Wat je ook besteld , verzendkosten zijn er altijd,vanaf €50,00 zou het redelijk zijn de verzendkosten voor uw rekening te nemen,of bied net als Bol een bedrag per jaar aan voor select vracht als je vaker besteld.
Hi Ron, Helaas kunnen wij door de omvang, het gewicht en de bijzondere vorm van auto-onderdelen niet zomaar gratis verzending aanbieden. Dit zou betekenen dat dit verwerkt moet worden in de productprijs. De gemiddelde productprijs wordt dan in onze shop heel onaantrekkelijk. Dat willen we natuurlijk voorkomen! ;-) We nemen uw feedback mee. Dit is erg waardevol voor ons zodat we onze services kunnen blijven verbeteren! Met vriendelijke groet, Bianca
Deze webwinkel is de beste ooit, omdat nog nooit iets zo soepel is gelopen als deze aankoop. ik heb een heel lang verhaal maar zal het zo kort mogelijk houden. 1> Heel groot assortiment/overzichtelijk/goede prijs kwaliteit verhouding 2>de aankoop spullen werden binnen 3 geleverd met Track&Trace. 3> Top kwaliteit van het gehele remsysteem wat besteld is voor achter. remschrijven /klauwen /remblokken .en achter remschoenen. alles is geleverd wat besteld is. 4> De Klanten Service. Ik heb zeker in totaal hun 6X gesproken voor tijdens en met afhandeling. Dit heb ik ook nog nooit meegemaakt. Super vriendelijk en beleefd en vakkundig allemaal super niks op aan te merken. en wat ze beloven doen ze ook echt. Dus geen vaag Internet bedrijf ergens op een zolderkamer. Maar een Fysiek bedrijf. Met een echt adres en een echte Klanten Service die 12 uur per dag bereikbaar zijn .Per Telefoon/E-Mail /Live chat. 5>Mijn monteur had mijn iets te veel spullen laten bestellen. Dat is ook geen probleem bij hun, gewoon retour gestuurd ook met behulp van de klanten service .En ja dit is ook super soepel verlopen. Binnen een paar dagen kreeg ik het geld netjes terug gestort op mijn rekening.. Ja dit is een zeer eerlijk transparant berdrijf tussen de bomen in het bos. Ik ga noot meer ergens anders bestellen. Dan bij Winpart.nl Nogmaals Alle medewerkers van de Klante service bedankt wand jullie hebben het eerlijke en goede gezicht laten zien van dit bedrijf. ik geef het liefst 10 steren. En ik raad echt ieder een dit bedrijf aan. je zal geen spijt krijgen.
Hi Bram, Bedankt voor uw leuke review en positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze services. Daar doen we het voor! Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Wij zijn erg blij met uw enthousiaste beoordeling. Daarom komt er een kleinigheidje uw kant op, voor de moeite! ;-) Graag tot ziens bij Winparts! Met vriendelijke groet, Bianca
Snelle bezorging maar owee als er problemen zijn met het artikel. Vaak bellen en mailen en wordt er dan eindelijk groen licht gegeven dat je een ander artikel kunt bestellen dan krijg je maar 1\3 vergoed . Belachelijk terwijl er 30 dagen niet goed terug garantie erbij staat. Zet je een review erover dan wordt je verzocht om contact erover op te nemen maar dat is voor de schijn want je krijgt gewoon weer nul op rekwest. Heb ergens anders het artikel besteld en Nu loopt de auto weer perfect..
Hi Ton, Dank voor uw beoordeling. We vinden het erg jammer te horen dat u deze ervaring bij ons heeft gehad. Onze excuses daarvoor! Goed om te horen dat de auto inmiddels weer goed loopt. We nemen uw feedback mee in de verbetering van onze processen. Hopelijk zien we u een volgende keer weer terug zodat we u van een positievere ervaring kunnen voorzien! Met vriendelijke groet, Bianca
"Voor 21:00 besteld - morgen in huis" - niets blijkt minder waar... Winparts meldt weliswaar bliksemsnel dat een bestelling "verzonden" dan wel "overgedragen" is maar DHL blijkt, opmerkelijk genoeg, na 3 dagen dezelfde zending nog "niet ontvangen of verwerkt" te hebben. Mijn mail aan Winparts blijft al die tijd onbeantwoord en de telefoniste (die na tien minuten eindelijk opneemt) laat alles van zich afglijden. Na 5 dagen is ze wel bereid "een onderzoek starten. " Wie houdt wie hier voor de gek? Wie snel automaterialen nodig heeft shopt niet bij Winparts.
