Comentarios para Winparts.nl

Super snel en in tijd de bestellingen

Helemaal tevreden. Vrijdag besteld, zaterdag in huis!! Top

Snelle levering, precies op tijd. De site is overzichtelijk en makkelijk om de juiste keuze te maken.

Goede duidelijke site met goede prijzen bestel hier zeker weer

De bestelde onderdelen waren niet op voorraad en kreeg 3 dagen later pas te horen. Klantenservice deugt niet, pakken de telefoon niet op. Op mails wordt er NIET gereageerd. En op chat wordt je pas 2 dagen later beantwoord. Een woord. KU*. Had beter verwacht. Heb de onderdelen in Duitsland besteld en binnen 3 werkdagen in huis.

verkeerde ruitenwisser oké retour sturen moet ik zelf de verzendkosten betalen sorry gewoon belachelijk eerste keer en de laatste keer ik bestell de ruitenwisser wel er anders de volgende keer

Ruitenwisser besteld. Die is van prima kwaliteit voor een prima prijs. De verzending ging niet helaas zoals het hoort. Voor 21:00 besteld maar helaas niet de volgende dag geleverd (gewoon te laat verzonden). En in een enorme doos terwijl het door de brievenbus past. Dat kan beter!

Zeer snel geverd zeer netjes verpakt en een goede prijs

Ik ben tevreden , mijn oude wagen is goedgekeurd met propere lampen .

Geadviseerde ruitenwissers besteld, ondanks het toesturen van foto’s van de ruitenwisser arm waarop bevestigd de wissers gemonteerd dienen te worden, toch tot tweemaal toe niet het juiste kunnen leveren, Maar wel onder tussen 17 euries armer. Was leuk geprobeerd maar ik zal hier nooit meer iets bestellen, Gr Paul

De site info klopt blijkbaar niet wat betreft de voorraad status en de beloofde levertermijn. Heb meerdere malen contact opgenomen over de levering, maar de smoes van laatste tijden wordt weer gebruikt wegens corona is het ooo zoo druk dat ze niet weten waarom de bestelling niet overhandigd is aan de transporteur. 2 dagen achterelkaar is aan het magazijn doorgegeven dat de bestelling de desbetreffende dag de deur uit moet maar blijkbaar hebben ze onderling ook geen communicatie. Kortom het meest trieste ervaring die ik heb met een webshop ik heb ook vanuit Duitsland besteld zelfs die waren sneller en professioneler in handelen. Bestellen via Winparts nooit en never meer en adviseren zal ik zeker niet doen.

Daarnaast mis ik de bijproducten zoals pasta en klemmen bij aankoop uitlaat

Helaas blijkt zoeken op kenteken geen garantie voor de ontvangst van een passend onderdeel. Toegegeven, mag retour, echter wel zelf de retourzending betalen graag. Dus ruim €14 aan verzendkosten gehad voor.... noppes. Verzendkosten waren ook vanuit hun magazijn voor kosten van de koper!

Winparts adverteert met datums van levering die ze niet waar kunnen maken. Wanneer je dan contact opneemt met servicedeskmedewerker krijg je simpel weg een antwoord dat het niet anders is. Het zou liggen aan de transporteur.

Makkelijk bestellen en snel en netjwa geleverd. En het paste ook nog

Maakte het pakket laat in de middag open en zag dat die onderweg beschadigd is geraakt, kan gebeuren. Meteen een retour aangevraagd, en na een 2 kort maar krachtige emails kreeg ik te horen dat ik een vervanging kreeg. Ik kreeg de email van de bevestiging in de avond en de volgende ochtend stond het pakket voor m'n deur. Zeer tevreden met de klantenservice en ga zeker vaker bestellen. Olaf

Geen enkel probleem en op tijd geleverd

Na flink zoeken, meten en afwegen het juiste artikel gekocht. Door de snelle levering konden we onze dakkoffer toch gebruiken tijdens ons weekeind weg.

'Besteld op internet en een vraagje gekregen over het kenteken van de auto i.v.m. het juiste passende onderdeel. Daarna de volgende dag geleverd. Top. Goede kwaliteit prijs verhouding.

Op de site helder en duidelijk wat juiste product voor mijn auto is. Snelle levering. Product voldoet aan de verwachting.

Ik heb een artikel beschadigd geleverd gekregen. Ik kreeg zodra het opgemerkt was gelijk een nieuwe opgestuurd en de oude hoefde ik niet terug te sturen. Gelijk daarna nog een set ruitenwissers besteld. Snelle levering en goede service. Dat is wat telt. Er zijn goedkopere webwinkels voor auto-onderdelen maar die zijn lang niet altijd even betrouwbaar.

Heel goed verpakt! Zodat er niks stuk kan gaan Levering was 4 dagen naar BE

prima product , precies zoals omschreven en past prima.

Snelle levering, goede kwaliteit

Klantenservice: Support Winparts <[email protected]> Traag met reactie, verschillende woordvoerders, standaard antwoorden niet gerichte oplossing. Als je vooraf de Review als bedrijf kent hoe je vervoerder (TransMission BV) acteert, dan wil je toch niet dat jou bedrijf daar gebruik van maakt. 5x datum afspreken en gewoon NIET komen. uiteindelijk na veel inspanning Support Winparts komt het pakket week later alsnog beschadigd opnieuw dichtgeplakt, uiteindelijk heb ik als klant het pakket natuurlijk geweigerd.!! De volgende dag geeft TransMission BV aan weer langs te komen met beschadigde pakket, ongelooflijk !!! Ik doe als bedrijf veel zaken met vervoerders maar zo slecht als TransMission BV heb ik NIET eerder meegemaakt. kost meer bij POSTNL maar wel top service en tot 30 kg geen probleem zeker in kleine dorpen uitkomst !!!! Toch maar weer langs de automaterialenzaak zoveel duurder is het niet, DIT WILJE NOOIT MEER....