Er wordt helemaal niet naar mijn mail gekeken. Ik had een foto gestuurd met het artikel wat de onjuiste aansluiting heeft. Winparts opdracht gegeven tot ruilorder en ontvang ik weer een artikel met de onjuiste aansluiting. Dus moet ik het weer retour sturen. Is het zo moeilijk om even naar mijn mail te kijken? Ik bestel het wel ergens anders. Bedank voor de moeite.
Beste Marcel, Bedankt dat je de moeite hebt genomen een review te plaatsen. Ik heb je foto kunnen vinden en inderdaad was het door de drukte niet gelukt hierop te reageren. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik begrijp dat je het onderdeel wilt terugsturen. Daarom heb ik de retour voor je in orde gemaakt. We hopen het hiermee te kunnen afhandelen. We hopen dat je ons een volgende keer nog een kans wilt geven, zodat we kunnen laten zien dat we het beter kunnen! Met vriendelijke groet, Anita
gewoon goeie webshop. snel geleverd en goed prijs.
Bestelling verliep perfect.
Zoals het hoort. Mooie site, prima communicatie en goede artikelen
Verkeerde ruitenwissers ontvangen en na 2 dagen geleden een e-mail naar klantendienst omtrent het methode van terugsturen wacht ik nog altijd op antwoord.
Beste meneer Shelly, Hartelijk dank voor uw review en onze excuses dat we wegens grote drukte niet sneller op uw berichten konden reageren. Ik heb uw berichten gevonden en zal langs die weg op reageren. We kunnen u dan verder helpen met een retour of met een ruiling voor de juiste ruitenwissers. We vertrouwen erop dat we tot een goede afhandeling komen. Met vriendelijke groet, Anita
Goed materiaal, één dag later geleverd dan voorzien, maar ik werd ervan verwittigd en ik kwam niet in de problemen door deze met 1 dag verlate levering.
Koplamp repairset van Turtle besteld. Werkt prima en was binnen 1 dag geleverd.
Snel verzending. Prima kwaliteit
Goede website die mij goed verwees welke ruitenwisser ik moest hebben. Snelle en correcte bezorging
Snelle service tegen schappelijke prijzen
Mijn kortingscode werkte niet, bestelling doorgezet.. Daarna gebeld, werd keurig te woord gestaan en mijn korting werd toegekend... Binnen 3 dagen het kortingsbedrag op mijn rekening.
Prima prijzen, ruime keuze. Maarrrrrrrrr……..als het misgaat en je hebt de klantenservice nodig, dan maak de borst maar nat. In mijn geval kreeg ik een verkeerde kleur lak geleverd. Klantenservice via mail benaderd, foto van verkeerde bus en kopie bestelbon via mail toegevoegd, met vraag de correcte kleur te sturen en wat te doen met de verkeerd gestuurde bus. Na 6 dagen en 5 mails nog steeds geen reactie. Ben nog aan het wachten. Dat is niet echt service te noemen.
Beste Roel, Bedankt voor je review. Heel vervelend dat je na het ontvangen van een verkeerd artikel nog geen hulp hebt gekregen. Onze excuses hiervoor. Ik heb je berichten er even bij gepakt en voor een oplossing gezorgd. Hierover krijg je apart bericht. We vertrouwen erop het probleem hiermee te hebben opgelost en hopen dat je ons nog eens een kans wilt geven, zodat we kunnen laten zien dat we het beter kunnen! Met vriendelijke groet, Anita
Goede ruitenwissers, snel geleverd. Helemaal top
Top en goede service ook via de telefoon
Handige website voor het opzoeken van onderdelen Correcte info omtrent levering Correct levering
vlot
Alles perfect verlopen. Levering volgens afspraak en zeer goed product.
Pakkingset nodig voor mijn Smart 450. Pakket snel geleverd in een goede doos zodat pakkingen niet verfrommeld aankomen.
Er wordt geadverteerd met levering de volgende dag maar kunnen ze niet waarmaken.
Beste Walter, Fijn dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten! Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 20.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis is. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden, liggen op een ander depot en zijn daarom langer onderweg. Dit wordt ook aangegeven bij het product, doordat er een afwijkende levertijd staat. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven. We hopen hiermee meer duidelijkheid te hebben gegeven over onze levertijden. Met vriendelijke groet, Anita
WhatsApp is perfect
Onderdelen die geleverd zijn waren niet precies de goede Alles werd gedaan om het zo snel mogelijk te regelen
Levertijden zijn spannend in deze tijd maar alles was snel geregeld, duidelijk op de hoogte via eigen account en goede prijzen!
Hier kan veilig kopen voor je auto weet niet wat je zoekt kan hier voor antwoord vraag top
Goed spul voor weinig geld top
*****
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.