Goedemorgen Geert, Dank voor uw beoordeling. Ik zie inderdaad dat het pakket dezelfde dag nog gereed is gemaakt voor verzending en om 04:30 door DHL is opgehaald. Normaalgesproken kan DHL dit pakket diezelfde dag bij u afleveren, helaas gaat er nog wel eens iets mis in het sorteerproces. Dit is ook bij uw pakket gebeurd wat ervoor heeft gezorgd dat deze een aantal dagen vertraging had. Dat is natuurlijk erg vervelend als u er op zit te wachten. Onze excuses daarvoor! Zo te zien is het pakket inmiddels wel bij u afgeleverd. We hopen dat de onderdelen naar wens zijn bevallen! Mocht u nog vragen hebben, stel deze dan vooral via [email protected]! Aan de telefoon kan het inderdaad nog wel eens druk zijn, waardoor u wat langer moet wachten! Met vriendelijke groet, Bianca
Prima voor elkaar
Goede service en producten ook snel geleverd.
Ze controleren de bestelling en sturen een opmerking als ze denken dat je niet het juiste onderdeel hebt besteld.
Snel en correct geleverd.
bij winparts vind ik vaak de gezochte onderdelen, en zijn ze snel leverbaar. echter de levering is slordig, zware onderdelen (jerrycan olie) en kwestsbare onderdelen (ruitenwissers) in dezelfde doos, zonder vulmateriaal. onderdelen gaan kapot tijdens transport. laatste bestelling is vanwege een enkel onderdeel dat niet snel geleverd kon worden in zijn geheel verlaat tot na mid juni. Dat is niet goed.
Goedemorgen, Dank voor uw review en feedback. We vinden het erg vervelend te horen dat de artikelen op deze manier bij u werden bezorgd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en geeft geen fijne indruk van de bestelde producten. Ik heb uw feedback genoteerd en doorgegeven, zodat we kunnen voorkomen dat er meer pakketten op deze manier worden verzonden! Mocht hierdoor een product defect zijn geraakt, neem dan vooral even contact op met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Bianca
Of jullie zijn te snel om een beoordeling te vragen of de levering is te laat
Hi Marcel, Dank voor uw bericht. Wellicht waren wij iets te vroeg met onze reviewaanvraag, oeps! Excuses daarvoor! Zo te zien heeft u het pakketje inmiddels in ontvangst mogen nemen. We horen natuurlijk graag hoe u de services en het product heeft ervaren :-) Met vriendelijke groet, Bianca
Zoals altijd, prima.
Snelle en correcte levering.
Netjes op tijd afgeleverd en makkelijk te bestellen
Voor mijn nieuwe auto opzoek naar een kofferbakmat. Dankzij het zoeken op onderdelen op basis van kenteken zo gevonden. Bestelt en pas perfect. Snelle verzending en netjes verpakt. Niet de eerste en zeker niet de laatste bestelling.
Uitstekende service en snelle verzending
Ik kijk regelmatig auto programma's en twijfelde om zelf te doen of via garage. Duidelijke instructies en top product,ik zeg ben je een beetje handig zelf doen!!!! Winparts goede onderdelen en handig om via je eigen kenteken de juiste onderdelen te bestellen
Snelle levering. Flatbed beter dan conventionele ruitenwissers. Makkelijk te installeren! Goeie prijs.
Ik zocht een uitlaatbeugel voor onze Peugeot. Deze was makkelijk gevonden bij Winparts. Snel ontvangen en hij past perfect.
Nergens ooit zo adequaat geholpen na een verkeerde levering. Binnen no-time opgelost! Thnx Winparts
onderdelen besteld staat in voorraad en dan mail gehad dat het van de groothandel nog moet komen.
Im de juiste oliedrukschakelaar te kiezen wad te lastg
Accu correct bezorgd
n
Ben zeer tevreden over de snelle levering van de juiste onderdelen, super!!!
Een nieuwe uitlaat van Bosal besteld tegen een zeer goede prijs! De montage was kinderlijk eenvoudig omdat de pasvorm uitstekend bleek. Het pijpmateriaal paste gewoon perfect en ik kon het zonder inspanning met uitlaatmontagekit in elkaar schuiven. Ook de afzonderlijk bijbestelde montagematerialen zijn van zeer goede (solide) kwaliteit. Dus, de klemmen aandraaien en binnen een uur was alles klaar (inclusief het verwijderen van de oude uitlaat). Helaas ging het met de verzending even mis, maar dat had alles te maken met de vervoerder (Koopman Transmission) die het pakket op het depot had laten liggen. Vooral over de communicatie met Koopman ben ik beslist niet te spreken.
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas