Comentarios para Winparts.nl

Snelle levering

Bestelde ruitenwissers zijn van goede kwaliteit.

Bestel echt al heel lang bij winparts, niet veel, maar altijd snelle levering, en de juiste producten.

Alleen de laatste keer bestelde ik zijwindschermen tbv Mercedes Sprinter, deze kwamen niet goed aan, de doos waar de schermen in zaten was niet extra verpakt, dwz. De adres sticker was zo op de doos geplakt en verstuurd met als gevolg dat de verpakking beschadigd aan kwam en open was op twee hoeken, de clipjes zaten er gelukkig nog in. Beter verpakken dus.

Op 11 maart 2022 1 x rechterremklauw + remblokken besteld en betaald voor onze Chevrolet Matiz. Op 14 maart 2022 een pakket ontvangen van Winparts met daarin een set nieuwe remblokken en een oude verroeste remklauw. Direct gebeld met de klantenservice van Winparts. Door medewerker Sebastiaan werd gevraagd om van de ontvangen remklauw een foto te maken en dit per e-mail te sturen naar hun klantenservice, ik zou dan door hem teruggebeld worden als hij de foto ontvangen had. Aan het eind van de middag heb ikzelf nog maar eens contact opgenomen met de klantenservice en werd te woord gestaan door een vrouw die het aan Sebastiaan door zou geven. Op 15 maart heb ik s'middags nogmaals contact opgenomen met de klantenservice en kreeg gelukkig Sebastiaan aan de lijn. Hij zou een retourlabel per e-mail naar mij toesturen zodat ik de verroeste remklauw kosteloos naar Winparts kon sturen en als zij het ontvangen hadden zouden zij een nieuwe remklauw naar mij toe sturen. Al met al al veel werk en ergernis van gehad en nu 18 maart 2022 zijn we een week verder en nog geen nieuwe remklauw. Ik heb inmiddels vandaag, 18 maart 2022, wel al 30 euro statiegeld ontvangen van Winparts terwijl de defecte remklauw nog op onze Matiz zit.

In het vervolg gewoon het product opsturen waar naar gevraagd wordt, in plaats van er mee bemoeien dat het niet geschikt is voor de auto. Nou de olie dop die ik besteld heb die past gewoon

Eenvoudig onderdelen zoeken op de website, kiezen uit het ruime aanbod, makkelijk betalen en snel geleverd krijgen. Prima.

Sneller dan dit gaat het niet.... en ze passen perfect op de velg... (wieldoppen)

Duidelijke omschrijving, en snel verstuurd

De bestelling was snel en goed geleverd, een onderdeel retour gestuurd, welke ook snel en goed is verwerkt

S’avonds besteld, de volgende morgen afgeleverd, perfect!

Helaas kwam mijn bestelling beschadigd aan. Na dit gemeld te hebben werd het snel opgepakt en werd ik op de hoogte gehouden van acties. Binnen korte tijd was een nieuwe zending binnen.

Volgende dag geleverd

Prima passende kofferbak beschermer

Snelle levering ensuper blij met de wieldoppen

Super, en snel

Snel geleverd

Goed product goed verpakt

Goede en snelle levering

Na mijn bestelling kreeg ik nog een e-mail met de vraag of ik het kenteken van de auto wilde invullen. Dit ter controle of het bestelde product inderdaad het goede model was.

Goede prijs/kwaliteit en snelle levering

Snel, scherpe prijs en op tijd en compleet geleverd

Eenvoudig om te zoeken/selecteren en te kopen. Afwikkeling en levering ook snel en goed.

Ruitenwissers besteld dag erna al geleverd prima kwaliteit Ruitenwisser Netjes afgeleverd

Het bestelde was snel geleverd. Ik was blij dat ik van DHL de mogelijkheid kreeg om de bezorgtijd kon veranderen, omdat ik op het aangegeven tijdstip niet thuis zou zijn. Groot was dan ook mijn verbazing toen ik bij thuiskomst het pakket gewoon midden op de oprit aantrof. Volledig zichtbaar voor iedereen. Geen briefje in de bus, niks! Schandalig gewoon. Ik betaal graag iets méér zodat de bestelde artikelen met een betrouwbare transportdienst worden bezorgd.