het ophalen maar de auto doet het niet. Dit zijn geen pluspunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
Eric Timmerman , Dedemsvaart

Response from the business owner

Beste heer Timmerman, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u het pakket met vertraging heeft ontvangen en dat deze bovendien bij een PostNL punt is bezorgd, terwijl u thuis was. Onze gemeende excuses hiervoor. Dit is uiteraard niet de bedoeling. De vervoerders zijn momenteel erg druk omtrent Black Friday. Vertragingen komen dus incidenteel voor. Ik stuur u even een persoonlijke mail om te kijken of ik iets voor u kan betekenen. Voor nu wil ik u een bijzonder prettig weekend wensen. Met vriendelijke groet, Martijn.

10

Alles in 1 woord "super"

Ruitenwissers besteld. Supersnel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Laurence , Stevensweert
10

Goede service

Er werd aangegeven dat de onderdelen niet fit waren voor mijn auto. Daarna alles netjes afgehandeld. Ik bestel regelmatig bij winparts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
P.duijn , Den Helder
10

Verkeerde maat sneeuwkettingen werden simpel vergoed door Winparts

Sneeuwkettingen besteld bij Winparts ( maat zomerbanden genomen. FOUT: maat winterbanden wijkt af van de maat van de zomerbanden). Na levering in overleg met Winparts: echt een goede service. Behulpzaam hoe te retourneren. Terugbetaling van Winparts ook snel. Winparts geeft mij een zeer betrouwbare indruk. Winparts staat bij mij bij de favorieten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Johan Dijkstra , Culemborg
10

Gewoon prima prijs en snel geleverd

Zeer tevreden met prijs en levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
W. Van Lith , Dinxperlo
10

Vlotte levering na goede bestelprocedure via kenteken

Vlotte levering na goede bestelprocedure via kenteken

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Maarten , CAPELLE AAN DEN IJSSEL
10

Makkelijk juiste ruitenwissers voor mijn auto gevonden.

Snel geleverd en wat handig dat je op je kenteken kan zoeken welke ruitenwissers de juiste zijn voor je auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ilse , Wijk bij Duurstede
10

Fantastisch

Snel besteld en geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Thalitha , Mijdrecht
5

product niet beschikbaar, maar pas nadat de bestelling uit is

Als eerste het product besteld maar nadat de bestelling had gedaan de volgende dag te horen dat deze niet beschikbaar was. Hierdoor via de klantenservice wel een andere kunnen bestellen maar hierbij ook weer een tijd bezig geweest voor iets wat simpel voorkomen had kunnen worden als het product van te voren op niet beschikbaar had gestaan in plaat van erna. De mensen bij de klantenservice hebben mij overigens verder goed geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
Janneau Rademaker , Lent

Response from the business owner

Beste Janneau, Hartelijk dank voor het feit dat u de tijd genomen heeft deze review te schrijven. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld. Wat vervelend om te lezen dat u deze vertraging heeft ervaren n.a.v. slecht voorraadbewaking. Helaas loopt de synchronisatie hiervan af en toe iets achter. Onze excuses hiervoor. We streven er naar dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Fijn dat u wel goed geholpen bent door onze klantenservice. We hopen u binnenkort weer beter te kunnen en mogen voorzien. Ik wens u een zeer prettig weekend toe. Met vriendelijke groet, Martijn.

10

Goede en snelle service

Ik ontving eerst een lege enveloppe met een pakbon. Na melding werd alsnog binnen twee dagen de bestelling bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Frank Van Rijsewijk , Oosterhout
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
E.e.hendriks , Sneek
9

goed

Telefonisch contact was perfect met een kundige medewerkster, alleen een minpuntje was dat er bij het product ,welke gekocht is , geen goede beschrijving bij is om het artikel te monteren op de auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Thijs Roelofs , Zutphen
10

Is een betrouwbare organisatie die hun afspraken perfect uitvoeren.

Ik doe er graag zaken mee. Goedkoop en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Toon , Asten
9

Goed

Er staat op voorraad maar je moet toch vaak wachten omdat het er niet is dat vind ik minder goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Geert , Beekdaelen
10

Goed product en snel geleverd.

Goed bedrijf met een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Roel Ascherl , Lathum
9

Duidelijk, goede website producten en snelle levering

Erg tevreden. Volgende aankoop weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Peter , Almere
9

Snelle en correcte levering

Heel gemakkelijk de juiste onderdelen vinden via het kenteken. Gewoon kiezen tussen verschillende opties. Snelle levering . Prima !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Christian De Clerck , Sluis
5

Niet zoals afgesproken

Bezorging zou binnen 2 dagen geleverd wordt maar duurde 4 dagen en ook nog eens bij een ophaal punt afgeleverd daar mag het wel beter gaan. Die koeriers van post.nl mogen rustig hun busje uit komen en niet in de bus blijven zitten terwijl er iemand thuis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Peter Jansen , Venlo

Response from the business owner

Beste heer Jansen, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de bezorging zo lang is uitgebleven en dat deze bovendien bij een PostNL punt geleverd is. Onze gemeende excuses hiervoor. De order lijkt enige tijd bij de vervoerder gelegen te hebben. Het is hier erg druk, omtrent de Black Friday weken. We hopen u in de toekomst beter te kunnen en mogen voorzien. Ik wens u een heel prettig weekend alvast. Met vriendelijke groet, Martijn.

10

Blij mee

Snel uit voorraad te leveren. Prijzen zijn oke.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Kleinjan , Den Ham

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours