Italian
8,7
5.192 recensioni negli ultimi 12 mesi
89% raccomanda questa azienda

Recensioni per Winparts.nl

  • Punteggio totale 8.5
  • Numero totale di recensioni 45.992
  • Raccomandazioni 90%
  • Visualizzazioni di pagina 1.877.980

Filters

2

Teleurstellend

1; Beloofde levertijd niet gehaald. Een dag later dan dat er op de site vermeld staat 2: Bij omruilen ontstaan moeilijke en onduidelijke situaties. 3: Hierdoor 2 x moeten bellen en beide keren bijna 30 minuten moeten wachten voordat ik iemand te spreken kreeg. 4; De informatie via de mail en met het telefonisch contact was verschillend de ene zegt zus en de andere zo. 5: Er is mij verteld via de telefoon dat er geen verzendkosten zijn bij omruilen maar uiteindelijk moest ik de kosten toch betalen. 6: Vervolgens krijg ik een mail met het nieuws dat het pakket onderweg is met een andere koerier en dus niet naar het ophaalpunt wat ik graag gebruik van maak voor pakketten . 7: En nu na beter onderzoek zie ik ook dat winparts meer vraagt voor dit product .Ik had hier niet naar gekeken omdat ik al jaren bestel bij winparts en dat was altijd positief. Dus er is weinig positiefs te melden over het afwerken van een bestelling bij winparts.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
Pier Eringa , Lisse

Risposta del proprietario dell'attività

Bedankt voor uw review! Het is jammer om te horen dat u deze ervaring hebt gehad tijdens het omruilen van uw product. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u tegenstrijdige informatie van ons ontvangt, onze excuses hiervoor. Op basis van het contact met mijn collega's zie ik dat het hierbij dus bleek te gaan om een omruiling voor een universeel toepasbaar product. Helaas gelden hiervoor bij een omruiling andere voorwaarden. Het is vervelend dat u hierdoor niet naar wens geholpen bent. Helaas zie ik dat u langer hebt moeten wachten op een reactie van ons. Helaas is het op dit moment erg druk bij ons, waardoor onze reactietermijnen langer zijn dan u wellicht van ons gewend bent. Indien u verder nog vragen of opmerkingen heeft. Neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Kimberly

10

snel geleverd

Ziet er goed uit en past prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
jan dieleman , Koewacht
10

Altijd snel en zeer klantgericht.

Zelf de verkeerde onderdelen besteld en dan is het fijn als een medewerker meedenkt in het vinden van een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Wim van der Meide , Lelystad
1

Geen levering voor de 2e keer

Zal nu wel weer geleverd worden dacht ik. Vorige keer hoop ellende gehad waarbij ik heel veel heb moeten bellen en mailen. Kreeg nu een mail van cycloon voor de levering en de avond gewoon thuis. Wederom geen deurbel wel een mail van cycloon dar de bestelling is afgeleverd. De volgende dag gelijk de buren gevraagd of er bij hun pakketje is afgeleverd dat antwoord was negatief. Gemaild met winparts na 2 dagen.... krijg ik te horen dat ik nog maar ff moet wachten. Want word nog wel gebracht. Nou mooi niet. 9traks maar weer bellen voor een onderzoek. Ga dit bedrijf nooit meer gebruiken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Pascal Dirks , Amsterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Bedankt voor uw review! Wij vinden het jammer om te horen dat u deze ervaring hebt gehad met de levering van uw bestelling, onze excuses voor het ongemak. Het is natuurlijk erg vervelend wanneer het pakket niet geleverd is, terwijl dit wel zo zou moeten zijn. Helaas is het inderdaad zo dat wij pas na enkele dagen een onderzoek kunnen opstarten bij de vervoerder, hierdoor hebben wij deze niet meteen kunnen opstarten. Helaas zijn wij voor de levering van de bestelling afhankelijk van onze leveranciers, hier kan het helaas wel eens voorkomen dat er iets mis gaat, dat is natuurlijk erg vervelend. Wij doen naturlijk onze best om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. Op dit moment staat er een onderzoek uit voor uw bestelling en wordt u zo snel mogelijk op de hoogte gebracht wanneer wij hier een update voor hebben ontvangen. Indien u verder nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Kimberly

