Zeer fijn om op kenteken je artikelen passend te kunnen zoeken. Dit voorkomt retourneren. Producten voldoen, prijs en kwaliteit is goed. Voldoende keuze in meerdere prijs en kwaliteit aanbod. Zeer snelle bezorging! Producten zijn ook goed verpakt en/of worden met passend vervoer bezorgd. Geheel tevreden.
Ze denken mee, zijn snel, en alles is duidelijk
Kwaliteit geleverd, goede prijzen en snelle levering. Ik zal zeker vaker hier bestellen
Ik had de uitlaat kapot op donderdag. Besteld, snelste keuze was zaterdag leveren. Dit zou prima kunnen aangezien ik maandag de auto pas weer nodig was. Komt er een mailtje van De pakketdienst Transmission dat mijn pakket maandag geleverd zal worden. Direct Winparts gemaild op zaterdag met se vraag waarom mijn pakket niet kwam, waarop ik op maandag een reactie kreeg: “Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Wat jammer dat uw order vertraging heeft opgelopen. Helaas levert Koopman Transmission niet in het weekend. Onze excuses voor de miscommunicatie. Ik zie dat uw order in tussen is geleverd. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij het graag. “ Waarom word de optie zaterdag leveren gegeven bij bestellen, terwijl de bezorger dit niet doet? Slecht geregeld. Goede webshop verder, maar niet als je ergens haast mee hebt.
Hi Bart, Dank voor uw review en feedback. Het is inderdaad niet handig dat u de bezorgoptie in het weekend kan kiezen, terwijl de leverancier van uw pakketje dan niet levert. We snappen dat deze verwarring vervelend is. We nemen uw feedback mee in de verbetering van onze services! We gaan meteen kijken of we dit kunnen oplossen. dank daarvoor ;-) Met vriendelijke groet, Bianca
Voorheen de volgende dag in huis, nu standaard te laat bezorgd vaak 3 a 4 dagen later. Slecht verpakt bijv. Ruitenwisser bladen gaat niet goed samen in een doos met remschijven en blokken en diverse filters
Hi Eus, Dank voor uw review. Onze excuses dat het wat langer duurde! Dat is altijd vervelend als u op het pakketje zit te wachten. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 21.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis kan zijn. Producten, die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden liggen op een ander depot. Wat in dit geval reden kan zijn van de langere levertijd. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven! ' Ik heb uw feedback over de verpakking genoteerd. Zo kunnen we voorkomen dat er meer pakketten op die manier worden verzonden ;-) Hopelijk bent u toch tevreden over de producten en kunnen we u de volgende keer snellere levering bieden. Dank voor uw geduld en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Bianca
Zeer goed
Ik heb de benodigde onderdeel snel gevonden en met mijn kenteken garantie gekregen dat de juiste onderdeel voor mijn auto was. Goed prijs en snel geleverd. Top!
Had aan de hand van het kenteken snel de juiste onderdelen en extra's gevonden. Levering ging best snel
Ik reken er op dat een product op tijd binnenkomt, als dat dan dagen later pas is en ik wordt daar niet over geïnformeerd is dat erg jammer. Ik had hier nu een auto uit elkaar staan, zelfs over het moederdag weekend heen omdat mijn bestelling zoveel later binnenkwam. Ook geen goedmaker in de vorm van korting op volgende bestelling oid
Hi Joeri, Dank voor uw beoordeling. Erg vervelend om te horen dat het pakketje te laat bij u is aangekomen. Onze excuses daarvoor! Zo te zien is deze door ons volgens planning mee gegeven aan DHL, daar heeft het pakketje helaas wel wat vertraging opgelopen. De transportpartner geeft zelf een tijdsindicatie aan voor de levering. Dit is afhankelijk van welke transporteur hoe uitgebreid deze informatie is! We hopen dat u toch tevreden bent over de producten en dat we u de volgende keer van snellere levering mogen voorzien ;-) Met vriendelijke groet, Bianca
Groot assortiment en voorraad producten zijn ook snel binnen.
Ik heb binnen no-time en zonder enig probleem een nieuw onderdeel gekregen nadat de verkeerde geleverd was (kan gebeuren natuurlijk)
Werkt goed. Klikte zo vast.
Goeie service, snelle levering en de ruitenwisserswaren goed en betaalbaar.
