Makkelijk zoeken op kenteken altijd het juiste onderdeel. Overzichtelijk te vinden en voordelig bij combinatie-bestelling
Nog niet geleverd, 2 januari besteld. Waarschijnlijk door het weer. Had ook iets anders besteld op zondag en is woensdag afgeleverd door PostNL.
Gewoon goed
Goede en snelle service. Mijn kortingscode was vervoeren gegaan maar werd direct voorzien van een nieuwe! Topservice!
via kenteken onderdeel zoeken, controleren, bestellen, betalen. kat in 't bakkie!
Op 6 november 2025 een weerstand voor de ventilator van mijn Volkswagen T5 camper besteld en die half november vervangen. Alles functioneerde weer op de 4 standen dus prima. Begin januari 2026 is het onderdeel al weer defect, hetgeen zich toont in het feit dat de ventilator alleen nog maar op stand 4 werkt. Gebeld met de 'klantenservice' die niets voor je mag doen. Dan maar naar de vragenlijst/garantieformulier, hetgeen ik niet volledig kan invullen, omdat ik de inbouwdatum en de km-stand op die datum NIET weet. Ik kan ook geen uitbouwdatum en km-stand aangeven, omdat ik pas ga uitbouwen zodra ik het nieuwe onderdeel weer ga inbouwen. Gebeld met de 'klantenservice' en wederom blijkt dat zij de uitdrukkelijke opdracht hebben om je NIET te helpen. Bij ieder ander bedrijf vult men even, samen met jou, het formulier in en laat dat verder verwerken. In plaats van dat wordt mij geadviseerd om alles, of het nou klopt of niet, toch maar in te vullen en dan ergens aan het eind bij de opmerkingen maar aan te geven dat de helft niet klopt. Absurd en DAAR DOE IK NIET AAN MEE! Ik heb het betreffende onderdeel inmiddels elders besteld en wil gewoon mijn betaling van € 18,33 terug ontvangen!
Snelle levering goede service
ik geef vier sterren omdat ik vind ,dat als ik voor bijna 200 euro bestel het jammer vind ook nog 7euro voor het bezorgen moet betalen.
Super
Winparts doet er alles aan om onderdelen op tijd te leveren. Ik ben zeer tevreden over hun beleid. Alles wat je besteld klopt ook en je krijgt pasgarantie.
Moet wisserbladen nog monteren maar zien er kwalitatief goed uit.
uitstekend
Zeer goede ervaring met Winparts, vandaag besteld en 2 dagen later was mijn bestelling binnen. Verder geen op-aanmerkingen.
Producten zijn goed Pasvorm uitstekend. Verzending in orde tijdig geleverd
Onderdelen waren snel binnen
Veel onderdelen, goede website, goede service
Na een telefoontje waarin ik vakkundig antwoord kreeg op mijn vragen heb ik de gewenste onderdelen besteld en volgens belofte binnen een paar dagen ontvangen. Heel tevreden over Winparts!
Na ruim een week wachten is het product nog steeds niet geleverd, terwijl dat volgens Winparts de dag na bestelling geleverd zou worden.
Beste Robbert, Hartelijk dank voor uw review. Wat bijzonder vervelend om te lezen dat u deze vertraging heeft ervaren. Mijn gemeende excuses hiervoor. Helaas lijkt uw levering het slachtoffer te zijn geworden van de sluiting van de verantwoordelijke transportdienst, gevolgd door vertragingen, vanwege het winterweer. Mijn excuses hiervoor nogmaals. Dit is uiteraard niet normale gang van zaken. Ik hoop dat u de bestelling spoedig mag ontvangen. Bij verdere vragen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Ik wens u voor nu een zeer prettige dag en al het goeds voor 2026. Met vriendelijke groet, Martijn.
Betrouwbare leverancier van kwaliteitsproducten
Doen wat ze moeten doen snel en goed
Op 20 december onderdeel besteld. 24 december was verwachte levering, maar ik heb niets ontvangen. Wat echt balen is want eerste week van januari bus nodig voor vakantie Post. nl gaf aan dat ze het pakket nooit aangeboden hebben gekregen Na verschillende malen bellen en mailen nog niets ontvangen. Geld terug gevraagd, maar dit was ook niet mogelijk, want er was een onderzoek opgestart. Uiteindelijk onderdeel ergens anders besteld en ontvangen. Tot mijn grote verbazing kreeg ik vandaag ( 8 januari 2026) op de mail dat Winparts zelf er een nieuwe bestelling van heeft gemaakt, en morgen het onderdeel af gaat geven aan post.nl Ik heb gelijk weer telefonisch contact opgenomen, om deze bestelling te stoppen/annuleren zodat ik eindelijk mijn geld terug kan ontvangen. ik kreeg een zeer onvriendelijke medewerker, die aangaf dat annuleren niet mogelijk was. Ik moest het pakket maar niet aanpakken, dan kwam het vanzelf wel terug, en dan zou ik mijn geld terug krijgen...!! Ik heb nog nooit zoveel ellende met auto onderdelen bestellen gehad als met Winparts. En dan te bedenken dat ik juist voor Winparts koos omdat zij op de site hebben staan : Vandaag besteld, morgen in huis... Trap er niet in mensen, hier niet bestellen
Beste heer/mevrouw Otten, Hartelijk dank voor uw review. Wat bijzonder vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft. Dit is uiteraard verre van ons streven. Mijn gemeende excuses hiervoor. Ik zie dat u meermaals een review heeft geplaatst en dat u ook al contact heeft gehad met mijn collega's. Ik stuur u even een persoonlijke mail vanuit [email protected]. Ik wens u voor nu een hele prettige dag toe. Met uiterst vriendelijke groet, Martijn.
Overzichtelijke keuzes voor het onderwerp waarnaar men zoekt Goede prijs-kwaliteit verhouding. Wordt goed op de hoogte gehouden in het proces na het plaatsen van de bestelling
Contact met klantenservice verliep perfect. Heel vriendelijk en goed geholpen.
Nadat ik bij Winparts een demper voor mijn auto had besteld, kwam die snel, zodat ik mijn auto kon repareren. Gelukkig want mijn vrouw moest naar de oogarts in Heerlen, zo`n 32 kilometer van ons adres. Ik had al in de mail van Jullie gezien dat de juiste demper naar ons toe zou komen. Helaas, het was een compleet andere demper dan ik had besteld, en na een van jullie medewerkers gesproken te hebben, over mijn mail, waar je bestelde demper en de verkeerde bezorgde demper in stond, zag de medewerker dat dit dus een verkeerde demper was en niet wat ik besteld had. Dan krijg ik te horen dat ik de demper naar een post-nl-punt moet brengen, te voet, wat mijn auto rijdt niet. En als ik haast heb, kan ik dezelfde demper nog een bestellen en betalen, waarna ik een voucher kan krijgen als jullie de verkeerd bezorgde demper in bezit hebben. Nou zoals jullie met een klant omgaan, als jullie een fout maken is gewoon een schande! In plaats van de koerier de juiste demper mee te geven, als hij de verkeerd bezorgde demper heeft opgehaald, is bij jullie niet in gedachte gekomen. Nee wel de verkeerd geleverde demper terug halen!!! Hoef ik niet met de demper 3 km naar het post-nl-punt te lopen! Morgen moeten wij dus drie uur met de bus gaan reizen voor een autoritje van een half uur naar het ziekenhuis. Dat is hoe jullie door een fout van jullie de klant in de ****** laten zitten.
Beste Eric, Hartelijk dank voor het feit dat u de tijd genomen heeft deze review te schrijven. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft gehad en dat u daardoor in de problemen bent gekomen. Bovendien lijkt door de drukte onze reactie uit te blijven op uw mails. Mijn gemeende excuses voor het ongemak. Het is natuurlijk vervelend dat u de verkeerde demper geleverd heeft gekregen. Helaas komt dit zeer incidenteel voor. Door het afstand nemen van het ruilproces, sinds enige tijd geleden, ziet de retourprocedure er nu anders uit. We ontvangen uw retour, waarna we deze verwerken en hetgeen uitkeren, waarvoor u gekozen heeft. Hiermee kunt u een nieuw product bestellen, indien gewenst. Uit de correspondentie met ons blijkt dat u eist dat we de einddemper nogmaals versturen. Dit is simpelweg niet mogelijk, waarvoor mijn excuses nogmaals. Ik kan me helemaal vinden in hetgeen wat u zegt over het ophalen en leveren van de nieuwe demper. De vervoerder rijdt helaas met bussen rond, enkel bestemd voor levering òf afhaalopdrachten. Dit wordt niet gecombineerd. Bovendien heeft u er ook voor gekozen om niet een nieuwe einddemper te bestellen. We helpen u graag verder in deze casus, maar ik wil nogmaals benadrukken dat we binnen de perken moeten blijven van ons protocol. We kunnen u niet bieden wat u eist. We zullen proberen uw retour zo spoedig mogelijk te verwerken. Indien gewenst, kunnen we de conversatie voortzetten via een mail naar [email protected]. We kijken vanuit de after-care afdeling ook graag met u mee. Voor nu wil ik u desondanks een hele prettige dag wensen en al het goeds voor 2026. Met vriendelijke groet, Martijn.
Zoals tot nu toe altijd de goede spullen ontvangen voor een m.i. goede prijs
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.