English
8.6
4,448 reviews in the last 12 months
89% recommends your company

Reviews for Winparts.nl

  • Total score 8.5
  • Total number of reviews 42,294
  • Recommendations 90%
  • Page views 544,308

Filters

1

Bestelling komt maar niet

Ik wacht al een week.op mijn bestelling. Winparts geeft aan pas na 5 werkdagen bij de bezorger te kunnen reclameren. Bijzonder dit. Keurig contact maar geen bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Jan , Apeldoorn

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw feedback. Ik zie inderdaad dat uw order al een tijd geleden verzonden is, maar sindsdien bij de bezorgdienst in het sorteercentrum blijft hangen. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Omdat pakketten meestal na een aantal werkdagen alsnog in levering gaan, kunnen we inderdaad pas na 5 werkdagen een onderzoek opstarten. Ik zie dat het onderzoek inmiddels is opgestart en dat we u hiervan per mail op de hoogte hebben gesteld. Als we een reactie hebben, dan laten we dit zo spoedig mogelijk aan u weten. We hopen dit zo spoedig mogelijk met u op te kunnen lossen! Met vriendelijke groet, Thirsa

10

Altijd netjes optijd

Ruime keuze goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Fred Moors , Sittard
10

Altijd snelle levering, behulpzaam indien nodig

Ik ontvang bijna altijd in één keer de juiste onderdelen maar als dit niet het geval is wordt je prima geholpen met het juiste onderdeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Cedric Soons , Udenhout
6

onbetrouwbare vervoerder

Hele dag gewacht op bezorging,laat in de avond bericht dat bezorging naar volgende dag verschuift. Dan weer bezorgtijdstip met een tussentijd van 4 uur. Wordt je niet vrolijk van

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Bert , Geleen

Response from the business owner

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat de bestelling niet geleverd kon worden op de aangegeven leverdatum. We begrijpen dat dit teleurstellend is, onze excuses hiervoor. Helaas is het soms erg druk bij de vervoerders, waardoor een pakket helaas vertraagd kan raken. We doen er alles aan om dit te voorkomen, maar helaas hebben wij hier geen invloed op. We hopen dat u de order inmiddels in goede orde heeft ontvangen! Met vriendelijke groet, Thirsa

10

Netjes op tijd geleverd

Nu enkele keren iets besteld en steeds volgens afspraak geleverd. Product komt ook overeen met wat op site staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Anne Hazenberg , Noordwijk
9

Klantvriendelijk

Goed geholpen met technische ondersteuning en communiceren met mensen is beter dan met robots.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
RJ , Heeg
8

Два роки

Все добре

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ruslan Marushchak , Vaassen
10

Uitstekende service

Snelle levering, garantie netjes en snel afgeha

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Buytendijk , Tilburg
10

Gemakkelijk bestellen

Goed bedrijf , snelle levering, juist product voor betreffende voertuig, mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ton , Helvoirt
10

Super

Gemakkelijk te bestellen en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Kurt Siezenis , kinrooi
10

Snelle levering

Zeer snelle levering. En goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
E Bijlsma , Bolsward
10

Zeer goede website met goede producten.

Leveren van goede producten voor een nette prijs, met duidelijke communicatie tussen bestelling en levering. Een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ron Boersma , Heemskerk
10

Binnen 24 geleverd. Top

Product gemakkelijk gevonden op de site, goed omschreven, en volgens opgave snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Ochman , Hoensbroek
6

Redelijk.

Spiegel besteld maar past niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
Ruud Ente , Alkmaar

Response from the business owner

Goedendag Ruud, Hartelijk dank voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat het spiegelglas niet passend is op uw voertuig. Onze welgemeende excuses hiervoor, we lossen dit graag met u op. Ik heb de order bekeken en ik zie dat het bestelde spiegelglas inderdaad niet passend is op uw voertuig. Helaas zie ik dat deze door een fout van ons wél door de controle is gekomen en dat er geen mededeling naar u is verstuurd. Helaas lijken we voor uw voertuig geen geschikte spiegelglazen te verkopen. Ik kan u dus enkel adviseren om het spiegelglas terug te sturen via ons retourportaal. Mocht u hier nog vragen of opmerkingen over hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Thirsa

8

Levering binnen de gestelde, aftersales iets langzaam.