Op 06-05-21 bestelling gedaan en nog steeds niet aangeleverd. Melding 08.05.21 zou het bezorgd worden,niks. Toen melding 10.05.21 pakje komt aan is onderweg met mail en bevestiging, maar niks. Mail contact opgenomen, antw..sorry we hebben geen onderdelen in huis, de voorraad is op. Zodra het binnen is krijgt u een mail met de T&T erbij. 2x gemaild geen antwoord van hun...om een alternatief te sturen. Dus tot heden nog niks ontvangen. Ook gevraagd voor het bedrag terug te storten, helaas antwoorden ze niet op mijn vragen. Ik sta hier met een wagen die gemaakt moet worden of zij ook deze kosten betalen voor het wachten ?? Bedankt maar dit was de laaste keer.
Hi Micha, Dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat het op deze manier is gelopen! Er moet iets mis zijn gegaan bij onze afdeling inkoop of bij de leverancier, waardoor het bestelde product toch niet voldoende leverbaar bleek te zijn. Onze excuses daarvoor! Zo te zien is de bestelling inmiddels geannuleerd en heeft u het geld van ons terug gestort gekregen. Hopelijk mogen we u een volgende keer van betere service voorzien! ;-) Met vriendelijke groet, Bianca
Xxx
Alles klopt en voldoet 100%. Op basis van kenteken weet men de juiste spullen te leveren en tegen een scherpe prijs. Wat mij betreft een volgende keer weer.
Snelle een duidelijke site. De bestelling van de ruitenwissers ging vlot en de bestelling dezelfde dag nog verzonden. Zeer scherpe prijs. Top!
Bestellen gaat simpel, snelle levering
Product vrij snel geleverd. Alleen verbaasd het me dat er op een bedrag van 80euro verzend kosten betaald dienen te worden. Dit is het enige minpuntje.
Heel goed geholpen terwijl we op vakantie waren en de ruitenwissers van onze camper het begaven.
Levertijden worden niet nagekomen. Ze leggen de schuld bij de bezorger maar leveren zelf de bestelling te laat aan. Je kunt je oneindig achter de Covid smoes blijven verstoppen maar na een jaar is het wellicht een idee om de levertijden aan te passen. Slechte reviews worden niet geplaatst maar klachten ook niet opgelost. Ben benieuwd of hij er nu een keer doorheen komt.
Hi Thom, Dank voor uw beoordeling. We vinden het erg vervelend te horen dat de bestelling te laat bij u is aangekomen. Helaas kon ik onder uw naam nog niet de juiste order terugvinden. Heeft u het ordernummer voor mij zodat ik even met u mee kan kijken? Wat betreft de review. Wanneer u een slechte review plaatst kan het inderdaad even duren voordat deze online komt te staan. Het platform Kiyoh zorgt er op deze manier voor dat wij de tijd krijgen ook even op uw feedback in te gaan voordat er gepubliceerd wordt. Desondanks komen alle reviews na bepaalde tijd gewoon online te staan ;-) Met vriendelijke groet, Bianca
Goede kwaliteit voor een lage prijs. Problemen adequaat en snel opgelost.
Ik vraag een fixing kit voor een dakkoffer voor een Opel Corsa en ze sturen me een fixing kit voor allerlei andere types. Bel ik ze erover, hangen ze eerst drie keer gewoon op en heb je eindelijk iemand van de helpdesk te pakken zeggen ze dat het niet leverbaar is en de termijn is verstreken. Dit terwijl Winparts het verkeerde opstuurt.
Hi Sytse, Dank voor uw beoordeling. Vervelend dat de onderdelen niet juist bleken te zijn voor uw voertuig. Zo te zien heeft u een fixing kit bij ons aangevraagd in december. De aangevraagde fixing kit hebben wij vervolgens naar u opgestuurd. De retourtermijn van onze producten is 14 dagen geldig en gratis omruilen kan zelfs tot 30 dagen na aankoop! Een halfjaar na aankoop kunnen wij hier helaas geen uitzonderingen op maken. Onze helpdesk heeft het op sommige momenten erg druk waardoor u soms even moet wachten aan de telefoon. U kunt ons natuurlijk ook altijd even mailen naar [email protected]. ;-) Met vriendelijke groet, Bianca
Alles zoals je mag verwachten supper
Heb onderdeel besteld en heb nog niks ontvangen terwijl ik de auto op de brug heb laten staan met de gedachten dat ik onderdeel dag erna zou krijgen
Goedemorgen, Dank voor uw beoordeling. We snappen dat het erg vervelend is dat de onderdelen nog niet zijn aangekomen! Volgens de track en trace informatie zou het pakketje gisteren (11-05) bij u zijn bezorgd. We hopen dat de producten naar wens zijn en dat u de auto inmiddels gereed heeft kunnen maken! Mocht deze zending informatie niet kloppen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. ;-) Met vriendelijke groet, Bianca
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas