Italian
8,7
5.076 recensioni negli ultimi 12 mesi
89% raccomanda questa azienda

Recensioni per Winparts.nl

  • Punteggio totale 8.5
  • Numero totale di recensioni 46.756
  • Raccomandazioni 90%
  • Visualizzazioni di pagina 2.265.727

Filters

10

Super-Service

Bestelling zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Mario Di Paolo , Kerkrade
9

Top.!

Juiste bestelling gekregen, binnen de termijn. Zeer vlug geleverd. Heel tevreden vandaar 5 sterren. Ik zal nog. Bestellen via jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Yves , Edingen
10

Een vertrouwde site voor mij

Ik bestel hier altijd als ik wat nodig heb, en heb goede ervaringen met winparts omdat het van goede kwaliteit is en snel met leveren is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
F , Steenwijk
1

Slechte klantenservice

Ik heb een bestelling gedaan via de kenteken check de onderdelen paste uiteindelijk niet. Ik heb hierna gelijk gebeld 1 uur na binnenkomst van het pakketje ze gaven aan we gaan het uitzoeken en u terugbellen na meerdere keren bellen hoe het zat met de aanvraag ivm de retourtermijn gaf winparts aan geen probleem we zijn het aan het uitzoeken en we bellen u terug. Nu inmiddels zitten we buiten de retourtermijn en wordt de klant in de steek gelaten want nu zegt winparts na nogmaals bellen ja sorry wij hebben niks gelogd in het systeem en we kunnen niks voor je doen echt belachelijk!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Davey , Amersfoort

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Davey, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je de retourtermijn is afgelopen omdat je in afwachting was van een reactie van ons. Wanneer onderdelen niet passen, kun je ze retourneren in ruil voor een voucher of een terugbetaling. Er kunnen voor een kenteken meerdere varianten van een product naar voren komen. Welke je nodig hebt is altijd afhankelijk van het origineel. Eventuele nieuwe onderdelen staan los van de retourzending. De niet passende onderdelen dien je dus binnen de termijn aan te melden, als je deze wilt retourneren. Ik heb geprobeerd te zoeken naar wanneer je hierover telefonisch contact met ons hebt gehad. Helaas zie ik geen bestaande telefoongesprekken met de gegevens die je aan ons hebt verstrekt. Ook als hier geen log van zou zijn gemaakt, zoals je aangeeft, kunnen we terug zien dat er een gesprek is geweest. Dat is nu dus niet het geval. We komen er graag achter hoe dit kan gebeuren. Zou je ons een e-mail kunnen sturen onder vermelding van je ordernummer, het telefoonnummer waarmee je ons hebt gebeld en de klacht? Dan kijken we graag even mee, Met vriendelijke groet, Tim

10

Snelle levering en duidelijke website

Snelle levering van onderdelen en correcte communicatie over het verloop van de levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Henk Udding , Westerland
6

Komen beloftes mbt levertijd niet na.

In televisiereclames wordt gezegd: "Vandaag besteld, morgen in huis!" Tijdens de bestelling wordt de levertijd al langer. Minimaal overmorgen in huis. Nooit morgen. Maar op de dag van aflevering een berichtje dat de beloofde levertijd niet gehaald wordt. En uiteindelijk wordt de levertijd - mede door een feestdag die er toevallig tussenvalt - ruim een week. Winparts levert goede producten tegen een goede prijs. Het is uitsluitend de levertijd die soms problemen oplevert. En aangezien het hier doorgaans gaat om producten die heel snel nodig zijn kan dat een probleem opleveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Theo , Heiloo
1

DENK TWEEMAAL NA VOOR JE HIER BESTELT — neemt geen verantwoordelijkheid bij verloren pakket

