
Goed kunnen zoeken, snel bestellen en vlot afgeleverd.
Ik vind de site van winparts erg goed. Ik kan alles goed vinden met mijn kenteken. Ik weet dat dat voor meerdere site geldt maar wat ik het beste aan winparts vind is dat ze zo snel je onderdelen leveren. Meestal krijg ik de onderdelen de volgende dag. Dat is de rede dat ik blijf kopen bij winparts. Ze hebben alles en leveren super snel.
Normaal gesproken geen problemen met levering, echter de laatste keer miste er een onderdeel, gebelt en gevraagd om terug koppeling maar die bleef helaas uit. Klant zit nu te wachten op z'n bestelling maar hoort niks van Winparts. Dat is altijd een slecht idee.
Goed product
Plaats je een bestelling, wordt het uiteindelijk weer teruggestuurd omdat er geen adres op staat. In plaats van het nogmaals te sturen moet je wachten op een terug betaling en dan nogmaals bestellen en dan maar hopen dat het wel goed gaat! Ik vindt dit geen oplossing en zal daarom niet meer bestellen.
Goedendag, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat uw order is teruggestuurd vanwege een probleem met de adresgegevens. Als een order retour komt, dan wordt deze automatisch gecrediteerd. Dit geeft de klant namelijk de vrijheid om, indien nodig, alvast een nieuwe bestelling te plaatsen. Het kan namelijk eventjes duren voordat de retour ontvangen en verwerkt is. We begrijpen inderdaad dat dit wellicht niet de gewenste oplossing is voor u. Onze excuses hiervoor. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dit graag van u. Met vriendelijke groet, Thirsa
Sinds de verhuizing van het magazijn wordt er snel en accuraat geleverd.
Is goed
Info op de pagina is goed , staat duidelijk voor welke auto het bestemd is. Info via telefoon kan beter ??????
alles volgens plan
Zeer Goede service en snelle levering,top.
Product is super snel geleverd, zeer tevreden
Komen afspraken na
Beide bestellingen zijn zeer vlot tot een goed einde gebracht. Dankzij het invoeren van het chassis nummer koop je ook enkel de passende onderdelen.
Snelle levering en goed contact via app na verkeerde bestelling mijnerzijds, had verkeerde ruitenwissers besteld. Gelukkig goed en snel opgelost. Tip voor klanten: meld je aan als klant zodat je ook jouw autogegevens kan doorgeven en er gecontroleerd kan worden of de bestelde onderdelen ook voor jouw auto geschikt zijn voordat ze verstuurd worden..en dus geen retouren en gedoe nodig zijn.
Artikelen zijn snel geleverd en passen goed.
Het bedrijf is blijkbaar verkocht en vlak daarna was het niet goed. Blijkt nu weer beter te functioneren. Laatste 3 bestellingen netjes op tijd bezorgd.
Sommige afbeeldingen die bij producten gebruikt worden wijken af in realiteit, oftewel je krijgt niet het product in de staat zoals weergegeven. Wanneer dit aangekaart wordt, wordt je verzocht het product maar terug te sturen. Ook hebben sommige producten de ene keer wel een transportprimer op zich en de andere keer niet en dit wordt gezien als hetzelfde product.
Goedendag, Bedankt voor uw feedback. Sommige afbeeldingen zijn inderdaad ter indicatie, maar dit wordt dan wel vermeld op de afbeelding zelf. De gaan altijd uit van de toepasbaarheid op basis van voertuiggegevens, we adviseren dus ook niet om een onderdeel te bestellen op basis van de afbeelding. Een kentekenspecifiek product mag u altijd kosteloos retourneren binnen de aangegeven periode. Universeel toepasbare producten kunt u retourneren op eigen kosten. Zo te zien hebben wij de retour inmiddels in goede orde ontvangen. De terugbetaling staat binnen drie werkdagen weer op de rekening waarmee de order is betaald. Mochten er verder nog vragen of opmerkingen zijn, dan horen we dit graag van u. Met vriendelijke groet, Thirsa
Duidelijk en telefonisch bereikbaar. Waar zie je dat nog.
Met een paar klikken via de kentekencontrole naar precies het goede onderdeel, en dat wordt ook nog eens extra gecontroleerd én bevestigd per mail..: "dit onderdeel is passend"
Prima site
Wielgoot voor een Twinnyload besteld. Helaas de verleerde. Gebeld met de klantenservice, waar een aparte afdeling is voor producten. De dame heeft mij de juiste wielgoot gegeven. Verkeerde goot retour gestuurd, voucher met gratis verzending terug gekregen, nieuwe besteld. Alles binnen 3 dagen geregeld. Top.
Alles geleverd zoals voorgesteld in de aangeduide periode
Kenteken invoeren product zoeken en klaar super strak geregeld!!.
Pakket is niet bezorgd. Pakket is ook niet te achterhalen.
Goedendag Carel, Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat uw order niet bij u geleverd is! Ik heb met u meegekeken en ik zie dat het pakket inderdaad al een tijd onderweg is naar u en dat er bij de vervoerder het één en ander mis is gegaan. Onze excuses hiervoor. Volgens de vervoerder is het pakket gisteren bij u geleverd. We gaan er vanuit dat deze in goede orde bij u geleverd is. Mocht dat niet zo zijn, dan horen we dit graag van u. Met vriendelijke groet, Thirsa
Vond wel jammer dat het niet lukte met chassisnummer.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours