Italian
8,7
5.077 recensioni negli ultimi 12 mesi
89% raccomanda questa azienda

Recensioni per Winparts.nl

  • Punteggio totale 8.5
  • Numero totale di recensioni 46.757
  • Raccomandazioni 90%
  • Visualizzazioni di pagina 2.266.379

Filters

7

Goed

alleen jammer van de verzendkosten die zo hoog zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
Ferhat Yildiz , Nij
9

Goede verhouding tussen prijs en kwaliteit

Wat een goede zaak is dat je als je iets besteld je pasgarantie krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Dirk , Lisserbroek
10

Correct, vlot en zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Een veelzeggend voorbeeld: Ik zocht naar montage koppels van draagarmen van een Ducato. Zelfs AI kwam met onzin info, waarbij koppels meer dan 4x lager waren dan noodzakelijk. Diegene bij jullie die ik mijn vraag voorlegde moest even zijn best doen om de info boven tafel te halen, maar stuurde mij ook direct de pagina uit het werkplaatshandboek waar hij de gegevens had gevonden. Waar AI voorstelde om 70 nm toe te passen, moest het 320 zijn en waar ze 60 aangaven bleek het 150 te moeten zijn. Mijn leven gered door jullie zorgzaamheid is misschien wat overdreven gesteld, maar zo voelt het wel een beetje. Daarnaast zijn jullie snel aan de telefoon in een tijd waarbij je bij de meesten alleen kan chatten wat zelden goede hulp oplevert. Nog een plus: over het algemeen een ruim aanbod van kwaliteit merken. Bijna altijd snel geleverd. Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sjoerd Bakker , Bovenkarspel
10

Zeer goed

Goede kwaliteit spullen snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Hendrik Van Welij , Renkum
10

Prima

Alles goed voor elkaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Leendert Van Es , Zutphen
2

Winparts laat klant opdraaien voor extra verzendkosten

Tijdens het bestellen was het product (remontluchtingsnippels) op voorraad volgens de site en kon dus meegeleverd worden met de andere bestelde producten. Later bericht dat de nippels er niet waren en dat de bestelling weken later zou worden verstuurd. Dit duurde mij veel te lang vanwege de overige producten. Na heen en weer gemail hebben zij de nippels uit de bestelling gehaald en de rest verzonden. In plaats van nazenden zou ik een nieuwe bestelling moeten doen voor 2 euro en opnieuw de volledige verzendkosten moeten betalen. Terwijl de oorzaak niet bij mij als klant ligt. Vandaar tegenvallende klantservice van Winparts. Het heen en weer mailen heeft ze meer gekost dan die paar nippels na te sturen in een envelop.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
DJ Klein , Dalfen

Risposta del proprietario dell'attività

Beste DJ Klein, Bedankt voor je review. Vervelend dat de remntluchtingsnippels vertraagd zijn geraakt en dat er kennelijk een miscommunicaties is geweest omtrent de verzending. We lossen dat graag voor je op. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar [email protected] onder vermelding van je ordernummer en de klacht? Dan kijken we graag even met je mee naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Tim

10

Uitstekend

Top behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sarith Suon , Deventer
8

Betrouwbaar 98% op tijd

Levertijd 98% gehaald Soms hapert het even Chat bot is waardeloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Johan , Vlissingen
2

Ronduit slecht! Geen klantenrelatie

Ronduit slecht Ronduit slecht, jaren klant veel gespendeert over het algemeen tevreden. Nu bestellen we remschijven, de medewerker die dat doet wordt met spoed opgenomen i.v.m. tumor in hoofd geen tijd. Maanden later beter en wil onderdelen (MET PASGARANTIE) monteren, blijken niet te passen. Bestelt direct nieuwe, die passen wel. De oude kunnen niet retour, pasgarantie of niet, 30 dagen zijn voorbij. Echt echt slecht, we bestelden er alles, vanaf nu niks meer en een slechte rondspraak voor WinParts! Bagger!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Tayfur Erciyes , Amsterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Tayfur, Bedankt voor je review. Ik zie dat je dezelfde review op verschillende platformen hebt geplaatst. We zijn hier op een ander platform en tijdens onze eerdere communicatie verder op in gegaan. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met onze klantenservice opnemen. Met vriendelijke groet, Tim

10

Materialen worden aangeboden aan interessante prijzen en worden snel geleverd.

Bestel hier al geruime tijd en op geregelde basis onderdelen voor verschillende wagens. De kwaliteitsvolle aftermarket reserve onderdelen worden aan zeer scherpe prijzen aangeboden en voor slechts enkele euro’s snel en onbeschadigd thuis geleverd. Tevens worden retouren correct en snel afgehandeld zonder gezever. Maw, leuke plek om zorgeloos uw auto onderdelen te bestellen, en aan het team van winparts: ‘ Doe zo verder’ !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Bart Van Hoolst , Meerhout
9

Winparts levert prima auto-onderdelen voor een prima prijs!