Waarschuwing aan potentiële klanten: Als je pakket zoekraakt bij de vervoerder, trekt Winparts zijn verantwoordelijkheid volledig in. Ze schuiven de schuld af op PostNL en houden je aan het lijntje terwijl ze wettelijk verplicht zijn jouw probleem op te lossen. Er zijn veel betrouwbaardere alternatieven. Bestelling geplaatst op 20 april voor €315. Remblokken stonden als “op voorraad” vermeld — achteraf incorrect, waardoor de verzending al vertraagd was. Tweede colli met remblokken, oliefilter en accessoires is nooit aangekomen en zoekgeraakt bij PostNL. Voorbije 12 dagen dagelijks contact via chat, telefoon en WhatsApp — telkens hetzelfde antwoord: “we wachten op het onderzoek bij PostNL.” Nu komt er zelfs geen respons meer. Juridisch ben je als verkoper aansprakelijk voor de levering — dat is geen zaak tussen mij en PostNL. Ze gebruiken het lopende vervoerdersonderzoek bewust als excuus om hun wettelijke leveringsplicht te ontlopen. Formele ingebrekestelling verstuurd, klacht ingediend bij Thuiswinkel Waarborg en PayPal-claim geëscaleerd. Ondertussen reed ik honderden km over de slijtlimiet van mijn remblokken — een reëel veiligheidsrisico dat hen volledig koud laat. Kies voor een webshop die wél zijn verantwoordelijkheid neemt. Er zijn veel betere en betrouwbaardere alternatieven te vinden Dergelijke bedrieglijke service heb ik in de ruim 20 jaar dat ik online bestel nog nooit meegemaakt!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Dieter Mommerency , kortemark

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Dieter, Bedankt voor je review. Ik zie dat je dezelfde review op verschillende platformen hebt achtergelaten. Zoals we je ook op een ander platform hebben uitgelegd, zijn we bezig om het pakket te achterhalen. Omdat dit met PostNL is verzonden, hebben we een onderzoek bij hen opgestart. Zij hebben het pakket immers in hun bezit. Bij het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met onze uiterlijke levertermijn van 30 dagen. Die tijd gaan we gelukkig niet nodig hebben. Zodra er meer informatie is, laten we je dit uiteraard weten. We betreuren het dat je ontevreden bent met onze inzet. We doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Tim

10

Snelle levering goeie prijs kwaliteit

Overzichtelijke website Veel keuze Snelle levering Goeie prijs kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Wout Kruize , Kootstertille
10

Op tijd

Snel levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Useyin Elma , Hemiksem
10

Geweldig

Supersnelle levering Past perfect op mijn auto

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Henk Buiks , DORST
10

goede prijzen snelle levering .

Een fijn bedrijf goede prijzen en spullen snelle levering .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Michiel Karhof , Boxtel
10

Snelle service

Bestellen is eenvoudig, en toevallig alles op voorraad. Levering al de volgende dag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marco Kienhuis , Nijverdal
8

8

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Ruud Eilers , Doetinchem
8

Gewoon prima

Snelle levering voor een goede prijs. Zelf afhalen zoals dat vroegah mogelijk was kan helaas niet meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Kodoatie , Hintertal
7

Goed. Afgehandeld

Goed alleen jammer dat voor terugsturen ook verzendkosten betaald moeten worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Arno Slaats , Geldrop
10

Top prijs/kwaliteidsverhouding

Zoals gewend van Winparts super snel geleverd zoals afgesproken en uitstekende prijs voor een prima product

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Willem , Amsterdam
9

erg snel

gewoon uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
C. Kuypers , Alphen
10

Geweldig!

Via de website o.b.v. mijn kenteken een onderdeel besteld en dankzij de instructies in 1x correct kunnen installeren!.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jasper Van Staveren , AMSTERDAM
9

8

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Ms Malgoezar , Dorpsstraat
10

Goede kwaliteit/prijs en heldere communicatie

Prima produkt, heldere en snelle communicatie. Afspraken worden nagekomen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Guido Houben , Maastricht
2

Slecht

Kapotte onderdelen , missende onderdelen ik heb meer dan 150 euro uitgegeven omdat jullie zoke ****** slechte producten soms hebben en wachten en niks krijgen en te weinig krijgen echt ****** waardeloos

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Florian Mulder , Grootegast

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Florian, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je beschadigde producten hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet onze bedoeling geweest. Onze excuses daarvoor. Helaas kan het soms gebeuren dat onderdelen tijdens transport beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt lossen we dat natuurlijk graag voor je op. Mocht je hulp nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je dan graag verder. Met vriendelijke groet, Tim

10

Top

Vlug ontvangen en alles was in orde Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Lapere Pascal , Roeselare
10

bijna perfect dus blijven verbeteren

Heel goed en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
J.m.van Den Berg , Boschoord
10

Goed produc

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
René Huurman , Epse
10

Goede info op website

De wielhoezen zijn stevig en passen goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
H De Korte , Rockanje

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.