Altijd goed geholpen en mocht er iets niet in orde zijn word het altijd netjes opgelost. Daarnaast, Simpel en overzichtelijk bestellen op de website voor normale prijzen en goede levertijden. Gewoon top!
Balen, balen, balen! Ik dacht eindelijk een goede online onderdelenleverancier te hebben gevonden, maar helaas ben ik toch weer in de steek gelaten. Sinds mijn eerste bestelling bij WinParts in Maart 2023 heb ik bijna €500,- aan onderdelen gekocht verdeeld over drie bestellingen. De laatste heb ik geplaatst op 2-4 en heb ik vandaag, 16-4, nog steeds niet binnen. Wanneer ik op de website kijk dan is er te vinden dat alle delen 'Op voorraad' zijn, maar dat betekent bij WinParts blijkbaar heel iets anders dan wat je zou denken. De beurt van mijn auto is nu minimaal met twee weken opgeschoven en de vraag is nog maar of ik de spullen deze week binnenkrijg. Aan de telefoon dien je uiteraard minimaal 10 minuten te wachten voordat je iemand te spreken krijgt, maar die heeft me gelukkig belooft dat ik de onderdelen afgelopen zaterdag zou binnen krijgen. Het is ondertussen dinsdag en nog geen spoor van onderdelen en ook geen Track & Trace. Jullie worden bedankt, not! Ik voel me enorm in mijn hemd gezet.
Goedemorgen, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat uw bestelling nog niet binnen is. "op voorraad" betekend dat het op voorraad is bij onze leverancier, wanneer er "direct leverbaar" bij staat dan hebben wij het in ons eigen magazijn liggen. Wanneer het bij onze leverancier ligt dan kunnen wij hier soms helaas wat vertraging mee oplopen, mijn excuses daar voor. Ik kijk graag even met u mee naar een oplossing, zou u dan uw ordernummer door kunnen geven via de mail naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Pascal
Ruime keuze uit producten en onderdelen. Ook vaak goede “ meteen doen” aanbiedingen
Snelle levering. En voordelig.
Dit is mijn eerste keer bestel ik onderdelen ia deze site en heb ik de beselling op de volgende dag ontvangen , heel blij
Afgelopen zaterdag mijn bestelling uitgepakt en tot mijn grote verbazing maar 1 remschijf in de doos terwijl ik er wel 2 betaald heb contact gehad via jullie chatbot meteen zaterdag tot op heden nog geen reactie over terug betaling van de ontbrekende remschijf
Beste meneer Zwager, Hartelijk dank dat u de moeite hebt genomen om een review te plaatsen over onze webshop. Onze excuses dat er voor de 2e keer een onderdeel ontbrak in de zending. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb uw order erbij gepakt en zie dat de ontbrekende remschijf gisteren naar u is verzonden. U zou deze binnen 5 werkdagen moeten ontvangen. Hebt u daarna niets ontvangen, stuurt u dan een e-mail naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. We kijken dan graag met u mee. Met vriendelijke groet, Anita
Onderdelen makkelijk te vinden en te bestellen.
zeer snelle levering
Goede materialen voor mooie prijs ipv partspoint (brezan)
Ik heb op 16/3 een autolampje aangekocht omdat ik op 29/3 moest vertrekken en het artikel, volgens de website, twee dagen later zou geleverd worden. Hoewel de klantenservice me meermaals beloofde dat het lampje ten laatste op 26/3 zou aankomen, heeft de levering een zeer lange vertraging opgelopen waardoor ik uiteindelijk het artikel last-minute (en duurder) elders moest bezorgen. Het lampje is ten slotte op 5/4 (3 weken na de bestelling!) geleverd worden en om het terug te zenden zou ik nu de verzendkosten zelf moeten betalen! Zo een ervaring heb ik nooit eerder gemaakt waardoor ik iedereen zou afraden om bij Winparts bestellingen te plaatsen.
Goedemiddag meneer Galdi, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat uw bestelling niet tijdig geleverd is. Soms komt het voor dat wij onze producten niet op de verwachte leverdatum ontvangen vanuit onze leverancier. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Wij proberen u zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de verwachte leverdatum, soms verschuift de verwachte leverdatum een paar keer waardoor onze initiële verwachte leverdatum niet meer correct is. Mijn excuses daar voor. Over de retourkosten kunnen wij wel wat regelen, ik heb u daar een mail over gestuurd. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Pascal
Makkelijk om de juiste onderdelen te zoeken via kenteken. Snelle levering aan gunstige prijzen. Graag weer!
ga zo door .alleen vindt ik de verzend kosten wel erg hoog.
Ruitenwissers en rubber automatten gekocht. Goede prijs betaald, alles past prima.
Snel geleverd en een goede service
Ik bestel hier al jaren mijn onderdelen en heb alleen maar goede ervaringen met Winparts. Goede prijzen, snelle verzending en gewoon eerlijk zaken doen. Gaat het een keer mis, dan wordt het keurig en snel opgelost.
Het is nu de 2e keer dat ik op mijn bestelling 10 dagen wacht ! Mij besteling werd ergens anders bezorgd ! Ik heb zelf opgehaald ! Ik bestel veel bij winparts .maar als het zo doorgaat...weet ik ook niet . Mvg Roel
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. Onze excuses dat u lang hebt moeten wachten op uw vorige bestelling. Bij uw laatste bestelling zie ik dat wij u bericht hebben gestuurd dat het bestelde onderdeel niet geleverd kan worden en dat wij daarom uw geld teruggestort hebben. Dit hebben we u op de dag van de bestelling al laten weten. Onze excuses dat we geen alternatief konden bieden. Ik hoop dat het nu duidelijk is. Met vriendelijke groet, Anita
Juiste onderdelen, en snel geleverd.
Een degelijk werkende e-shop met grondige uitleg. Ik ben particulier en heb op 5 minuten een achterlamp voor een wagen van 2008 kunnen bestellen en 2 dagen later zelf geïnstalleerd. Degelijk verpakt en gemakkelijk op te volgen met track en trace.
Bestelde verkeerde maat wieldoppen. Stuurde een appje en werd gelijk gecorrigeerd. Top service en snel geleverd.
Onderdelen die op voorraad zijn, betreft voorraad bij de leverancier waardoor er een vertraging van minimaal 24 - 48 uur ontstaat. Dat is lastig als je een auto ontmanteld klaar hebt staan.
Onderdelen besteld en vlot geleverd en tussentijds goed op de hoogte gehouden van de status.
Duidelijke site waar zelfs een autoleek alles gemakkelijk terugvindt. Snelle verzending ook. Zeker een aanrader!
Bestel al vele jaren auto onderdelen bij diverse online winkels. Maar Winparts is snel met leveren en heeft een scherpe prijs kwaliteit verhouding.
Fijne site met veel info, mailen je als je verkeerd product hebt besteld en stellen het juiste alternatief voor. Makkelijk met een knop kiezen en nog de volgende dag bezorgd krijgen. Alleen maar lof!
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.