10

Geweldig

Super tevreden ook klantenservice is top . Had wat besteld maar was niet goed en via de klantenservice goed contact super vriendelijk en ook snel.antwoord en oplossing

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Gerda Waardenburg , Vlaardingen
10

Al jaren tevreden klant

De website is duidelijk, dmv filtering op auto of kenteken vind je het onderdeel voor jouw auto. Het past als jaren perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jure Blazev , CAPELLE AAN DEN IJSSEL
10

Snelle service

Inmiddels vaker onderdelen hier besteld , goede service en snel geleverd. TOP !!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
De Vries Automotive , Apeldoorn
4

3 dagen te laat, retour en nog geen geld terug.

Artikel moest er maandag ochtend op zitten ivm apk. Zou vrijdag geleverd worden dus kon in het weekend monteren. Artikel werd maandag middag geleverd. Retour gestuurd want was ondertussen niet meer nodig. Nu een week later niets gehoord en geen geld terug..

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Martijn Kistemaker , Medemblik

Risposta del proprietario dell'attività

Beste meneer Kistemaker, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat het zo gelopen is met uw zending! Uiteraard doen we ons beste onze orders zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen. Er kunnen allerlei redenen zijn waardoor er enige vertraging kan optreden. U geeft ook aan uw pakket te hebben geretourneerd. Hierover neem ik per e-mail even contact met u op. We hopen het op deze manier goed en snel te kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Anita

10

Top service

Klantgericht goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Patrick Schut , Papendrecht
10

Prima prijs, snelle levering

Kunststof kofferbakmat besteld, snelle levering en past prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Marc , Purmerend
10

De oplossing wanneer je geen kant uit kan

Mijn accu begaf het net toen ik mijn auto het hardste nodig had. Door mindere mobiliteit had ik geen optie om ergens een nieuwe te halen. Winparts was de oplossing. Accu besteld en de volgende dag binnen. Super geregeld. Enige puntje wat ik zou kunnen geven is het vrij grote tijdvak van de bezorger. Maar die rijden natuurlijk een veel groter gebied als postnl/dhl dus is lastiger plannen. Voor mij geen probleem ik was toch thuis. Maar voor werkende mensen kan het wel een dingetje zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Monique , Arnhem
10

Een verademing

Gewoon s’middags bestellen en de volgende dag zitten de onderdelen op de auto. Wat fijn dat het bestaat. Mijn hartelijke dank daar voor. Met vriendelijke groet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Rob , Ommen
10

Extreem snelle levering!

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Bas , Kerkrade
10

Altijd snel geleverd!!!

Producten altijd snel geleverd!!! Goede prijs/kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Kurt Verhoeven , Heist-op-den-berg
10

perfect en snel geleverd

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ad , Den Bosch
10

Snelle afhandeling

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Rob De Jong , Almere
9

In een woord Toppie

Zaterdag bestelde remblokken en schijven hebben me veilig naar Italië gebracht Dinsdag

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
R Hersmus , Tilburg
6

Snelle levering

Alleen het verkeerde product maar wel snelle reactie van winparts ik hoop nu dat het ook snel opgelost wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Johan Oors , Breda
1

Omdat ik nog steeds mijn geld niet terug heb

Ik had de verkeerde ruitenwisser besteld, daarna de juiste, heb contact met u gehad, binnen 3 werkdagen zou het geld op mijn rekening staan, nu 8 dagen later heb ik nog steeds niks ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
Smits Jolanda , Almelo
10

Snel ontvangen en passend

Bestelde artikel super snel ontvangen keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ser , B.
10

Goede service, prima product!

Goede service, product was er snel, goede communicatie. Prima product!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Monique , Deventer
10

Netjes, correct en snel... niets te mekkeren dus..

In het verleden al eens wat onderdelen besteld. Ging zowel deze keer, als toen, zonder problemen. Top dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Jasper Van Opijnen , Oosterhesselen
10

Snel, professioneel en betrouwbaar.

Heel goed. Geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
K. Van Der Meer , Purmerend
10

9

Alles wat ik heb gehaald pas en werk goed .en kom optijd binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Robert Jonathas , Nieuw Vennep
9

Goed geregeld

Keurig geregeld en de juiste bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Suiker , Tuitjenhorn

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.