Comentarios para Winparts.nl

De medewerker van Winparts heeft zich pro-actief opgesteld en opgezocht welke dakdrager voor mijn Honda Civic besteld zou moeten worden. De keuze heeft prima uitgepakt. Het product was binnen enkele werkdagen binnen, was goed te installeren en voldoet prima.

Snel, goed en goedkoop

PRIMA UITLEG EN SERVICE VOOR HET JUISTE ONDERDEEL

Ideaal op kenteken zoeken en bestellen. Zo krijg je de juiste spullen binnen die je nodig hebt.

Snelle correcte levering. Gewicht mogelijk verdelen, arbo technisch beter voor verpakker en bezorger, 2x10 kg ipv 1x20kg

Heel vriendelijke , Ik dank jullie allemaal

Kan niet beter.

de onderdelen zijn prima

Wanneer een deel van een bestelling kwijt raakt hoeft er niets aan de hand te zijn. Zodra medewerkers zich dan verschuilen achter ‘procedures’ van transporteurs en de betalende klacht daarop willen laten wachten gaat er iets niet goed…..

Goede service.

09-07 bestelling geplaatst, moet nog steeds binnen komen. Zit nu al op 18-08 al ruim anderhalve maand zit ik te wachten hierop. Tussentijds andere bestelling gedaan.. waren producten niet op voorraad.. krijg een alternatief, is het Alternatief ook niet op voorraad, ik bel jullie op is alles niet op voorraad, vergoedingen of korting of wat dan ook doen jullie niet aan, jullie gooien het probleem op personeels tekort, bedrijf waar ik werk zitten wij ook met personeels tekort, echter duurt onze dienstverlening echt geen 1.5 maand, en komen wij de klant zeer zeker tegemoet met korting oid mocht het langer duren. Nooit problemen met jullie gehad, maar de afgelopen maanden maken jullie er wel echt een zooitje van! Zijn geen goedkope spullen die ik bestelt heb namelijk. Al met al. Zeer en zeer slecht en zeer slechte service! Mag hopen dat dit in toekomst veel beter gaat worden.

Prijs is goed en de levering snel.

zoals altijd,goede website,duidelijkheid,en snelle levering.

Had veel onderdelen voor een remsysteem nodig; op dit model auto meerdere opties en dat werd speciaal genoemd in een bericht van Winparts. Heel goed dat ze het liefst alles in 1 keer goed bezorgd willen hebben.

Zoals altijd prima op tijd.

Doordat ik het bestelde product niet meer nodig had, kon ik het gelukkig retourneren. De creditering was gelukkig snel geregeld.

onderdelen netjes afgeleverd o.a. een accu

Verkeerd voorgelicht Nadat er een 2de hands koffer is gestuurd

1e bestelling voldeed niet helamaal aan mijn verwachtingen. Eenvoudig retour proces met snelle afhandeling. Nieuwe bestelling gedaan en deze voldeed wel aan de verwachtingen.

Ik heb een kofferbakmat voor mijn auto besteld welke volgens de site van Winparts passend zou zijn voor mijn type auto. Daarnaast een stel stoelhoezen voor de voorstoelen. Bij mijn bestelling heb ik ook verzendkosten betaald. De kofferbakmat was echter niet passend en de stoelhoezen van slappe inferieure kwaliteit. Telefonisch overleg gehad met de helpdesk of ik basis van het niet passen van de mat de bestelling gratis mocht retourneren. Er werd echter aangegeven dat de bestelling op eigen risico was en dat niet kon worden gegarandeerd dat het product passend zou zijn (terwijl op de site wordt aangegeven dat bij opgave van het juiste type auto een passende mat geleverd zou worden). Het eigen risico zit m.i. dus alleen bij het juist opgeven van het autotype en hier is geen vergissing door mij gemaakt. Met andere woorden, de spullen toch maar terug gestuurd en wederom verzendkosten ad EUR 8,10 betaald. Dit was wel een erg dure les, ik zal zeker geen artikelen bij dit bedrijf meer bestellen. Als webshop heeft dit bedrijf voor mij afgedaan.

Ik bestel al jaren bij winparts en ben nog nooit teleur gesteld.

Ondanks vakantie levertijd weer volgens afspraak!

Fantastische service en snelle levering. Bestelde per abuis de verkeerde wieldoppen, kon ze zonder probleem omruilen. Geen gedoe !!

Ik kan geen beoordeling geven want ik heb nog steeds mijn pakket niet ontvangen . Volgens de mail is het heel snel geleverd . De levering moest door PostNL gebeuren maar aangezien ik niet thuis was is het waarschijnlijk voor de deur gezet en achteraf gestolen door een voorbijgaande . Dit is ONVERANTWOORD .

Dacht eerst zo goedkoop kan niets zijn maaaaar goede kwaliteit voor weinig geld