Recensioni per Winparts.nl

Beste heer Italianer, Hartelijk dank voor uw review. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u een lekkende kan heeft gekregen. Onze gemeende excuses hiervoor. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Natuurlijkerwijs voorzien we u graag van een volle flacon. Hiervoor kunt u een retouraanvraag doen via winparts.returnless.com. U kunt het product met schade aanmelden en opsturen. U kunt hiervoor een volledige terugbetaling ontvangen, waarna u, indien gewenst, nogmaals kunt bestellen. Uiteraard hopen we u in de toekomst beter te kunnen voorzien en weer te mogen verwelkomen als klant. Voor nu wens ik u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Martijn.

Beste heer Redouani, Hartelijk dank voor uw review. Wat bijzonder vervelend dat u inmiddels nog geen oplossing heeft gekregen. Onze gemeende excuses hiervoor. Ik stuur u een persoonlijke mail vanuit de after-care afdeling om uw casus verder te bespreken. We denken en kijken graag met u mee. We nemen uw feedback mee in ons verbeterproces. Voor nu wil ik u een bijzonder fijne dag toewensen. Met vriendelijke groet, Martijn.

Beste heer Budding, Hartelijk dank voor het feit dat u de tijd genomen heeft deze review te schrijven. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld. Wat vervelend om te lezen dat u zo lang heeft moeten wachten op een oplossing vanuit de garantie afdeling. Onze gemeende excuses hiervoor. Helaas is het hedendaags erg druk op deze afdeling. Mede doordat onze experts met zorgvuldigheid casussen moeten beoordelen, kunnen de wachttijden op een oordeel ietwat lang uitvallen. Het doet mij deugd om te lezen dat u inmiddels bent voorzien van het gevraagde onderdeel. Ik wil u hier veel plezier van wensen. Ik stuur u nog een korte persoonlijke mail om te kijken of we vanuit after-care nog iets voor u kunnen betekenen. We nemen uw feedback mee naar de desbetreffende afdeling. Natuurlijkerwijs hopen we u in de toekomst beter te kunnen voorzien. Voor nu wens ik u een bijzonder prettige dag toe. Met uiterst vriendelijke groet, Martijn.

Beste heer/mevrouw Boomars, Hartelijk dank voor het feit dat u de tijd genomen heeft deze review te plaatsen. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u de bestelling tot op heden niet ontvangen heeft. Dit is uiteraard verre van de bedoeling. Onze gemeende excuses hiervoor. Helaas dienen we volgens protocol 5 werkdagen te wachten na 'administratieve verzending' vanuit het magazijn. Het komt vaak voor dat het probleem zichzelf oplost. Helaas is dat in uw casus niet het geval, waar ik nogmaals mijn excuses voor aanbied. Ik zal u proberen te bellen. Indien ik u niet kan bereiken, kunt u een mail verwachten vanuit [email protected]. Graag bespreken we uw casus vanuit de after-care afdeling. We nemen uw feedback mee in ons verbeterproces, waarvoor nogmaals hartelijk dank. Ik wil u voor nu een bijzonder prettige dag wensen. Met uiterst vriendelijke groet, Martijn.