Perfecte levering en advisering.
Niet mijn eerste keer dat ik hier bestel, maar alles is weer helemaal naar verwachting verlopen.
Ruim assortiment, kwaliteit/prijsvrhouding is goed, snelle levering.
Goed passend snel geleverd
Zeer goed
Levering snel en in zeer goede staat geleverd.
Omdat ik niet precies kon vinden wat ik zocht contact opgenomen met de helpdesk. Deze heeft mij erg professioneel geholpen de juiste onderdelen te vinden. Daarna was bestellen en ontvangen kinderspel
Ik had een led knipperlicht nodig voor in de spiegel van mijn auto. Wat fijn dat het geleverde product volledig voldeed aan mijn verwachting.
Ik ben al jaren klant. Elke bestelling klopt. Ondersteuning met instructie videos zijn perfekt!
Dat geleuter op hun site van "morgen geleverd" is een aanfluiting. Sterker nog...het lijkt wel steeds slechter te worden. Drie dagen is het minimum dat je moet wachten. Ook nu weer... 2 remschijven die niet drie maar zelfs vier dagen later zal worden geleverd. Die "morgen" kreet moeten ze weghalen. is pure misleiding. Betrap mij erop dat ik steeds vaker ergens anders bestel. Prijs was altijd een reden om winparts te gebruiken maar kan niets meer plannen met die levering-grappen van hun. Bij een "ander" krijg ik wel binnen de beloofde tijd geregeld. dan maar iets meer maar er is wel op te plannen.
Goedemorgen, Bedankt dat u uw mening over onze webshop hebt willen delen. Uw feedback is erg waardevol voor ons. Ik heb even meegekeken in uw order. Een groot deel van onze onderdelen kunnen we de volgende dag leveren. Dit is echter niet bij alle artikelen het geval, waaronder ook uw remschijven. Bij uw remschijven staat op de productpagina dat ze besteld voor een bepaald moment, overmorgen geleverd worden. Hierin zijn ze helaas vertraagd, waarover wij u hebben gemaild. Onze excuses dat het zo is gelopen. We begrijpen de frustratie en werken eraan dit soort vertragingen zoveel mogelijk te voorkomen. Met vriendelijke groet, Anita
Snel geleverd
Jammer dat de verpakking niet goed was waardoor er in het sorteercentrum van de post de doos openging en er een onderdeel zoek is geraakt. Gebeld met Winparts maar moest weer 2 dagen wachten tot het weer compleet was. Had liever gezien dat het met spoed verzonden was!!
Beste Andre, Dank voor uw bericht. Wat vervelend dat uw bestelling incompleet is. Ik kan mij goed voorstellen dat u zo'n probleem graag zo snel mogelijk opgelost heeft. Helaas hebben wij niet alle onderdelen altijd in ons magazijn liggen. Vandaar dat wij dit niet met spoed kunnen leveren. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Niels
goed
Snelle levering
Al div onderdelen besteld en keurig verpakt , positief over deze firma , top .
De beste site in zijn soort Steeds snel geleverd, de juiste onderdelen en aan een voordelige prijs. Goed toegankelijke en bekwame klantendienst Een voorbeeld voor anderen
Erg makkelijk om te bestellen en snel in huis. Netjes ingepakt
Onderdelen zijn van perfecte kwaliteit en netjes verpakt. Ook de snelle levering is helemaal top.
Snelle levering en prima producten
Bestel er redelijk veel en is altijd dik voor elkaar.
De zending ruim op tijd binnengekregen en in uitstekende staat! Heel blij mee
Nu al 3 keer besteld en niet de beloofde levertijd voor 21:00 besteld morgen in huis erg jammer dit al een paar gestaan met niks
Beste Marijn, Dank voor uw bericht. Wat vervelend dat uw bestelling 3 maal is vertraagd. Ik zie inderdaad dat het ons niet is gelukt om de bestelling dezelfde dag te versturen. Wij doen altijd ons best om op tijd te leveren, maar helaas lukt dit niet altijd. Onze excuses hiervoor. Wij streven ernaar om u in de toekomst van een snellere bezorgtijd te voorzien. Met vriendelijke groet, Niels
De prijzen zijn bijzonder scherp en de service is goed.
Onlangs heb ik producten besteld bij Winparts en een van de producten onvolledig geleverd. Hiervoor heb ik meerdere malen contact gezocht met de klantenservice via e-mail (geen reactie), WhatsApp (geen oplossing), telefonisch (wel een oplossing, echter niet passend). Ik dien het product terug te sturen en zelf opnieuw te bestellen. Blijkbaar geven de medewerkers van Winparts niet om de reviews van klanten en de waarde hiervan voor het bedrijf, mij werd namelijk geadviseerd om mijn bevindingen in een review te plaatsen. Dit vind ik een bijzondere werkwijze. Als ik een fout maak wordt van mij verwacht dat ik deze herstel, dan ga ik niet aan mijn klant vragen om zelf voor een oplossing te zorgen.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw bericht. Heel vervelend dat u deze ervaring hebt gehad met onze webshop. Inderdaad had u een incompleet product geleverd gekregen. Onze oprechte excuses hiervoor. Helaas kunnen we het ontbrekende deel niet naleveren, zoals ook eerder is aangegeven. We hebben voor dit probleem helaas geen oplossing waarbij u realistisch bent geholpen. We begrijpen dat dit erg vervelend is, maar dat is de reden waarom we u hebben geadviseerd het artikel retour te melden, zodat u uw geld kunt terugkrijgen. Tevens zal ik u een persoonlijke e-mail sturen om te kijken hoe we u hierin tegemoet kunnen komen. Met vriendelijke groet, Anita
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.