Ik bestel regelmatig auto-onderdelen voor al mijn auto's bij Winparts omdat ze A-merken leveren voor een nette prijs in vergelijking tot wat de merkdealer er voor vraagt. De voorraad is goed en retourneren is geen probleem! Ik ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Geert Steenge , Leusden
10

snel goed kwaliteit

zoals boven genoemd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Peter Brouwers , kerkrade
10

Snel en goed

Citroen CX onderdelen besteld alles is goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
Willem Nanning , Meerstad Groningen
9

Goed product. Snelle afhandeling.

Doet wat het moet doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Adri Van Beers , ‘s-Hertogenbosch
10

Snel en duidelijk

Gemakkelijk om te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
J Op T Hoog , Veghel
10

snel en netjes geleverd

Noco Genius Jumpstarter GB40 12V 1000A was snel en netjes geleverd en tegen een voordelige prijs (in vergelijking met andere aanbieders). Nog niet getest maar al wel geladen. Is nieuw dus zal wel ok zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Edward , Aywaille
10

Zeer snelle levering

Al jaren klant en tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Willemsen , Deil
10

Website met heldere helpende hand!

Spullen waren eenvoudig te vinden. Bestelling en levering soepel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Fer Reijnen , Peel en Maas
4

Na niet complete levering vrij moeizame service

Nadat mijn pakket niet compleet was teruggestuurd na contact met de klantenservice. Moest zelf alles opnieuw bestellen. Vervolgens code gekregen om "gratis" hetzelfde product te kunnen bestellen. Vervolgens krijg ik onterechte betalingsherinneringen. Vrij veel moeite voor een stel ruitenwissers.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
Van De Kerk , Breda

Risposta del proprietario dell'attività

Beste klant, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de afhandeling van uw incomplete levering zo moeizaam is verlopen. Het is absoluut niet de bedoeling dat u zelf zoveel handelingen moet verrichten en vervolgens ook nog onterechte betalingsherinneringen ontvangt. We begrijpen heel goed dat dit veel te veel moeite is voor een set ruitenwissers en dat dit voor de nodige frustratie heeft gezorgd. Waarschijnlijk is de dubbele herinnering ontstaan doordat er tijdens het bestelproces een stap is teruggegaan. Hierdoor wordt er soms automatisch een extra order aangemaakt die in het systeem op 'wachtend op betaling' blijft staan. Onze excuses voor de verwarring die dit heeft veroorzaakt rondom de couponcode en de communicatie vanuit onze administratie. We gaan dit direct voor u rechtzetten en de onterechte openstaande orders opschonen zodat de herinneringen stoppen. Zou u ons een mail kunnen sturen op [email protected], onder vermelding van het ordernummer van de dubbele betaling? Wij zullen deze dan voor u annuleren. Met vriendelijke groet, Zoë

5

Kan beter

Het zou de dag daarop binnenkomen maar was een dag later.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
Rick Janssen , Beek en donk

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Rick, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de bestelling een dag later is bezorgd dan verwacht. We hebben uw pakket volgens afspraak op tijd aan PostNL overgedragen, maar helaas is er tijdens het sorteerproces bij de vervoerder een vertraging opgelopen. Hoewel dit buiten onze directe macht ligt, begrijpen we goed dat het spijtig is als u hierdoor een dag langer op uw onderdelen moet wachten.We hopen dat u inmiddels naar tevredenheid met de producten aan de slag bent gegaan. We blijven ons best doen om onze processen zo optimaal mogelijk in te richten, zodat de kans op dit soort vertragingen bij de bezorgdiensten tot een minimum beperkt wordt. Met vriendelijke groet, Zoë

4

Matig

Mijn bestelling wordt steeds uitgesteld. Inmiddels tot 4x toe

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
Wilhelm , Numansdorp

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Wilhelm, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling tot vier keer toe uitgesteld is. We begrijpen heel goed dat dit voor veel frustratie kan zorgen, zeker omdat u op de onderdelen rekent om verder te kunnen met uw klus. Het is absoluut niet de bedoeling dat u zo lang in onzekerheid blijft over wanneer u uw pakket kunt verwachten.Hoewel we er alles aan doen om onze voorraad en levertijden zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, kan het door vertragingen bij leveranciers helaas voorkomen dat een datum herhaaldelijk verschuift. We kijken graag met u mee naar de status van uw order. Zou u contact op willen nemen via [email protected], onder vermelding van uw ordernummer en klacht? Bij voorbaat dank! Met vriendelijke groet, Zoë

10

Steeds tijdig mijn onderdelen en goede kwaliteit en pasgarantie.

Ik heb reeds vele onderdelen besteld en nog nooit verkeerde onderdelen aangekregen. De site is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Klein minpuntje: af en toe wordt niet het juiste type weergegeven na invulling van het chassisnummer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Peter Van Den Abeele , Wilrijk
10

Ruim assortiment

Veelal de volgende dag in huis. Fijne meedenkende en goed bereikbare klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Peter , Langweer
10

Uitstekend

Altijd goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Miguel Gonzalez Bernez , Heusden zolder
10

Goed

Nvt

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8, 10
Jan Haan , Hoogezand

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.