Comentarios para Winparts.nl

Kwam er na ruim 7 jaar (!) achter dat ik helemaal geen matten in mijn auto had. Op de website kun je je kenteken invoeren en zo gemakkelijk onderdelen voor jouw auto vinden. Zo ook de automatten! Met 2 dagen in huis. Zien er goed uit en passen perfect. Een website om te onthouden !

In eerste instantie verkeerde levering, na retourvraag direct positieve reactie voor te maken correctie

Goede en snelle levering en niet duur

Stuk duurder dan eerdere bestelling

Artikel 46558973 past niet op mijn alfa romeo 159. Volgens de website wel. Ik kan geen retour aanvragen via de website. Niemand bereikbaar via de telefoon.

Het onderdeel dat we besteld hebben voldoet aan onze verwachting. Het is snel geleverd en het bestelproces was soepel. Wat fijn was dat er een extra check was of het onderdeel passend zou zijn voor ons voertuig op basis van een kentekencheck.

geen bestelde product/ruil/

Ik heb onderdelen besteld waarvan iedere lijst zegt dat ze niet op mijn auto passen. Winparts heeft daarom direct na bestelling contact met mij opgenomen om bevestiging te krijgen dat ik zeker die onderdelen wil bestellen. Dat vind ik een hele nette service!

Juiste product is makkelijk te vinden op de website en het werd snel geleverd.

alles zoals verwacht

Wordt wel snel bezorgd

Duidelijke site en snelle levering.

betreft een hele vlotte levering helemaal compleet, jammer dat het in een veeeeeel te grote doos zat, hierdoor is de spuitbus remreiniger vernield,

ff zoeken op kenteken en alles komt te voor schijn voor mijn auto ff de prijzen vergelijken en daarna bestellen en de volgende dag al in huis echt een aanrader

Geweldig alles klopt tot in de puntjes en uitstekende webshop en website ga vooral zo door toppie grtjes Rene

Door prijzen te vergelijken kom ik er achter dat ik te veel bij mijn leverancier betaal

Door de werkwijze van de website, is het mogelijk niet geheel het juiste advies te krijgen over het product. Bij het invoeren van het kenteken bij de pasgarantie, was het beter geweest te melden dat er nog >20 andere verschillende modelen mogelijk zouden passen. Via de ruilgarantie werd dit alsnog adequaat rechtgezet.

Op tijd geleverd

Meerdere malen mee gemaakt dat bezorgingen veel later dan de datum die word aangegeven. ze maken reclame voor iets wat ze niet nakomen product was gewoon op voorraad en ook geen mededeling gekregen dat dit langer ging duren.

Alle leveringen zeer snel

Ik heb bijzonder snel(binnen 1 dag) de levering gekregen. En de helpdesk werkte ook bijzonder goed. Dus hier geen klachten.

Prima afhandeling van de order en de latere creditering vanwege overbodig onderdeel

super

Verpakken is niet jullie sterkste punt. Ik zou zeggen te optimistisch. Bij mijn vorige bestelling zat het plakband naast de 2 bodemdelen; nog net niet opengescheurd. Onderdelen liggen vaak los in een te slappe doos: bv zware remschijven met filters. Bij mijn laatste bestelling was de dop van de 5 liter bus Shell motorolie los geraakt doordat de bus veel te veel kon bewegen. Gelukkig niet de borg los gelopen zodat de lekkage meeviel en de doos de olie redelijk opgevangen had. Is door jullie klantenservice naar volle tevredenheid opgelost door mij de nieuwe linker vloermat, die ik al mijn winkelmand had staan, gratis te leveren.

Ontvangen wat ik besteld had.