De levering van de producten is iet next day maar wel binnen de gestelde tijd vooraf aan gegeven. Helaas was een van de 2 producten dead on arrival, hoewel dit goed opgelost is duurt het lang voordat er gereageerd wordt op de mail met een vraag hierover. Dit is echter wel van tevoren aangegeven. De retour aanmaak en afhandeling gaat dan verder weer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
W , Tilburg
9

perfect bedrijf

snel correct levering prijs kwaliteit prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
J.j.a.striekwold , Dinxperlo
10

Prima spullen op overzichtelijke website

Op zoek naar schaalmatten voor mijn auto kan ik op de site van Winparts.nl. Je kunt hier zoeken op kenteken naar passende spullen voor jouw auto. De bezorging gaat snel en de prijs is prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
André Van Heulen , Schiedam
10

Altijd goed ervaringen gehad bij Winparts

Prettige site. Ik schat in dat de prijs kwaliteit verhouding hier steeds goed is. Je word goed geïnformeerd. Snel verzending. Vaker hier besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Emile Goeting , NIJMEGEN
10

Uitstekend

Hel God en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
S.sari , Ede Gld
8

ruime keuze

ik had onderdelen besteld voor mijn BMW en kon kiezen in de bezorgtijd iets extra betaald voor de avondlevering de volgende dag maar dat werd toch een dag later dat was jammer want dan moet je niets schrijven over vandaag besteld morgen binnen, verder viel het mij op dat het doosje van de beltspanner al open was geweest en dat er geen nieuwe montage bout inzat. Wat de geleverde materialen betreft die waren prima in orde dus tot de volgende keer

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Pj Van Der Veekens , Zaandijk
10

Nette snelle levering

Voldoet aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sa , 's-Gravenhage
10

Hele prettige website

Makkelijke website voor het bestellen van alle onderdelen op spullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Nick , Geldrop
10

Goede snelle levering

Onderdelen worden snel geleverd. Door de pasgatarantie zekerheid van het juiste onderdeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Koevoets , Etten leur
1

Zero klantenservice

Pakket was verloren bij transportbedrijf. Meermaals gevraagd om actie te ondernemen maar pas een week na beloofde leveringsdatum werd gezocht naar het vermiste pakket nadat ik zelf contact heb opgenomen met het transportbedrijf. Het is de plicht van de verkoper om te zorgen dat een pakket op tijd geleverd wordt en om het op te lossen indien er iets misloopt... niet de klant Klantenservice kan beter.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
J H , Zottegem

Response from the business owner

Beste J.h. Zottegem, Dank voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Het klopt dat wij niet direct een onderzoek kunnen starten zodra het onzeker is waar het pakket is. Dit is omdat volgens afspraken met de vervoerders, de vervoerder eerst 5 werkdagen de tijd heeft om het pakket alsnog te leveren. Binnen deze periode kunnen wij nog geen onderzoek starten. Na deze periode regelen wij dit natuurlijk graag voor u. Wij begrijpen natuurlijk dat u uw pakket het liefst zo snel mogelijk ontvangt. Wij doen er ook alles aan om dit te realiseren, helaas zit er ook een limiet aan wat wij kunnen doen en dienen wij ons ook te houden aan bepaalde afspraken. Zou u anders een mail willen sturen naar [email protected]? Dan kunnen we samen kijken of wij u op een manier tegemoet kunnen komen. Met vriendelijke groet, Niels

9

Winparts heeft alles voor je auto

Makkelijk toegankelijke uit, op kenteken zoeken waarbij je alle benodigde informatie vind. Een aanrader voor de autoliefhebber.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Harry Petersen , Harderwijk

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours