Recensioni per Winparts.nl

De juiste producten gekregen na telefonisch overleg

Snelle levering voor Een goede prijs.

Komt afspraken goed na

goed uitgelegd

Na mijn bestelling kreeg ik al vrij snel een mail dat de accu niet geschikt was voor mijn auto. Terwijl er wel pasgarantie werd gegeven en mijn auto ook tussen de lijst met geschikte auto's stond. Ik moest contact opnemen met hun. Dat gedaan en er werd mij een andere accu geadviseerd. Deze was qua afmetingen exact gelijk en ook qua waardes gelijk. Uiteindelijk heb ik besteld bij autodoc, daar was de accu €40 goedkoper :)

Makkelijk bestellen en netje en op tijd geleverd

Spullen besteld voor mijn Ford Focus 2014. Snelle levering en perfecte pasvorm. Kwaliteit is goed en bij retour is het snel geregeld. Ik bestel regelmatig spullen naar volle tevredenheid.

goed snel en heerlijk die pasgarantie

Twee weken wachten op een standaard onderdeel en wel 7 keer gebeld maar dat heeft weinig geholpen. Ze snappen kennelijk niet dat je de auto voor werk nodig hebt.

Kortingcode werkte niet, na contact werd het bedrag gecrediteerd. Prettig contact, goede service, scherpe prijzen.

goed

Overzichtelijk, snelle levering.

Denkt mee met oplossingen en levert de juiste onderdelen

Ik heb twee keer onderdelen besteld. De eerste keer had ik het verkeerde onderdeel besteld, maar retourneren was geen probleem, zelfs de verzendkosten waren gratis. Iedereen was erg vriendelijk. Een minpuntje: ze zeggen dat ik het morgenavond voor 22:00 uur thuis moet bestellen. In werkelijkheid komt het, zelfs als ik het 's ochtends bestel, pas de volgende dag aan, niet de dag erna. Hoe dan ook, de levering is snel en je kunt je bestelling 's avonds na het werk plaatsen, wat erg handig is.

Onderdelen besteld en snel geleverd, blij mee..

ik heb al best vaak iets gekocht, maar uit ervaring klopt die pasgarantie vaak niet. wat wel goed is het retour kunnen sturen en de service. tip: kijk op/aan de auto zelf hoe het item er uitziet voor je besteld. de snelle levering is ook gewoon goed.

Goed product . Snel besteld en. Geleverd

Bestellen van een accu op kenteken volledig misgegaan. Database van winparts klopt niet, omruilen dan niet mogelijk en als je wel de juiste besteld order geblokkeerd door fouten in database en dat moet je dan bij toeval achterkomen, niets proactief. Spoedlevering is antwoord kan niet.

Goede producten voor een goede prijs en normale bezorgkosten

Mag weleens wat korting geven aangezien heelveel onderdelen bestellen bij jullie.ik kom elke jaar net onder de hoeveel ik bestelt van korting krijgen.

Auto materialen worden snel geleverd. Kwaliteit is goed en de prijs is ook goed.

Geleverde materialen uitstekend zeer snelle levering voldoet aan mijn verwachtingen

Snel en perfect

Een bestelling werd volgens de vervoerder als geleverd geregistreerd terwijl ik niet thuis was en het pakket nooit heb ontvangen. Ik heb niets ondertekend en niemand gemachtigd om iets in mijn naam aan te nemen. Je zou verwachten dat een webshop in zo’n situatie meedenkt en helpt om tot een oplossing te komen. In plaats daarvan werd vooral aangedrongen op het ondertekenen van een juridische verklaring voor hun vervoerder. Zonder die verklaring werd aangegeven dat het dossier gewoon afgesloten zou worden. Mijn vragen en uitleg over het niet ontvangen van de levering werden daarbij nauwelijks inhoudelijk behandeld. Wanneer er iets misgaat met een levering, verwacht je als klant een redelijke en oplossingsgerichte aanpak. In mijn geval werd het probleem vooral bij mij gelegd, wat weinig vertrouwen geeft in de klantenservice. Jammer, want dit is niet de service die je van een webshop mag verwachten.

Goed