Comentarios para Winparts.nl

Hi Cor, Bedankt voor uw beoordeling. We snappen dat het vervelend is dat de dakdrager niet volgens de indicatie naar u is verzonden. Onze excuses hiervoor! Zo te zien is het pakket gisteren meegegeven aan de vervoerder. Hiervan heeft u als het goed is ook een track & trace code ontvangen in de mail. Hierin kunt u zien wanneer het pakket wordt afgeleverd! Met vriendelijke groet, Bianca

Hi John, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Voor elke bestelling onder de €50 worden verzendkosten gerekend. Zo te zien heeft u twee aparte bestellingen geplaatst op twee verschillende dagen. In het vervolg kunt u de bestellingen dus beter even samenvoegen! Dan hoeft u geen dubbele verzendkosten te betalen ;-) Met vriendelijke groet, Bianca

Hi Bert, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Wij vinden het erg vervelend dat u uw order vier dagen vertraging heeft opgelopen in ons magazijn, onze excuses voor het ongemak. Door toegenomen drukte kunnen wij momenteel helaas niet alle bestellingen versturen op de streefdatum. Wij doen alsnog ons best om uw bestelling zo spoedig mogelijk over te dragen aan de vervoerder. Hopelijk kunnen we u de volgende keer weer van dienst zijn zoals u van ons gewend bent. Met vriendelijke groet, Bianca

Goedemorgen, Dank voor uw review en feedback. We vinden het erg vervelend te horen dat de foamer op deze manier bij u werd afgeleverd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en geeft geen fijne indruk van het product. Ik heb uw feedback genoteerd en doorgegeven, zodat we kunnen voorkomen dat er meer pakketten op deze manier worden verzonden! Kunt u ons een mailtje sturen naar [email protected] over hoe u de foamer heeft ontvangen? Dan regelen we even dat u een tegemoetkoming ontvangt. Met vriendelijke groet, Bianca

Hi Davy, Wat vervelend dat u deze ervaring bij ons heeft gehad! Onze excuses voor het afgeven van de verkeerde tijdsindicatie. Uiteraard doen wij ons uiterste best om de producten op streefdatum bij u af te leveren. Helaas zijn we hierbij ook afhankelijk van bijvoorbeeld de leverancier en de vervoerders. Hopelijk kunnen we de volgende keer laten zien dat het veel sneller kan! Met vriendelijke groet, Bianca

Goedemorgen, Bedankt dat u even de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij om te horen dat het bestellen naar wens is verlopen. Natuurlijk is het erg vervelend dat de verzending lang op zich liet wachten, onze excuses daarvoor! We hebben momenteel te maken met een piekdrukte en zijn er hard mee bezig om de achterstanden weg te werken. De volgende keer hopen we u weer te kunnen bedienen zoals u van ons gewend bent! Met vriendelijke groet, Bianca

Hi Bart, Dank voor uw beoordeling en feedback. Helaas hebben we momenteel te maken met grote drukte in ons magazijn. Dit is waarschijnlijk de reden dat uw pakketje later is aangekomen dan in de eerste instantie is aangegeven. Dit is natuurlijk erg vervelend. Hopelijk was het alsnog op tijd en mogen we u de volgende keer laten zien dat het veel sneller kan! Met vriendelijke groet, Bianca

Hi Jim, Bedankt voor uw feedback! Ik heb het met mijn collega besproken, het is natuurlijk niet de bedoeling dat u een product ontvangt welke over datum is. We hebben het even voor u gecheckt, het gaat in deze instantie waarschijnlijk om de productiedatum! In dit geval staat er meestal ook een tijd naast. U kunt het product dus gewoon in gebruik nemen! Hopelijk is het zo opgelost :-) Met vriendelijke groet, Bianca