
Goeie prijs, perfecte pasvorm, goed geleverd. Alles zoals je mag verwachten. Eerder al goeie ervaringen met retourproduct.
Snelle levering.
Snelle levering, ruim assortiment aan artikelen alleen jammer van 7 euro verzendkosten die je zelf moet betalen voor een retour, maarja, had ik maar beter moeten kijken.
Verkeerd product besteld wat ze op basis van mijn kenteken al vooraf hadden voorspeld. Meteen een voorstel voor het juiste product gedaan. Deze was ook nog eens goedkoper. Dit is klantenservice +
Beste Kay, Hartelijk dank voor uw positieve geluiden. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld. Erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Uiteraard hopen we u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als klant en bovendien op dezelfde manier te kunnen voorzien. Indien u ooit ergens tegen aanloopt of twijfelt aan de toepasbaarheid van een onderdeel: Neem gerust contact op met onze klantenservice. We staan u heel graag te woord. Voor nu wil ik u een bijzonder prettige dag wensen. Met uiterst vriendelijke groet, Martijn.
Als ik een bestelling doe wordt het prima in orde gemaakt!!
Heel goed
Het glas van mijn rechter buitenspiegel van mijn auto was kapot. Aan de hand van het kenteken kon ik snel een vervangend type selecteren en bestellen. Deze werd snel geleverd.
Duidelijke site
Professionele mensen,vriendelijk
Perfect
Lekker snel
Zonder enig probleem en kwalitatief uitstekend.
Onderdeel gemakkelijk te bestellen.
De prijzen zijn hier heel goed en goede service
Producten besteld en niet op de aangegeven dag en tijd geleverd, vervolgens wordt beloofd dat dag erna zeker wordt geleverd, krijg meteen erna een track en trace die het niet doet ja hoor nog niks geleverd, morgen zondag pffff, wat een ellende zegggggggg
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Ontzettend vervelend dat u te maken hebt met deze vertraging van uw pakket. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik zie dat uw pakket wat vertraging had in ons magazijn en vervolgens ok bij de vervoerder. Naar verwachting wordt uw pakket vandaag geleverd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Uw klacht wordt uiteraard meegenomen naar de verantwoordelijke afdelingen. Met vriendelijke groet, Anita
Top bedrijf, alles past en snelle bezorging
Alles is gewoon naar wens.
Ruitenwisserset voor plus achter besteld op kenteken. Helaas was achter een totaal andere. Bestellemn is gedeeltelijk terug betaald. Dit is echter niet de oplossing. Winparts had (achteraf) de bestelling "conform" moet maken vanuit klantvriendelijkheid. Gemiste Kans.
Beste meneer Beumer, Bedankt voor uw review. Wat jammer dat de achterruitenwisser niet paste en dat u niet tevreden was over de service die daarna volgde. Onze excuses hiervoor. Ik stuur u even een persoonlijke e-mail om te kijken hoe we u hier alsnog mee kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Anita
Na een week nog steeds de onderdelen niet ontvangen. Probleem zit bij de vervoerder (TransMission). Volgens de track and trace code, zouden ze pech onderweg hebben, voor een gesloten winkel(privé adres?), nu weer manco's etc etc etc. Winparts wil pas na 7 werkdagen navraag gaan doen bij TransMission, en is niet echt bereid om naar een snelle oplossing te zoeken. Volgens klantenservice meerdere klachten over TransMission, maar heb niet het idee dat ze er iets mee gaan doen. Volgende keer gewoon weer bij Autodoc of een andere online automaterialen website
Beste meneer De Vries, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat jammer dat het zo lang duurt met uw zending. Onze excuses hiervoor. Ik heb even bij uw order gekeken en zie dat uw pakket vandaag in bestelling is gegaan. Dat wil zeggen dat de vervoerder met uw pakket onderweg is. We gaan ervan uit dat het verder in goede orde wordt geleverd. Wat betreft de klachten over Transmission: deze nemen wij zeker mee naar de betreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Anita
Goed , maar snellere levertijd mogelijk.
Perfecte verwerking retourzending!
goed
Prima service, hadden verkeerde ruitenwissers besteld en werden daarover goed geïnformeerd. Keurig de juiste ontvangen
De ruitenwisser is top en supersnel geleverd!
Website goed ingericht en daardoor is bestellen gemakkelijk. Ook het vervolgtraject is goed met heldere info om bestelling te volgen. Vlotte afhandeling levert een prima overall gevoel op.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours