Italian
8,6
5.176 recensioni negli ultimi 12 mesi
89% raccomanda questa azienda

Recensioni per Winparts.nl

  • Punteggio totale 8.5
  • Numero totale di recensioni 45.949
  • Raccomandazioni 90%
  • Visualizzazioni di pagina 1.858.105

Filters

10

Goed product, niet duur.

Online, vandaag besteld morgen thuis. Ideaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Franky Gardien , Maassluis
8

Snelle levering en ook omruil proces netjes geregeld

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Rene Janssen , Almere
10

Snelle levering fijne filters

Websites met accurate en veel filters doen het bij mij altijd goed. Kenteken invullen en kijken wat er bij mijn auto hoort op een makkelijke manier maakt het prettig bestellen. Als het dan nog snel geleverd wordt helemaal fijn dus ik zeg dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jansen , Breda
1

Bestelling geplaatst via hun website via het type wagen ik heb.

Na de bestelling die ik vlot geplaatst en betaald heb kwam deze vlot bij mij thuis MAAR de bestelling was niet volledig ik had bij mijn bestelling 2x 5l olie flessen besteld en er kwam maar 1 bij mij thuis nu vanaf ik dit zag probeerde ik contact op te nemen en was dit toch een grote last om hun te proberen te bereiken via MAIL, hun whatsapp of telefonisch meerdere keren geprobeerd maar geen direct of vlot antwoord gekregen ik kreeg pas dagen later plots antwoord via whatsapp die persoon die mij contacteerde heeft mij wel vlot geholpen en het probleem opgelost maar voor zo'n website die zo vlot en duidelijk is om dan daarna zo slecht contact te kunnen krijgen vond ik erg spijtig ik bestel niet meer bij hun.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Laurens Binkowski , Oudenaarde

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Meneer Binkowski, Bedankt dat u de moeite hebt genomen deze review te plaatsen. Heel vervelend dat de bestelling incompleet was en u ons vervolgens niet kon bereiken. Helaas is het zo dat het momenteel enorm druk is waardoor we niet zo snel kunnen reageren als we graag zouden willen. We werken eraan om hier verbetering in te brengen . In de tussentijd nemen we uw feedback uiteraard mee in ons verbeterproces. Met vriendelijke groet, Anita

10

Super

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
A. , .
4

slechte communicatie

product wordt niet geleverd, bezorgdienst levert om onduidelijke reden de goederen niet en deze gaan retour. Winparts communiceert niet, verzendkosten ben je kwijt. Ook na een bericht aan de klantenservice dat we geen idee hebben waarom goederen niet werden afgeleverd, wordt er niet gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Zwier van Laar , KOOTWIJKERBROEK

Risposta del proprietario dell'attività

Beste meneer Van Laar, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat uw order retour is gegaan. Onze excuses hiervoor. Soms is het zo dat vervoerders een pakket om onbekende reden retour sturen. Ook bij ons is de reden in veel gevallen niet bekend. We sturen u dan een bericht dat het pakket bij ons terug is gekomen en aangeven dat het bedrag is teruggestort. In uw geval zie ik dat de verzendkosten inderdaad niet zijn meegenomen. Dit had wel gemoeten. Onze excuses hiervoor. Ik ga dit alsnog voor u in orde maken. Ik hoop dat het probleem hiermee is opgelost. Met vriendelijke groet, Anita

10

Top service!

Aantal onderdelen besteld op basis van ingevuld kenteken. Snel verzonden en ontvangen. Helaas bleek 1 onderdeel niet voor mijn auto te passen. Contact opgenomen via de chat (zeer snelle service), kort overleg gehad en tot de conclusie gekomen dat dit onderdeel inderdaad niet voor een s-line bumper is. Geld teruggekregen en het onderdeel mocht ik gewoon houden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Michael , Kerkrade
10

Goede prijs en begeleiding aankoop

In het aankoopproces worden de producten extra gecontroleerd met de betreffende auto. Of het juiste product door mij was gekozen. Meer zekerheid en een goed product!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ben , Zundert
1

Slecht

Tot twee keer toe hetzelfde verkeerde onderdeel opsturen van een verkeerd automerk. Bij de derde keer, na bellen en bijbetalen, was het pas raak. Ondertussen zat ik al 4 weken zonder een buitenspiegel. De serviceafdeling had hier ook uit coulance een gebaar kunnen maken, maar dat is niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
SJ , lutjebroek

Risposta del proprietario dell'attività

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review en onze oprechte excuses dat het zo mis is gelopen met uw order. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik stuur u een persoonlijke e-mail met informatie hoe we u hierin tegemoet kunnen komen. Met vriendelijke groet, Anita

10

Uitstekende service

Mijn bestelling was door Post-nl niet bezorgd (kwijtgeraakt). Na contact met Winparts is de bestelling alsnog geleverd (nu door DHL). Prima geholpen en opgelost dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Paul , Elst
10

Snelle levering, goede kwaliteit

Zeer snelle levering, goede kwaliteit van bestelde items!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Gerrit Kers , Apeldoorn
10

Jammer dat promotiecode niet automatisch werkt

Beste, eerst en vooral beste wensen. Dan twee opmerkingen die ik zeer jammer vind. De eerste is dat jullie niet automatisch de promotiecode toepassen. De tweede, dat jullie totaal geen reactie op mails geven. Ik ben maar een klant die af en toe besteld maar ben tevreden van jullie diensten. Enkel jammer dat ik een korting van 10% mislopen ben en tweede dat ik de vraag gesteld had om iets toe te voegen aan mijn bestelling om geen dubbele transportkosten te hebben. Maar dubbel pech en nooit antwoord. Hopelijk volgende keer beter!! Mvg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5, 6, 7, 8, 9, 10
Lefever David , Steenokkerzeel
8

