Respuesta del dueño del negocio
Bedankt voor uw review!
Wij vinden het erg jammer om te horen dat u deze ervaring hebt gehad met de levering van uw pakket. Helaas is het op dit moment inderdaad erg druk bij ons, zowel bij onze klantenservice als ons magazijn, waardoor de wacht- en levertijden langer zijn dan u wellicht van ons gewend bent. Ook bij de vervoerders zoals PostNL en DHL is het op dit moment erg druk.
Natuurlijk vinden wij het erg jammer om te horen dat u hier hinder van heeft gehad. Wanneer een product op voorraad is, is het vaak op voorraad op een ander depot en is er daarom een andere levertijd voor een product dan wanneer wij deze in ons eigen magazijn op voorraad hebben. Wanneer in een bestelling meerdere onderdelen zijn besteld waarvan een met een langere levertijd, worden de andere onderdelen ook pas op dit moment verstuurd.
Indien u in het vervolg nog vragen heeft over de levertijd of voorraad van onze producten, neem dan gerust contact met ons op via chat of whatsapp. Wij helpen u dan graag verder.
Vriendelijke groeten,
Kimberly