
Snelle levering ,veel keus,goede prijs .
Eerste keer lampen besteld die kapot werden geleverd en 2 de keer lampen besteld die pasten niet omdat ze geleverd werden met bekabeling en dat stond niet in de omschrijving
Beste Mike, Dank voor uw review. Wat vervelend dat de bestelling twee maal verkeerd ging. Wanneer er wat misgaat met de bestelling, dan kunt u dit natuurlijk gewoon retourneren via ons retourportaal. Ik zie verder inderdaad dat in de omschrijving niet specifiek staat dat de kabels erbij zitten. Ik denk dat dit komt door het regelmotorgedeelte. Ik zet dit in ieder geval even door naar onze assortiment afdeling, zij gaan er even naar kijken. Wij streven ernaar om u in de toekomst te voorzien van een betere en betrouwbaardere service. Mijn excuses dat dit deze keer verkeerd is gegaan. Met vriendelijke groet, Niels
Ik ben al langer klant en over het algemeen heel tevreden. Nu kreeg ik bij een bestelling een verkeerd product geleverd, dat kan natuurlijk gebeuren. Het product heb ik retour gestuurd en ik kreeg de keus om hiervoor een voucher te ontvangen (dat scheelt verzendkosten bij herlevering). Er gaat echter een aantal dagen overheen voordat de retourzending verwerkt is en je de voucher ontvangt. Na ontvangst van de voucher heb ik het gewenste product nogmaals besteld en kwam ik uit op een te betalen bedrag van nul euro (vanwege het gebruik van de voucher). Op deze betaling blijft de order vervolgens hangen omdat ik geen nul euro kan betalen en omdat de order als niet betaald blijft hangen. Dit constateren ze vervolgens niet zelf zodat je als klant weer actie moet ondernemen. Van de klantenservice kreeg ik eerst het advies de order te annuleren en opnieuw te bestellen, dat had het probleem natuurlijk niet opgelost. Al met al heb ik ruim een week moeten wachten voordat de order op de juiste wijze was uitgevoerd. Dit behoeft verbe******.
Beste Jurrien, Dank voor uw review. Wat vervelend dat de bestelling niet helemaal lekker is gelopen. Ik zie inderdaad dat het bij uw bestelling mis is gegaan met de voucher. Normaal gesproken moet een bestelling gewoon op nul euro kunnen staan. Mij is verteld dat dit inderdaad wel eens fout gaat en dat hier aan wordt gewerkt. Gelukkig komt het dus niet vaak voor, maar het is inderdaad vervelend wanneer het wel gebeurd. Ik zie verder dat de bestelling voor het weekend weer actief is gezet en daarom over het weekend is getild. Daarom heeft het dus bijna een week geduurd. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij streven ernaar om u in de toekomst een betere service aan te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Niels
Ok
De volgende dag na bestelling werd de al bezorgd
Tot nu toe alles wat ik heb besteld past.
Goede site, duidelijk navigatiesysteem, goede prijs, goede verpakking en snelle levering.
snel en goed verpakt alhoewel er door Post.nl niet zachtzinnig mee wordt omgegaan en het is vaak blijkbaar teveel moeite om thuis af te leveren dus wordt het zeer regelmatig al gedumpt bij het post afhaal adres in Nootdorp. niet jullie fout dus maar van de bezorger.
Altijd goed en op tijd geleverd voor een eerlijke prijs
goed bedrijf
De producten werden zoals beschreven geleverd. Geen Temu artikelen, gewoon originele producten. Ruim aanbod voor de meest eerlijke prijs!
Goed
Mijn ervaring met Winparts is goed! De onderdelen zijn goed, fijne website en alles word snel verstuurd en bezorgd. Het enige nadeel is, is dat ik nooit mailtjes krijg van mijn bestelling. Zouden jullie hierover contact met mij opnemen.
Meestal gaat het goed maar lang niet altijd. De wachttijd voor verzenden is 2-4 dagen, dat is zooo 1995, in 2025 is het voor 12 bestellen zelfde dag verzenden. Het is bij andere in deze branche waarschijnlijk niet beter maar het is niet van deze tijd.
Beste Leslie, Dank voor uw review. Wat jammer dat u niet 100% tevreden bent. U maakt inderdaad een goed punt. Tegenwoordig zie je levertijden steeds korter worden. Ik snap goed dat het dan gek is dat het bij ons bij sommige producten wat langer is. De reden dat het bij sommige producten wat langer is, is dat het onmogelijk voor ons is om alle producten in ons magazijn in Nederland op te slaan. Daar hebben wij simpelweg de ruimte niet voor. Toch willen wij het mogelijk maken voor de klant om alles bij ons te kunnen kopen zodat u in één keer klaar bent. Producten die een langere levertijd hebben komen vaak van een andere locatie of rechtstreeks van de leverancier. Daar zit dus extra reistijd in waardoor de totale levertijd langer is. De oplossing voor de levertijd is natuurlijk een beter logistiek process. Wij blijven daaraan werken zodat wij dit op een dag kunnen realiseren. Uw feedback nemen wij daar in mee. Met vriendelijke groet, Niels
Makkelijk met kopen of returrn
niet geweldig problemen met een koelvloeistofsensor van 9 euro. in een woord waardeloze zooi (lampje bleef nog branden) kontakt gezocht via chat, maar kom je ook niet verder mee. toen via medewerker die zei stuur maar op. toen heb ik gevraagd stuur mij maar een Hella die dan wel 30 euro kost die ik zelf wil betalen maar dan wel zonder verzendkosten aub maar dat kon niet zonder verzendkosten zodat ik alle kosten voor mijn rekening genomen heb. Weinig souplesse in dezen
Beste Willem, Dank voor uw review. Wat jammer dat u niet 100% tevreden bent. Een niet goed werkende koelvloeistofsensor is natuurlijk niet de bedoeling. Deze kan uiteraard gewoon worden geretourneerd. Omdat uw bestelling alleen bestond uit de sensor, krijgt u ook de verzendkosten weer terug. Dat betekent dat u dus geen dubbele verzondkosten zal betalen. Dat zou natuurlijk oneerlijk zijn. Wij doen altijd ons best om een zo goed mogelijke dienst aan te bieden, maar er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering. Wij streven ernaar om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Niels
Zeer goed.
Snelle levering.
Onderdeel was correct en snel geleverd
Motorolie en filter besteld via kenteken bij winnparts is echt ideaal en snel werd de volgende dag al afgeleverd door post nl
Mijn bestelling binnen 14 in huis topkwaliteit tegen lage prijs
6 september besteld en 8 september geleverd heel blij mee
Snelle levering en duidelijk dus gewoon goed
Ben al jaren klant, nooit geen probleem. Bijna alles bespreek baar. En service met de hoofdletter S
Mooie website en zeer uitgebreid. Wordt binnen een dag bezorgd en zeer netjes verpakt.
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.