Knap spul

Wel een betje jammer dat ze alle klein martiaal per bundel verkopen en niet los

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Remi , Den helder
2

Gewoonweg waardeloos in communicatie

Helaas maar het is niet anders. Ik kan jullie niet beter beoordelen dan met 1 ster vanwege de waardeloze communicatie en het feit dat jullie zelf adverteren met voor 21u besteld de volgende dag geleverd. Vanwege de advertentie hier besloten met spoed een accu te bestellen op een donderdag einde middag. Jawel er staat duidelijk bij voor 21u besteld de volgende dag in huis. Bij het afrekenen dien ik ineens voor een zaterdag levering te betalen. Prima doen we in de hoop dat het alsnog vrijdag geleverd wordt met uitloop naar zaterdag. Helaas zowel vrijdag als zaterdag niets geleverd. Het antwoord van Winparts > het was druk....... Mijn reactie > adverteer dan niet met beloftes de je niet waar kunt maken. Vervolgens gevraagd om een credit voor de extra verzendkosten maar helaas tot op heden (een week later) nog steeds geen reactie. Volgende keer maar weer gewoon bij Autodoc bestellen die zich altijd netjes aan hun woord houden en geen loze beloftes maken. Zowel prijs als service is bij Autodoc zoals het hoort!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Michel , Tilburg

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Michel, Hartelijk dank voor uw review. We vinden het erg jammer dat het zo is gelopen met uw order. Onze excuses hiervoor. De levertijden van onze artikelen kunnen erg uiteen lopen. Om deze reden staan de verwachte levertijden per product vermeld op onze website. Hoe het ook zij, ik heb u een persoonlijk bericht gestuurd en we hebben goede hoop dat we tot een redelijke oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Anita

9

Al paar jaar vaste leverancier en altijd snel en correct geleverd.

Ook garantiegevalletje (spiegel glas vertoonde na jaar vlekken) zonder problemen vervangen voor nieuwe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Cortina , Voorst
10

Goede producten snel geleverd

Heel goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Rolf Renzow , Rotterdam
10

Snelle service

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Martin Holub , 3300 Tienen
8

Goed en snel

Bestelling was goed en voldeed aan de voorwaarde , ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Ron Brouwer , Rotterdam
3

Klantenservice reageert niet op app of mail

Accu besteld met een dag levertijd. Kwam 4 dagen laten. Zonder doos, geen beschermkap meer op de plus pool en hij had in de latex verf gestaan. Klantenservice reageert niet op app of mail.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
De Kleijn , Leende

Risposta del proprietario dell'attività

Beste meneer De Kleijn, Hartelijk dank voor uw review en foto. Onze oprechts excuses dat uw accu op die manier is geleverd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb u inmiddels een persoonlijke e-mail gestuurd om dit probleem verder te kunnen afhandelen. We vertrouwen op een goede afloop. Met vriendelijke groet, Anita

9

Snel geleverd redelijke prijzen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
R , Nootdorp
6

Goeie kwaliteit, wel levering niet van 1 dag maar 4 dagen

Op site staat volgende dag leveren maar bij was dit meerdere dagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Jeoffrey Lerminez , Houthulst

Risposta del proprietario dell'attività

Beste meneer Lerminez, Hartelijk dank voor uw bericht Vervelend dat uw zending niet aan de verwachting voldeed. Onze excuses hiervoor. Niet alle artikelen die we verkopen, liggen in ons eigen magazijn. Daarom wordt op elke productpagina een verwachte levertijd aangegeven. Die kan 1 à 2 werkdagen zijn en in sommige gevallen nog langer. Ook in het winkelmandje wordt bij het bestellen de verwachte leverdatum aangegeven op basis van uw artikelen. Ik hoop dat deze informatie van nut is bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Anita

10

Perfecte service

Geleverd zoals Bestelt en goeie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Herben , Vaals
10

Zeer tevreden

Alles wat ik heb gekocht tot nu pass perfect. Só lang so blijve blijve ik ok jullie kliente.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Amandio Jorge Magalhaes Coelho , Helmond
10

Alles naar wens

Alles naar wens. Ik zal nog in de toekomst nog bestellen. Enkele alleen al voor de prijzen. MVG rudy

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Rudy Verslyppe , 8434 Lombardsijde
2

Slecht duurt te lang

Ik had remonderdelen besteld. Op de site staat dat deze op voorraad zijn. Dus op afhalen gezet. Toen bleek dat Winparts helemaal geen voorraad heeft en de onderdelen ergens anders besteld. Uiteindelijk na 5 werkdagen de onderdelen gekregen maar helaas niet compleet. Laatste keer hier.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Wytze Veenstra , Schettens

Risposta del proprietario dell'attività

Beste meneer Veenstra, Bedankt voor uw review. Vervelend dat de levertijd niet aan de verwachting voldeed. Onze oprechte excuses hiervoor! We hebben wel remdelen op voorraad, maar helaas is het niet mogelijk om alle remdelen in ons eigen magazijn te hebben. De verwachte levertijd wordt per product altijd aangegeven op de productpagina en in het winkelmandje tijdens het bestellen. U gaf ook aan dat uw bestelling niet compleet was. Daarover stuur ik u graag een persoonlijke e-mail om het verder met u op te lossen. Met vriendelijke groet, Anita

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.