Comentarios para Winparts.nl

Preccies op tijd volgens afspraak, product wat ik besteld had.

Niet geleverd wat ik besteld heb, bestelde onderdelen had ik met spoed nodig maar niet het juiste artikel geleverd. De onderdelen zijn maandag geleverd dus gelijk telefonisch contact gezocht maar dit was niet mogelijk dus een mail naar klantenservice gestuurd dat ik niet de juiste onderdelen heb ontvangen. Dinsdag nog geen reactie dus weer bellen en weer niet mogelijk om telefonisch contact te krijgen. Woensdag nog geen reactie gehad op mij mail dus weer bellen mar weer niet mogelijk dus contact via de chat en toen werd ik wel geholpen. Als het goed is wordt het verkeerd geleverde onderdeel morgen bezorgd maar dat moet ik nog afwachten of dat gaat gebeuren.... Weinig vertrouwen meer in Winparts!! En het enigste wat ze zeggen is excuses waar ik niets aan heb

De producten zijn zoals afgesproken, snel en betrouwbaar geleverd: daar kunnen andere (vooral niet nederlandse) webshops nog wat van leren.

Netjes op tijd juiste spullen geleverd en gedurende het proces op de hoogte gehouden

De producten heb ik nog niet ontvangen omdat de bezorger nooit is gekomen. Ik moet het bij een dhl punt ophalen maar dat haal ik niet ivm werk

gewoon goed en snel

Beste Winparts, Ik ben zeer tevreden over de service en hulp. Uitermate goed zeker in relatie tot andere. De persoonlijke aandacht en service over de telefoon is top. Echter de verpakking van de laatste zending was zeer onaangenaam. Zie foto. Een veel te grote doos met heel veel lucht en plastic. Dat kan echt beter denk ik.

goed

Snel geleverd volgens afspraak.

Bestelling volgens afspraak netjes bezorgd. Scheelde qua prijs behoorlijk met een materialenzaak.

Ik kreeg deze keer niet echt antwoord op mijn vraag heb het zelf uitgevogeld en zitten er al op, maar altijd goed advies van jullie gehad beveel jullie zeer zeker bij fam. en vrienden aan

Ik heb 5 weken geleden een bestelling gedaan van remklauwen. De bestelling zou 2 dagen duren, maar duurde 2 weken, waardoor mijn auto niet weg kon bij de garage. Een bestelling kan vertraging oplopen, daar heb ik alle begrip voor. Helaas komt winparts meerdere malen zijn afspraken niet na. Ik word niet terug gebeld en het ergste is nog dat een toegezegde coulance uitkering van 10%, uiteindelijk door een andere medewerker nietig wordt verklaard. Na een mail van mijn kant, hoor ik vervolgens niks meer. Ik zal in het vervolg geen bestelling meer plaatsen bij Winparts.

Gelukkig een onderdeel gevonden voor mijn fietsendrager op WinParts. Goede prijs en lekker snel (volgende dag) geleverd. Prima!

Mijn levering via DHL is misgelopen door onkunde van de bezorger van DHL. Het contact per mail en chat heeft na 4 weken nog niks opgeleverd. Mails worden niet beantwoord. telefoon is buitengebruik. De indruk wordt gewekt dat het bedrijf failliet is

Quick delivery, attractive prices and a large product range.

Ik ben heel tevreden, hoe de aflevering is gegaan van de automatten. Makkelijk te bestellen en snelle aflevering

goed ,snel, goedkoop en geen verzendkostenberekend

je krijgt track en trace en je kan zien hoe laat de bezorger komt

Snel geleverd

Prima

Het is helaas nu al de 2e keer dat er niet het juiste artikel in de doos verpakt is wat er besteld is, wat ik binnen kreeg was van een ouder type deze keer. Zou vorige week vrijdag binnen krijgen en hoop morgen de juiste te ontvangen Hopelijk volgende keer beter

Zonder te melden wordt je pakket gewoon 5 dagen later bezorgd.

Bestellen_betalen-de volgende dag keurig op tijd afgeleverd. Kleine terugbetaling de volgende dag al teruggestort. Chapeau.

Was op internet aan het zoeken voor een kofferbakmat van rubber. Toen zag ik een mooie aanbieding van winparts wat ik niet kon afslaan. Heb op de site van Winparts me kenteken in gevuld en zag dat de kofferbak passend was voor mijn auto. Een maal binnen gekregen was de mat veel te klein zie foto. Nog gekeken naar een andere kofferbakmat maar die waren twee keer zo duur. Het artikel retour aangeboden zie ik dat ik zelf de retour kosten moet betalen. Dus ik heb niks maar wel kosten moeten maken

Artikelen niet ontvangen.( wel betaald uiteraard) Win parts wil eerst het onderzoek afwachten. Voor dat er nieuwe artikelen worden verzonden. Contact gehad hier.( via chat waar je na verloop van tijd word uitgegooid) Antwoord : u kunt een nieuwe bestelling aan maken. En betalen natuurlijk. Dat is geen service.